供應(yīng)鏈協(xié)同管理是供應(yīng)鏈管理嶄新的和最為現(xiàn)實的模式,已經(jīng)受到企業(yè)界和理論界的廣泛重視。供應(yīng)鏈協(xié)管理主要模式有哪些呢?
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是用于指導(dǎo)整個供應(yīng)鏈高效運作、增強供應(yīng)鏈整體競爭能力并獲得最大整體利益的原則和規(guī)范。一方面,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略明確了供應(yīng)鏈組建的目的及意義,供應(yīng)鏈各成員企業(yè)在共同戰(zhàn)略的指導(dǎo)下如何互相協(xié)作;另一方面,在共同目標(biāo)的規(guī)劃下,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略又成了各成員企業(yè)行為的基本規(guī)范。一般而言,戰(zhàn)略協(xié)同是對供應(yīng)鏈管理中事關(guān)全局的重大核心問題的合作與協(xié)調(diào),是實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同管理的重要基礎(chǔ)。
信息協(xié)同是供應(yīng)鏈管理成功與否的關(guān)鍵因素之一。供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間既分工又合作、既獨立又融合,以保證整個鏈條的運行達到最佳狀態(tài),這種分工合作、獨立與融合是基于供應(yīng)鏈各節(jié)點介業(yè)的信息動和共享,否則各節(jié)點企業(yè)會成為彼此孤立的、殘缺的片斷。
供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)之間的合作關(guān)系是以信任為基礎(chǔ)的,要實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同管理就必須加強信任協(xié)同。然而,雖然供應(yīng)鏈各企業(yè)的決策者們也深知合作的重要性,但卻往往對“合作條款”缺乏信任度,或處于“觀望”和“保留意見”狀態(tài),怕本企業(yè)在合作過程中“吃虧”,希望盡量將責(zé)任風(fēng)險、成本等轉(zhuǎn)嫁給合作企業(yè),同時卻竭盡全力地將利益收歸自己的囊中。如果是這樣,企業(yè)間就無法建立起有效的合作。要改變這種狀況,就要在合作企業(yè)間建立信任機制。合作企業(yè)間只有建立了信任機制,整條供應(yīng)鏈的運作效率才能得到保證和提高,企業(yè)才能贏得長久的競爭優(yōu)勢。加強相互之間信任的培養(yǎng),將促進企業(yè)間的合作,改進企業(yè)提高生產(chǎn)與服務(wù)的柔性以及在不可預(yù)測的事件發(fā)生時增強雙方的責(zé)任感。努力保持供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)性,謀求整個供應(yīng)鏈共同的利益。相互之間的信任減少了不必要的摩擦與矛盾、談判與協(xié)商,并減少由此引起的時間和成本耗費。
所謂業(yè)務(wù)協(xié)同。就是在供應(yīng)鏈各節(jié)點之間實現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)流程整合,使得各個合作環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)“對接”更加緊密。流程更加通暢。資源利用更加有效,以便快速響應(yīng)客戶的需求和市場機遇,應(yīng)對外部的挑戰(zhàn)。面對機會與挑戰(zhàn),企業(yè)期望真正做到“隨需應(yīng)變”。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,利用業(yè)務(wù)協(xié)同平臺既可幫助企業(yè)實現(xiàn)與供應(yīng)鏈上供應(yīng)商、客戶之間,也可幫助企業(yè)實現(xiàn)不同部門、分支機構(gòu)之間的業(yè)務(wù)協(xié)作和計劃協(xié)調(diào)。如通過集成CRM、信息系統(tǒng)、EDI通訊等模塊。實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和基于工作流的信息傳遞,使得整個鏈上業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)運作。
供應(yīng)鏈協(xié)同管理的成功實現(xiàn)必須以公平、合理的收益分配方案的制訂為基礎(chǔ),因此分配協(xié)同問題在供應(yīng)鏈協(xié)同管理中是一個非常關(guān)鍵的問題。供應(yīng)鏈通過節(jié)點企業(yè)間的合作,在優(yōu)化整體利益的基礎(chǔ)上,可為企業(yè)帶來高收益;但是各個節(jié)點企業(yè)之間客觀地存在著種種利益沖突,這既有利益分配不均的問題,又有風(fēng)險分擔(dān)的問題。因此,供應(yīng)鏈各個節(jié)點應(yīng)該建立起一系列的機制,真正實現(xiàn)供應(yīng)鏈的利益共享、風(fēng)險分擔(dān),保證供應(yīng)鏈的順利高效進行。實現(xiàn)供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)的分配協(xié)同。就要堅持公平、公正、合理的分配原則,以保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性、實現(xiàn)供應(yīng)鏈?zhǔn)找娴淖畲蠡?。整個供應(yīng)鏈聯(lián)盟的分配應(yīng)保證各成員企業(yè)的付出與收益相對稱。付出大獲得就多,反之就小。要避免根據(jù)節(jié)點企業(yè)規(guī)模的大小、而不是依據(jù)投入資源與貢獻來確定收益的分配。
標(biāo)準(zhǔn)化是供應(yīng)鏈管理高效運作的關(guān)鍵之一。供應(yīng)鏈各個節(jié)點企業(yè)所采用的技術(shù)、績效評價等等都不盡相同。為了做好供應(yīng)鏈協(xié)同管理。
在供應(yīng)鏈管理中,各節(jié)點企業(yè)在成長發(fā)展過程中都形成了自身獨特的企業(yè)文化,它具有相對穩(wěn)定性和重要影響力。如何實現(xiàn)文化協(xié)同是供應(yīng)鏈協(xié)同管理的一個重點,也是一個難點,要有效進行文化上的整合對供應(yīng)鏈各企業(yè)來說都是極大的挑戰(zhàn)。一方面,各節(jié)點企業(yè)應(yīng)注重自身企業(yè)文化的建設(shè),盡可能保持組織原有良好文化基本不變;另一方面,又要吸收合作伙伴企業(yè)的一些文化精髓。將其注入到管理實踐中去,有效實現(xiàn)企業(yè)文化的兼容與協(xié)同,創(chuàng)造出新的企業(yè)文化。供應(yīng)鏈各成員企業(yè)可針對文化的整合采取一系列措施。如:開展企業(yè)文化的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以加速對其他成員企業(yè)文化的了解:相互交流討論問題,以取得對各節(jié)點企業(yè)一些基本認(rèn)識方式的洞察,節(jié)點企業(yè)之間也可以開展形式多樣的聯(lián)誼活動,幫助實現(xiàn)彼此間更好的溝通等等。
供應(yīng)鏈協(xié)同管理從協(xié)同的方向上來說,包括縱向的供應(yīng)鏈協(xié)同、橫向供應(yīng)鏈協(xié)同和基于核心企業(yè)的徑向協(xié)同。