2023年,受經(jīng)濟(jì)影響,家居行業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,各大企業(yè)和商家也在不確定性中摸索前進(jìn)。而進(jìn)入2024嶄新的一年,家居行業(yè)又將呈現(xiàn)出怎樣的發(fā)展趨勢(shì)?可以從這5大發(fā)展趨勢(shì)把握機(jī)會(huì),為家居企業(yè)的崛起和突破提供新思路和新商機(jī)。
一、智能變化:從單品智能到全屋智能
隨著科技的進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)完善,消費(fèi)者對(duì)“適我生活”的追求提出了更高的要求,便捷、智能、健康化的智能家居產(chǎn)品,為用戶提供更加周全的服務(wù),這也意味著智能家居產(chǎn)品需求增加,市場(chǎng)規(guī)模也隨之不斷擴(kuò)大。
其中,智能燈具、智能電視等智能家居產(chǎn)品受到不少男性用戶的青睞,此類產(chǎn)品能極大滿足男性用戶的科技感受和氛圍需求;而女性用戶更注重安全防護(hù),除了智能燈具外、掃地機(jī)器人等,也十分注重智能攝像頭。
從單品智能到全屋智能,家居企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和升級(jí),緊跟市場(chǎng)的變化和用戶的需求,通過推出全屋智能產(chǎn)品線、建立生態(tài)系統(tǒng)、提供定制化服務(wù)、強(qiáng)化技術(shù)研發(fā)、提升品牌影響力和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等措施,在智能家居市場(chǎng)中取得更大的成功
二、健康需求:衣食住趨于健康環(huán)?;?/h2>
隨著人家健康認(rèn)知的升級(jí),消費(fèi)者對(duì)家居健康的訴求更加全面,他們更注重家居產(chǎn)品的環(huán)保性和健康性,無論是裝修階段還是居住階段,都強(qiáng)調(diào)健康的重要性。
為打造健康的居住環(huán)境,在裝修時(shí),用戶會(huì)更傾向于選購淺加工的板材、凈味漆等材料。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年1-11月期間,0醛地板、絲綢墻布、天然木材的相關(guān)視頻內(nèi)容播放量增長最快,相關(guān)內(nèi)容播放量同比分別增長1173%、592%、556%。
在產(chǎn)品選購方面,吸塵器、空氣凈化器等相關(guān)產(chǎn)品深受女性用戶青睞,而男性用戶則更偏好實(shí)木地板、凈水器、洗地機(jī)等家居產(chǎn)品。消費(fèi)者在選購家居產(chǎn)品時(shí),對(duì)健康功能越來越重視,家居企業(yè)應(yīng)該緊跟健康環(huán)保的趨勢(shì),積極采取措施提升產(chǎn)品的健康環(huán)保性能,滿足消費(fèi)者的需求,并不斷提升品牌形象和產(chǎn)品品質(zhì),以贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者的信任
三、多元個(gè)性:個(gè)性化家裝趨勢(shì)凸顯
隨著審美標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí),傳統(tǒng)的風(fēng)格已無法滿足消費(fèi)者日益增長的個(gè)性化追求,除了智能、健康化的主流趨勢(shì)外,消費(fèi)者還偏好去風(fēng)格化的審美演進(jìn),追求獨(dú)特性和符合自己生活方式的設(shè)計(jì),能夠反映個(gè)人主張和品味的裝修元素。因此,居住需求個(gè)性化趨勢(shì)凸顯。
個(gè)性類家居產(chǎn)品代表追求個(gè)性和張揚(yáng)個(gè)性。在個(gè)性化家居選購中,男性用戶偏好燈飾、DIY裝修,通過“無風(fēng)格”搭配來實(shí)現(xiàn)個(gè)性表達(dá),而女性用戶更愿意選擇個(gè)性燈飾和個(gè)性壁紙等裝飾類產(chǎn)品。
面對(duì)個(gè)性偏好以及審美演進(jìn)與去風(fēng)格化的自我表達(dá)的趨勢(shì),家居企業(yè)需要不斷創(chuàng)新設(shè)計(jì)、關(guān)注消費(fèi)者個(gè)性化需求、強(qiáng)化獨(dú)特賣點(diǎn)、打造品牌形象和關(guān)注用戶體驗(yàn)等措施,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求,贏得更多消費(fèi)者的青睞。
四、創(chuàng)新需求:家居產(chǎn)品創(chuàng)新需求劇增
隨著家居選購人群年輕化、需求多元化和潮流化,改善型居住需求迅速增長,家居產(chǎn)品創(chuàng)新迎來繁榮,這也反映了用戶潛在需求的滿足和對(duì)傳統(tǒng)家居生活的新認(rèn)知。
以家庭空間為例,傳統(tǒng)空間功能逐漸暴露出使用短板,而解決這些問題就是新機(jī)遇。而相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,廚房被認(rèn)為是居住空間中問題較多且相對(duì)重要的生活空間,女性用戶希望做飯不是一種煎熬而是愛好和享受,所以更愿意選擇廚房空調(diào)這類的創(chuàng)新產(chǎn)品,而男性更注重功能沙發(fā)和浴室電視,這為家居行業(yè)提供了新的創(chuàng)新方向。
五、情緒價(jià)值:從使用價(jià)值向情緒價(jià)值演進(jìn)
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,用戶對(duì)于理想的居住環(huán)境,關(guān)注點(diǎn)體現(xiàn)為三個(gè)方面:房屋基本屬性、居住體驗(yàn)、心靈和審美歸屬。從整體來看,用戶對(duì)于居住軟性價(jià)值的追求高于居住的硬性指標(biāo),居住歸屬感相關(guān)選項(xiàng)的用戶占比均高于其它兩個(gè)方面。情緒價(jià)值在用戶的居住生活中凸顯地愈發(fā)明顯。
面對(duì)高層次需求推動(dòng)使用價(jià)值向情緒價(jià)值演進(jìn)的趨勢(shì),家居企業(yè)需要關(guān)注情感連接、提升品牌認(rèn)同感、提供個(gè)性化與定制化服務(wù)、創(chuàng)造愉悅體驗(yàn)以及注重創(chuàng)新技術(shù)與設(shè)計(jì)等措施,以提升產(chǎn)品的情緒價(jià)值,滿足消費(fèi)者的情感需求,贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者的青睞
六、服務(wù)變化:從單次博弈到關(guān)注服務(wù)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的提升,企業(yè)逐漸意識(shí)到長期關(guān)系的價(jià)值。通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和建立與消費(fèi)者的互動(dòng),企業(yè)可以吸引并保留消費(fèi)者,增加他們的忠誠度和復(fù)購率。因此,企業(yè)開始將更多的注意力放在服務(wù)上,包括售前咨詢、售后服務(wù)、消費(fèi)者反饋等。這種轉(zhuǎn)變使得企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系更加緊密和持久
評(píng)論