對(duì)于一家新開的網(wǎng)上商城網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，前期都是沒(méi)什么人來(lái)關(guān)注的，因此就會(huì)造成商城平臺(tái)系統(tǒng)點(diǎn)擊率低，網(wǎng)站的點(diǎn)擊率低就會(huì)影響到商品的銷量，所以需要商家了解造成點(diǎn)擊率低的原因。下面我們就來(lái)探究影響電商網(wǎng)站點(diǎn)擊率的因素有哪些？

一、電商商城網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)打開速度

電商系統(tǒng)開發(fā)的網(wǎng)頁(yè)打開的速度太慢的話會(huì)引起用戶的焦慮感，大多數(shù)的用戶都是沒(méi)什么耐心等待網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間的加載，這樣就會(huì)導(dǎo)致用戶關(guān)閉網(wǎng)站，降低網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。所以在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候要注意圖片和模塊的大小，過(guò)大的圖片和模塊會(huì)降低網(wǎng)頁(yè)的打開速度。

二、電商商城網(wǎng)站客服的服務(wù)態(tài)度

對(duì)于大多數(shù)的用戶來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)上購(gòu)物最看重的還是購(gòu)物商城網(wǎng)站的服務(wù)態(tài)度，如果你對(duì)待用戶的詢問(wèn)采取愛理不理、傲慢無(wú)禮的不良服務(wù)態(tài)度的話，最終會(huì)降低用戶的信任度，失去用戶，減少購(gòu)物網(wǎng)站訂單。

三、電商商城網(wǎng)站的商品描述

對(duì)于商品的描述是否真實(shí)可信，有沒(méi)有描述清楚商品的特點(diǎn)和用途，商品的實(shí)物是不是符合購(gòu)物網(wǎng)站的具體描敘。如果夸大其詞的敘寫商品信息的話，會(huì)讓用戶失去對(duì)商城網(wǎng)站的信任，從而造成用戶的流失。

四、電商網(wǎng)站商品價(jià)格

網(wǎng)上商城系統(tǒng)商家在制定商品價(jià)格的時(shí)候要合理，不宜過(guò)高，要抓住用戶愛議價(jià)的心理，有時(shí)候可以在原有定價(jià)上稍微的再低一點(diǎn)價(jià)格賣給用戶，讓用戶有賺到的感覺，進(jìn)而增加下單量。

五、電商商城網(wǎng)站的信譽(yù)

用戶在網(wǎng)上購(gòu)物首先關(guān)注的就是網(wǎng)站的信譽(yù)度，如果網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站的信譽(yù)度較高的話就輕易獲得用戶的信任，所以網(wǎng)站商家要做好用戶體驗(yàn)，利用用戶的好口碑來(lái)打造商城網(wǎng)站的品牌，提高點(diǎn)擊率。

以上是數(shù)商云電商總結(jié)的關(guān)于影響電商商城網(wǎng)站點(diǎn)擊率的幾點(diǎn)因素，商家們要針對(duì)要對(duì)上述的五點(diǎn)因素進(jìn)行了解分析，并做出相關(guān)的改進(jìn)和應(yīng)對(duì)措施，對(duì)提高電商網(wǎng)站的點(diǎn)擊率有很大的幫助。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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