在食品飲料行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下,企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn),更要重視銷售渠道的管理。其中,終端陳列效果影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策,而竄貨問(wèn)題則嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序,損害渠道成員利益。食品飲料B2B渠道管理平臺(tái)憑借其智能識(shí)別終端陳列功能以及對(duì)竄貨問(wèn)題的高效管控,為行業(yè)帶來(lái)了全新的渠道管理思路和顯著的效益提升。
傳統(tǒng)食品飲料渠道管理的難題
終端陳列管理粗放
傳統(tǒng)方式下,企業(yè)難以全面、及時(shí)地掌握終端店鋪的陳列情況。人工巡檢不僅耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間,而且覆蓋面有限,無(wú)法保證對(duì)所有終端網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行高頻次檢查。即便巡檢人員到店檢查,對(duì)于陳列效果的評(píng)估也往往依賴主觀判斷,缺乏客觀、量化的數(shù)據(jù)支持。這導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法準(zhǔn)確了解產(chǎn)品在終端的展示狀況,難以針對(duì)性地優(yōu)化陳列策略,影響產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)力。
竄貨問(wèn)題難以察覺(jué)
竄貨是食品飲料行業(yè)長(zhǎng)期面臨的頑疾。由于銷售渠道層級(jí)復(fù)雜,涉及眾多經(jīng)銷商、批發(fā)商和零售商,產(chǎn)品流向難以精確追蹤。當(dāng)竄貨發(fā)生時(shí),企業(yè)往往難以及時(shí)發(fā)現(xiàn),等到問(wèn)題凸顯,市場(chǎng)價(jià)格體系已被破壞,品牌形象受損,渠道成員之間的信任也受到嚴(yán)重影響。傳統(tǒng)的竄貨發(fā)現(xiàn)方式主要依靠經(jīng)銷商舉報(bào)或市場(chǎng)抽查,效率低下且存在滯后性。
食品飲料B2B渠道管理平臺(tái)的創(chuàng)新功能
智能識(shí)別終端陳列
利用圖像識(shí)別技術(shù)和人工智能算法,食品飲料B2B渠道管理平臺(tái)能夠?qū)K端店鋪上傳的陳列照片進(jìn)行智能分析。它可以準(zhǔn)確識(shí)別產(chǎn)品的擺放位置、陳列面積、陳列方式、與競(jìng)品的相對(duì)位置等關(guān)鍵信息,并與企業(yè)預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)陳列模板進(jìn)行對(duì)比,快速生成詳細(xì)的陳列評(píng)估報(bào)告。例如,平臺(tái)可以判斷產(chǎn)品是否處于黃金陳列位,陳列面是否足夠大,是否做到了整齊有序擺放等。這些量化的數(shù)據(jù)和直觀的評(píng)估結(jié)果,使企業(yè)能夠清晰了解每個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn)的陳列情況,為制定精準(zhǔn)的陳列優(yōu)化策略提供有力依據(jù)。
竄貨智能監(jiān)測(cè)與預(yù)警
平臺(tái)通過(guò)為每件產(chǎn)品賦予唯一的身份標(biāo)識(shí)(如二維碼、電子標(biāo)簽等),實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品從出廠到終端銷售全過(guò)程的流向跟蹤。在產(chǎn)品流通的各個(gè)環(huán)節(jié),經(jīng)銷商和零售商通過(guò)掃描產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上傳相關(guān)信息,平臺(tái)據(jù)此構(gòu)建完整的產(chǎn)品流向數(shù)據(jù)庫(kù)。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)在非指定銷售區(qū)域,系統(tǒng)能夠迅速發(fā)出竄貨預(yù)警,告知企業(yè)竄貨的具體產(chǎn)品、涉及的經(jīng)銷商以及竄貨地點(diǎn)等關(guān)鍵信息。與傳統(tǒng)方式相比,大大提高了竄貨發(fā)現(xiàn)的效率和及時(shí)性。
竄貨發(fā)現(xiàn)效率提升90%帶來(lái)的多重價(jià)值
維護(hù)市場(chǎng)秩序
