彈性供應(yīng)鏈(Resilient Supply Chain)是指供應(yīng)鏈在部分失效時(shí),仍能保持連續(xù)供應(yīng)且快速恢復(fù)到正常供應(yīng)狀態(tài)的能力。目前,供應(yīng)鏈彈性正成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界共同關(guān)注的一個(gè)研究熱點(diǎn)。
國(guó)外對(duì)彈性供應(yīng)鏈的研究, 在 2001年才逐漸顯現(xiàn)雛形,且多是從增強(qiáng)供應(yīng)鏈彈性的角度展開的。Muckstadt等認(rèn)為提升供應(yīng)鏈彈性可以通過加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的合作和盡量消除經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不確定性來實(shí)現(xiàn),Christopher 提倡打造快速響應(yīng)突發(fā)事件的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)是獲取供應(yīng)鏈彈性的有效措施, Rice等 認(rèn)為采用混合柔性及庫(kù)存冗余措施也是比較好的增強(qiáng)供應(yīng)鏈彈性的途徑; YossiSheffi 在哈佛商業(yè)評(píng)論中也撰文指出增加企業(yè)冗余、提高供應(yīng)鏈柔性和打造風(fēng)險(xiǎn)型企業(yè)文化是增強(qiáng)供應(yīng)鏈彈性的三種基本方式, 而且, 提高供應(yīng)鏈柔性和打造風(fēng)險(xiǎn)型企業(yè)文化是增加彈性的關(guān)鍵, 因?yàn)樵黾尤哂鄷?huì)影響效用。
在國(guó)內(nèi), 對(duì)供應(yīng)鏈彈性的內(nèi)涵理解不盡相同。劉浩華將供應(yīng)鏈彈性定義為:供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在中斷事件發(fā)生之后迅速恢復(fù)到原始狀態(tài)或變化到更理想狀態(tài)的能力。易海燕等人認(rèn)為供應(yīng)鏈的彈性是指整個(gè)供應(yīng)鏈對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)程度,包括柔性和敏捷性。柔性是指供應(yīng)鏈隨著市場(chǎng)環(huán)境和條件的變化而及時(shí)調(diào)整以滿足顧客需求的靈活性; 敏捷性為對(duì)供應(yīng)或需求的不可預(yù)知的變化做出快速反應(yīng)的能力。
在疫情爆發(fā)、全球市場(chǎng)格局多變的多重因素的影響下,擁有可預(yù)測(cè)性、可持續(xù)性和穩(wěn)定性的全球供應(yīng)鏈已經(jīng)不復(fù)存在。面對(duì)這波全球市場(chǎng)重組的挑戰(zhàn),企業(yè)供應(yīng)鏈的首要任務(wù)是建立有彈性、自動(dòng)化和靈活的價(jià)值鏈,具有供應(yīng)鏈彈性、多尋源策略、可視化自動(dòng)化、需求驅(qū)動(dòng)的靈活性等特點(diǎn)。有別于以往強(qiáng)調(diào)高效率、低成本,現(xiàn)在的管理者更要關(guān)注供應(yīng)替代、風(fēng)險(xiǎn)、關(guān)稅規(guī)劃、多渠道管理等問題,幫助企業(yè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)入新的發(fā)展階段。
因應(yīng)這波沖擊,企業(yè)改變供應(yīng)鏈布局的速度有增無減,已經(jīng)轉(zhuǎn)云的企業(yè)將具有更高的靈活性和敏捷性,更有效節(jié)約運(yùn)維、復(fù)雜集成等系統(tǒng)成本,SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)為企業(yè)數(shù)字化流程管理全力賦能,推動(dòng)業(yè)務(wù)變革。