分銷渠道戰(zhàn)略(Distribution Strategy),指企業(yè)為了使其產(chǎn)品進入目標市場所進行的路徑選擇活動和管理過程。它關系到企業(yè)在什么地點、什么時間、由什么組織向消費者提供商品和勞務。企業(yè)應選擇經(jīng)濟、合理的分銷渠道,把商品送到目標市場。分銷渠道因素包括渠道的長短、寬窄決策,中間商和選擇以及分銷渠道的分析評價和變革等內(nèi)容。
分銷渠道由五種流程構成,即實體流程、所有權流程、付款流程、信息流程及促銷流程。
1.實體流程。實體流程是指實體原料及成品從制造商轉移到最終顧客的過程。
2.所有權流程。所有權流程是指貨物所有權 從一個市場營銷機構到另一個市場營銷機構的轉移過程。其一般流程為:供應商——制造商——代理商——顧客
3.付款流程。付款流程是指貨款在各市場營銷中間機構之間的流動過程。
4.信息流程。信息流程是指在市場營銷渠道中,各市場營銷中間機構相互傳遞信息的過程。
5.促銷流程。促銷流程是指由一單位運用廣告、人員推銷、公共關系、促銷等活動對另一單位施加影響的過程。