有許多細(xì)節(jié)和小部件可以包含在您的B2B電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的功能上，以幫助您的訪客成為您的客戶。這真的只是添加一些預(yù)制選項(xiàng)，幫助訪問者找到他們想要的，并允許您跟蹤他們的行為。

一、B2B電商平臺(tái)融入社交媒體

每個(gè)B2B電商平臺(tái)都應(yīng)該以某種方式融入社交媒體。這并不意味著簡(jiǎn)單地為您的業(yè)務(wù)或官方微博帳戶擁有一個(gè)粉絲專頁，您可以在其中分享任何新的商品信息。所有這一切都很好，但是你有想過在每個(gè)產(chǎn)品頁面上包含微博和微信的社交媒體小部件，以便于在電商網(wǎng)站建設(shè)后輕松創(chuàng)建共享用戶活動(dòng)。

另外，在結(jié)帳時(shí)，您可以讓客戶選擇發(fā)布他們剛剛訂購的訂單（“看看我剛剛買的”），關(guān)鍵是讓您的客戶輕松通過社交分享他們的經(jīng)驗(yàn)。

二、B2B平臺(tái)系統(tǒng)要利用好熱繪圖

熱圖可讓您跟蹤B2B系統(tǒng)上最常用的時(shí)間。它是一個(gè)可視化工具，可以顯示訪問者點(diǎn)擊的頁面以及它們滾動(dòng)的位置，最終為您提供一個(gè)他們真正喜歡的圖片。還可以追蹤訪問者的來源位置，了解百度站長可以將您的社交媒體的工作重點(diǎn)放在訪問者的頻道上。

三、B2B電商系統(tǒng)要具有即時(shí)溝通的功能

當(dāng)訪問者進(jìn)入你的電商網(wǎng)站的時(shí)候就意味著有很大的機(jī)會(huì)他們會(huì)成為你的客戶，當(dāng)他們對(duì)產(chǎn)品或者其它服務(wù)產(chǎn)生疑問時(shí)，他們最希望的就是能提供幫助，所以最好的方式就是與客戶進(jìn)行即時(shí)聊天，也可以在你的網(wǎng)站提供幫助文章和常見的問題解答，保證幫助是隨時(shí)可用的。

在B2B成長的路上，需要不斷完善的東西有很多，雖然我們有很多成功的例子可以參考，但我們卻永遠(yuǎn)無法復(fù)制，更不可以粘貼。數(shù)商云作為企業(yè)級(jí)的電商開發(fā)商有自己的獨(dú)特風(fēng)格，走創(chuàng)新之路，但無論怎樣，讓用戶用起來覺得“好用”才是永遠(yuǎn)唯一的宗旨，否則就是走上歧路。

【數(shù)商云】是一家企業(yè)級(jí)B2B電商平臺(tái)開發(fā)服務(wù)商，基于長期服務(wù)大型企業(yè)所積累的B2B電商平臺(tái)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，專注于為企業(yè)提供專業(yè)的b2b商城系統(tǒng)服務(wù)。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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