引言
進入21世紀以來,隨著互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù)的廣泛普及,我國電子商務(wù)也隨之得到快速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,2014年我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模已超過2.82萬億元,而且從2008年至今,我國電子商務(wù)市場交易額每年保持15%-20%的增長速度,可見電子商務(wù)這些年來在我國得到了前所未有的發(fā)展良機。電子商務(wù)主要有商家對商家(B2B)、客戶對客戶(C2C)、商家對客戶(B2C)等形式,商家對商家(B2B)是電子商務(wù)其中一個重要的運營模式。商家對商家(B2B)是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,融合金融和物流等行業(yè)組成一個虛擬的、沒有實體的交易平臺,該平臺為商家提供交易信息和交易服務(wù)。B2B是目前我國電子商務(wù)市場中交易規(guī)模最大的一種運營模式,2013年B2B電子商務(wù)交易額占所有電子商務(wù)交易總額的50%以上,可見B2B在當前以及未來很長一段時間內(nèi)都將是電子商務(wù)發(fā)展的主要模式。在電子商務(wù)時代,供應(yīng)鏈的競爭也開始依靠電子商務(wù),企業(yè)供應(yīng)鏈管理需要創(chuàng)新發(fā)展,而融入B2B電子商務(wù)中的供應(yīng)鏈管理模式就是一種創(chuàng)新發(fā)展。
阿里巴巴是我國電子商務(wù)界的領(lǐng)軍企業(yè)。阿里巴巴于1998年開始它的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展歷程,時至今日,阿里巴巴改變了人們的消費習慣和消費方式,創(chuàng)造了一個嶄新的網(wǎng)購時代。阿里巴巴的商業(yè)神話基于我國電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,與阿里巴巴同類型的電商企業(yè)也在快速成長中,如京東、唯品會、微信支付等,面對當前日益激烈的市場競爭,供應(yīng)鏈競爭是企業(yè)競爭的一個重要且關(guān)鍵環(huán)節(jié),對阿里巴巴來說,應(yīng)對未來市場競爭的一個對策就是對現(xiàn)有的供應(yīng)鏈管理模式進行完善和重構(gòu),以此來不斷提高阿里巴巴的核心競爭力。
B2B供應(yīng)鏈的內(nèi)涵
前文提到,B2B(Business-to-Business)融合金融和物流等行業(yè),通過虛擬的、沒有實體的交易平臺為商家提供交易信息和交易服務(wù)。B2B電子商務(wù)模式主要有:以中間市場為主的水平交易模式,這種模式是各行各業(yè)的商家集中在一個場所即中間市場來交易,阿里巴巴是水平交易模式的典型;垂直交易模式,這種模式分為上中下游,主體主要都是一個行業(yè)或者行業(yè)相關(guān)內(nèi)的,上中下游的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、經(jīng)銷商形成一個完整的商品生產(chǎn)過程。B2B在目前我國電子商務(wù)市場交易規(guī)模占主要份額,從2013-2015年這三年中,B2B保持著50%左右的增長率。
供應(yīng)鏈是指商品從原材料采購開始到最終成為消費者手上的商品需要經(jīng)過的一系列涉及到制造商、供應(yīng)商、零售商、分銷商和最終消費者的環(huán)節(jié)銜接,這一系列的銜接由此連成一個整體的功能網(wǎng)鏈,形成供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈管理就是把鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)看作是一個整體,各個企業(yè)是這個整體的部門,而對這個整體的管理就是供應(yīng)鏈管理。有效的供應(yīng)鏈管理可以實現(xiàn)降低企業(yè)風險、縮短現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時間、增加盈利等目標。
因此,B2B供應(yīng)鏈是建立在電子商務(wù)基礎(chǔ)上,企業(yè)或者商家通過互聯(lián)網(wǎng)交易平臺來進行包括物流、信息流和資金流等過程的采購、銷售以及協(xié)調(diào)供應(yīng)商、客戶等業(yè)務(wù)。
電商平臺供應(yīng)鏈管理模式構(gòu)建研究
(一)電商平臺供應(yīng)鏈管理模式構(gòu)建思路
電商平臺供應(yīng)鏈管理模式構(gòu)建應(yīng)能做到提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力、提高供應(yīng)鏈核心競爭力以及有效降低供應(yīng)鏈運行成本三點要求。如何滿足這三點要求?具體包括:
首先要構(gòu)建合理的物流網(wǎng)格。物流網(wǎng)格組成要素主要有原材料、配送中心、供應(yīng)商庫房、零售商等。物流的多環(huán)節(jié)性和多分布性,決定了物流服務(wù)需要大量的運輸和倉儲資源,構(gòu)建合理的物流網(wǎng)格可以將這些資源進行合理配置,避免閑置或空載造成的浪費。此外,物流網(wǎng)格化還可以充分利用信息資源和其它如計算機等資源,使資源合理配置,進而減少對基礎(chǔ)設(shè)施的投資,省去大量建設(shè)成本。
其次,顧客價值是顧客對企業(yè)所有產(chǎn)品和服務(wù)的感知,它可以推動供應(yīng)鏈不斷發(fā)展和不斷完善。因此,要正確感知顧客價值,顧客對供應(yīng)商提出要求,供應(yīng)商為了獲得更大的競爭優(yōu)勢就會根據(jù)這些要求進行不斷改進供應(yīng)鏈。
(二)電商平臺供應(yīng)鏈管理模式構(gòu)建原則、策略和方法
在B2B環(huán)境下,供應(yīng)鏈管理模式建設(shè)都應(yīng)遵循整體性原則、高效化原則以及信息化原則三大構(gòu)建原則。整體性原則是指供應(yīng)鏈上所有企業(yè)有著統(tǒng)一的協(xié)調(diào)性,這種特性能夠有效實現(xiàn)簡化、通暢的資金流、信息流和物流,使得供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)擰成一股力量,提升了整體競爭優(yōu)勢;高效化原則是指網(wǎng)絡(luò)交易平臺能夠使物流更為高效,同時節(jié)約成本;信息化原則是指供應(yīng)鏈上的各企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺分享和獲取信息,使得企業(yè)和企業(yè)之間的溝通、交流無障礙。只有嚴格遵循了這三大原則才能使企業(yè)在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)市場中,提高市場反應(yīng)速度和靈敏度,以最低的成本獲得最大的經(jīng)濟效益。
構(gòu)建電子商務(wù)平臺供應(yīng)鏈管理模式要遵循“顧客需求”為主和“新型協(xié)作”的設(shè)計策略。“顧客需求”為主的供應(yīng)鏈設(shè)計策略側(cè)重于顧客需求,因此供應(yīng)鏈的構(gòu)建就根據(jù)顧客需求組織生產(chǎn)和安排物流活動。
供應(yīng)鏈的構(gòu)造方法主要有三種,分別是順流構(gòu)造法、逆流構(gòu)造法、順流和逆流綜合構(gòu)造法。順流構(gòu)造方法從原材料出發(fā)(最上游的供應(yīng)商),由下至上設(shè)計供應(yīng)鏈流程,直到最終消費者;逆流構(gòu)造方法是從最終消費者的需求出發(fā),構(gòu)成從零售商到自身企業(yè)的一條供應(yīng)鏈。綜合構(gòu)造法根據(jù)供應(yīng)商和市場需求特點來設(shè)計,是順流構(gòu)造方法和逆流構(gòu)造方法的綜合運用。
文章來源:數(shù)字化企業(yè)網(wǎng)
作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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