供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management,簡(jiǎn)稱(chēng)SCM)是指協(xié)調(diào)物流、采購(gòu)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售等方面的活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)物流成本最小化、貨物流轉(zhuǎn)最優(yōu)化、供應(yīng)鏈效率最大化、市場(chǎng)反應(yīng)最快速的企業(yè)整體效應(yīng)。供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)(Supply Chain Management Information System,簡(jiǎn)稱(chēng)SCMIS)則是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為供應(yīng)鏈管理提供信息支持的系統(tǒng)。
1. 采購(gòu)管理:包括供應(yīng)商管理、采購(gòu)訂單管理、采購(gòu)成本管理等;
2. 物流管理:包括倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理等;
3. 庫(kù)存管理:包括庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存預(yù)警等;
4. 銷(xiāo)售管理:包括訂單管理、價(jià)格管理、客戶(hù)關(guān)系管理等;
5. 生產(chǎn)計(jì)劃管理:包括生產(chǎn)計(jì)劃制定、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、生產(chǎn)成本管理等;
6. 質(zhì)量管理:包括質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量問(wèn)題追蹤等;
7. 財(cái)務(wù)管理:包括賬務(wù)管理、成本核算等;
8. 供應(yīng)商績(jī)效管理:包括供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商績(jī)效跟蹤等;
9. 數(shù)據(jù)分析與決策支持:包括數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)決策支持等。
供應(yīng)鏈管理及其信息系統(tǒng)適合應(yīng)用于需要管理多個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,比如制造業(yè)、物流業(yè)、零售業(yè)、電子商務(wù)等行業(yè)。在這些行業(yè)中,需要協(xié)調(diào)不同環(huán)節(jié)的活動(dòng),通過(guò)合理的供應(yīng)鏈管理和信息系統(tǒng)的支持,可以提高整體效率和競(jìng)爭(zhēng)力,降低成本。
1. 制造業(yè):在制造業(yè)中,供應(yīng)鏈管理及其信息系統(tǒng)可以幫助企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理等方面的協(xié)調(diào),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
2. 物流業(yè):在物流業(yè)中,供應(yīng)鏈管理及其信息系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理物流過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié),提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。
3. 零售業(yè):在零售業(yè)中,供應(yīng)鏈管理及其信息系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理商品采購(gòu)、庫(kù)存管理、銷(xiāo)售管理等環(huán)節(jié),提高供應(yīng)鏈的效率和響應(yīng)速度,以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
4. 電子商務(wù):在電子商務(wù)中,供應(yīng)鏈管理及其信息系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理產(chǎn)品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié),以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,提高訂單交付的效率和準(zhǔn)確性。