企業(yè)建設(shè)B2B電商網(wǎng)站就是為了能拓展自己的銷售渠道,相比其它的電商網(wǎng)站,大型的B2B電商網(wǎng)站有更強的營銷實力,以及網(wǎng)站的各方面都是更加優(yōu)化的,可是還是有很多的大型網(wǎng)站在用戶留存方面做得欠佳,盡管每天會有很多流量,可是進入網(wǎng)站首頁就沒有瀏覽其它更多頁面,這簡直就是大大的浪費,下面數(shù)商云小編就來跟大家一起分析,大型的B2B電商網(wǎng)站應該怎么做才能留住用戶?
一、B2B 要提高電商網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量以及符合用戶的需求
運營網(wǎng)站的企業(yè)主都知道,高質(zhì)量的內(nèi)容是支撐大型B2B網(wǎng)上商城系統(tǒng)發(fā)展的硬性條件,當然也是吸引用戶的硬性條件,一切以解決用戶需求為中心,針對潛在用戶進行具體的分析,了解用戶喜歡關(guān)注什么樣的信息,了解什么樣的內(nèi)容才能吸引諸多用戶來網(wǎng)站,專做用戶喜歡的高質(zhì)量高價值的原創(chuàng)內(nèi)容,許多網(wǎng)站缺失這點,不僅沒有考慮用戶硬性需求,還丟失網(wǎng)站發(fā)展硬性條件,切記不要因為偷懶,而去復制別人的內(nèi)容,這樣很容易丟失用戶,丟失搜索引擎對網(wǎng)站的關(guān)注。
二、大型B2B電商網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)要清晰,完善用戶的使用習慣
用戶體驗是檢驗大型B2B電商網(wǎng)站的一個重要標準,千萬不要考驗用戶的耐心,企業(yè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)三層就足夠了,當用戶通過關(guān)鍵詞搜索進入網(wǎng)站,網(wǎng)站能夠快速打開,在用戶找尋自己想要的內(nèi)容一定要在顯眼位置,讓用戶輕松的找到自己想要看的內(nèi)容,切記不要讓用戶進入網(wǎng)站半天還找不到想要看到的,這種完全是考驗用戶的耐心的,為了能夠吸引用戶,一定要做好網(wǎng)站結(jié)構(gòu),完善用戶使用習慣。
三、B2B網(wǎng)站的關(guān)鍵詞布局一定要體現(xiàn)到頁面的主旨
B2B網(wǎng)站存在跳出率高,很大一個部分就是因為關(guān)鍵詞與著陸頁內(nèi)容匹配不相關(guān),這很多網(wǎng)站存在的現(xiàn)象,比如當用戶搜索營銷型網(wǎng)站這個關(guān)鍵詞,頁面的內(nèi)容是做模板網(wǎng)站,明顯兩者之間是不一樣,很容易讓用戶受到一種欺騙感,這種也會立馬關(guān)掉網(wǎng)頁的,用戶在網(wǎng)站頁面停留時間短,直接導致大量用戶流失掉,這也是許多企業(yè)網(wǎng)站跳出率很多的主要原因,所以在大型B2B網(wǎng)站建設(shè)一定要注意這點。
四、大型的B2B網(wǎng)站在彈窗跳出方面應該要更加嚴格
頻繁彈窗這是許多網(wǎng)站都存在的現(xiàn)象,特別是有些網(wǎng)站,頁面上掛了很多的彈窗,加上客服工具,用戶關(guān)閉這個,那個冒出來,關(guān)閉那個,這個又冒出來,沒心情繼續(xù)看下去了,最后就只能關(guān)閉網(wǎng)站了,有時候需要換位思考一下,如果您看到這樣的網(wǎng)站,是否也厭煩呢,一定要杜絕惡意打擾用戶,讓用戶有輕松愉悅的心情去瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容。
綜上所述,我們可以知道,大型B2B網(wǎng)站要好的用戶體驗,不能只重視外觀的美化,還要注意內(nèi)容的輸出質(zhì)量,特別是用戶瀏覽習慣,一定要做好,不然再好的大型B2B系統(tǒng)網(wǎng)站,也會遺留用戶。而且在大型的B2B電商網(wǎng)站建設(shè)之前就要考慮這些問題,只有把用戶留住,網(wǎng)站才是成功的。更多電商干貨請關(guān)注數(shù)商云電商!
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作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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