快消品經(jīng)銷商訂貨平臺起源于2000年代初期,隨著電子商務(wù)的興起,很多快消品生產(chǎn)企業(yè)開始通過互聯(lián)網(wǎng)為經(jīng)銷商提供訂購服務(wù)。最早的訂貨平臺只提供簡單的產(chǎn)品目錄瀏覽和訂購功能。隨著技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在的訂貨平臺功能更加完善,除了基本的訂購?fù)?,還提供了產(chǎn)品管理、庫存管理、訂單管理等一系列服務(wù)。
快消品經(jīng)銷商訂貨平臺主要面向中小規(guī)模的快消品經(jīng)銷商。這類經(jīng)銷商在采購渠道上相對獨(dú)立,無法像大型連鎖店那樣直接與生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行采購。訂貨平臺為他們提供了一個(gè)集中化的訂購平臺,可以從中選擇不同品牌和規(guī)格的快消品進(jìn)行訂購。
訂貨平臺會收錄合作廠商提供的各類快消品產(chǎn)品目錄,經(jīng)銷商可以在線瀏覽不同品牌和規(guī)格的產(chǎn)品詳細(xì)資料。
平臺提供關(guān)鍵詞和分類搜索功能,方便經(jīng)銷商快速定位需要的產(chǎn)品。
同一產(chǎn)品,不同供應(yīng)商可能有價(jià)格差異,平臺會匯總同類產(chǎn)品的價(jià)格,幫助經(jīng)銷商選擇價(jià)格最優(yōu)的供應(yīng)商。
經(jīng)銷商可以對已訂購的產(chǎn)品進(jìn)行庫存管理,查看歷史訂單詳情。部分平臺還支持產(chǎn)品銷售報(bào)表和數(shù)據(jù)分析功能。
經(jīng)銷商可以在線下單,選擇快遞方式并生成運(yùn)單。平臺也提供歷史訂單查詢。
經(jīng)銷商可以在平臺開設(shè)賬戶,記錄基本信息。部分平臺還支持在線支付功能。
平臺提供在線客服和電話咨詢渠道,解答經(jīng)銷商在使用過程中的各種問題。
這是早期訂貨平臺的主流模式。平臺不收取平臺使用費(fèi),主要通過供應(yīng)商提供的廣告費(fèi)和促銷費(fèi)來維持運(yùn)營。
平臺開始對經(jīng)銷商收取一定的年費(fèi)或每單服務(wù)費(fèi)。這種模式可以為平臺提供更穩(wěn)定的經(jīng)營收入。
部分大型平臺不僅是信息中介,還參與到物流配送等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。這種模式對平臺的利潤貢獻(xiàn)最大。
隨著電子商務(wù)的深入,訂貨平臺業(yè)務(wù)也在不斷優(yōu)化升級。主要趨勢如下:
1. 功能完善。平臺將繼續(xù)增強(qiáng)產(chǎn)品管理和數(shù)據(jù)分析等高級功能。
2. 多渠道發(fā)展。平臺將拓展移動端和微信公眾號等新渠道,覆蓋更多經(jīng)銷商。
3. 供應(yīng)鏈整合。平臺將深入?yún)⑴c供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié),打造一體化的供應(yīng)鏈服務(wù)體系。
4. 個(gè)性化服務(wù)。平臺將根據(jù)不同經(jīng)銷商需求,提供定制化的產(chǎn)品和定制化的服務(wù)模式。
5. 數(shù)據(jù)驅(qū)動。平臺將大量采集用戶行為數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)分析為經(jīng)銷商提供更精準(zhǔn)的產(chǎn)品推薦和營銷策略支持。
以上就是快消品經(jīng)銷商訂貨平臺的概述。隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展,訂貨平臺在幫助中小經(jīng)銷商降本增效的作用日益顯著。