快速發(fā)現(xiàn)竄貨行為,使企業(yè)能夠及時(shí)采取措施制止,防止竄貨范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,有效維護(hù)了市場(chǎng)價(jià)格體系的穩(wěn)定。確保各區(qū)域經(jīng)銷商能夠在公平、有序的市場(chǎng)環(huán)境中開(kāi)展業(yè)務(wù),保護(hù)了經(jīng)銷商的合法權(quán)益,增強(qiáng)了他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和信心。
保護(hù)品牌形象
竄貨問(wèn)題如果得不到及時(shí)解決,容易導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格混亂,消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生不信任感。通過(guò)高效的竄貨管控,企業(yè)能夠避免品牌形象因竄貨而受損,保持品牌在消費(fèi)者心目中的良好口碑,為品牌的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
優(yōu)化渠道管理
準(zhǔn)確掌握竄貨情況,有助于企業(yè)深入分析竄貨原因,如渠道政策是否合理、經(jīng)銷商管理是否存在漏洞等?;谶@些分析結(jié)果,企業(yè)可以針對(duì)性地調(diào)整渠道策略,優(yōu)化渠道布局,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的管理和監(jiān)督,提高整個(gè)渠道體系的運(yùn)營(yíng)效率和穩(wěn)定性。
提升銷售業(yè)績(jī)
穩(wěn)定的市場(chǎng)秩序和良好的品牌形象有利于促進(jìn)產(chǎn)品銷售。經(jīng)銷商在公平的市場(chǎng)環(huán)境中更有積極性推廣產(chǎn)品,消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度提高也會(huì)增加購(gòu)買(mǎi)意愿。因此,有效控制竄貨問(wèn)題間接帶動(dòng)了產(chǎn)品銷量的增長(zhǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
實(shí)際案例分析
[某知名食品飲料企業(yè)]在引入食品飲料B2B渠道管理平臺(tái)之前,竄貨問(wèn)題頻發(fā),市場(chǎng)價(jià)格混亂,部分地區(qū)經(jīng)銷商積極性受挫,銷售業(yè)績(jī)受到明顯影響。據(jù)估算,每月因竄貨導(dǎo)致的潛在銷售損失達(dá)數(shù)十萬(wàn)元,品牌形象也在一定程度上受損。
引入該平臺(tái)后,智能識(shí)別終端陳列功能幫助企業(yè)全面了解終端陳列狀況,及時(shí)調(diào)整陳列策略,產(chǎn)品在終端的展示效果得到顯著提升。同時(shí),竄貨智能監(jiān)測(cè)與預(yù)警功能發(fā)揮了巨大作用,竄貨發(fā)現(xiàn)效率從過(guò)去的數(shù)周甚至數(shù)月縮短至幾天以內(nèi),提升了約90%。
企業(yè)根據(jù)平臺(tái)提供的竄貨信息,迅速采取行動(dòng),對(duì)違規(guī)經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并完善了渠道管理政策。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,市場(chǎng)秩序得到有效恢復(fù),價(jià)格體系趨于穩(wěn)定,經(jīng)銷商信心回升,銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。該企業(yè)的市場(chǎng)份額在部分地區(qū)甚至有所擴(kuò)大,品牌形象也得到了進(jìn)一步鞏固和提升。
食品飲料B2B渠道管理平臺(tái)憑借智能識(shí)別終端陳列和高效的竄貨管控功能,為食品飲料企業(yè)解決了傳統(tǒng)渠道管理中的兩大難題。不僅提升了終端陳列效果,增強(qiáng)了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更通過(guò)大幅提高竄貨發(fā)現(xiàn)效率,維護(hù)了市場(chǎng)秩序和品牌形象,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,這一平臺(tái)有望在食品飲料行業(yè)發(fā)揮更大的作用,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的渠道管理水平邁向新的臺(tái)階。
評(píng)論