供應(yīng)鏈管理是對(duì)商品和服務(wù)流動(dòng)的管理，包括將原材料轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的所有過程。它涉及積極簡化企業(yè)的供應(yīng)方活動(dòng)，以最大限度地提高客戶價(jià)值并在市場上獲得競爭優(yōu)勢。

供應(yīng)商管理系統(tǒng)（SRM是 Supplier Relationship Management 的英文縮寫）是采購管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，也是采購管理系統(tǒng)的一個(gè)重要模塊。

SRM是用來改善企業(yè)與供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商的關(guān)系，它是一種致力于實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商建立和維持長久、緊密伙伴關(guān)系的管理思想和軟件技術(shù)的解決方案。

作為采購業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容之一，供應(yīng)商關(guān)系管理貫穿整個(gè)采購與使用的過程。

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)核心功能模塊

1、供應(yīng)商管理

智能管控與數(shù)字化管理是當(dāng)今中大型企業(yè)提升核心競爭力的關(guān)鍵，但隨著企業(yè)供應(yīng)鏈規(guī)模的增大與信息化技術(shù)協(xié)同難度的增加，供應(yīng)商管理的復(fù)雜程度日益凸顯，好的供應(yīng)商管理能推動(dòng)企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系的可持續(xù)發(fā)展。

2、采購管理

全球化的供應(yīng)鏈、日益豐富的產(chǎn)品線以及越來越多的個(gè)性化需求使采購復(fù)雜化；低效管理與復(fù)雜流程提高了成本，削弱了企業(yè)決策力。

3、戰(zhàn)略尋源

隨著業(yè)務(wù)日益復(fù)雜，采購頻次、數(shù)量、庫存、運(yùn)輸、使用、維護(hù)等成本變量增多，企業(yè)采購決策者缺乏數(shù)據(jù)與信息支撐，成本價(jià)值難以計(jì)量，重大決策往往缺失關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息。

4、電子招投標(biāo)

傳統(tǒng)采購模式一般在線下進(jìn)行，價(jià)格不透明，易滋生腐敗；而低價(jià)競標(biāo)的招投標(biāo)方式，也讓供應(yīng)商以低價(jià)位標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證；交易信息溝通不暢，很難準(zhǔn)確地滿足客戶需求，供應(yīng)鏈的效率也受影響。

5、合同管理

合同是企業(yè)采購耗時(shí)較大的一個(gè)環(huán)節(jié)，需要反復(fù)溝通及審核。

在克服合同管理耗時(shí)耗能、管控低下等難點(diǎn)的過程當(dāng)中，SRM合同管理模塊幫助企業(yè)建立結(jié)構(gòu)化電子合同庫，形成企業(yè)規(guī)范的合同條款庫，實(shí)現(xiàn)合同標(biāo)準(zhǔn)化，提升審核效率與響應(yīng)速度，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

6、訂單管理

企業(yè)采購訂單自動(dòng)生成，訂單狀態(tài)實(shí)時(shí)更新，及時(shí)對(duì)賬，簡化企業(yè)采購審批流程，可及時(shí)進(jìn)行訂單管控。

•訂單在線發(fā)布與回復(fù)

•自動(dòng)跟催訂單回復(fù)

•采購雙方交期同步

•實(shí)時(shí)反饋交期異常

•雙方在線溝通

•流程及操作記錄顯示

7、績效管理

實(shí)現(xiàn)指標(biāo)自定義配置與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模塊的關(guān)聯(lián)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)和控制，尋找供應(yīng)商的優(yōu)缺點(diǎn)。

8、非生采購商城

相比起有著龐大采購量、清晰規(guī)格要求、需求與生產(chǎn)規(guī)律性、對(duì)生產(chǎn)銷售有明確影響的“直接采購”，非生產(chǎn)/間接采購的重要性在近年來被大中型企業(yè)逐漸重視。非生采購不僅對(duì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程起到牽引和領(lǐng)導(dǎo)作用，還是業(yè)務(wù)增值的重要戰(zhàn)略工具。提升非生采購的管理與采購難點(diǎn)對(duì)企業(yè)核心競爭力的提升發(fā)揮著重要的作用。