一、牛鞭效應(yīng)的定義

牛鞭效應(yīng)指供應(yīng)鏈上的需求被逐級放大的現(xiàn)象，使得信息流從終端客戶向上級供應(yīng)商端傳遞時，無法有效地真實地體現(xiàn)，導(dǎo)致信息扭曲并被逐級放大，此信息扭曲的放大作用在圖形上像一個甩起的牛鞭，因此被稱為牛鞭效應(yīng)。

二、牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的原因

產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)的原因主要有：需求放大、量大從優(yōu)、市場動蕩、責(zé)任轉(zhuǎn)移等

1、需求放大，指從市場末端產(chǎn)生的需求量向供應(yīng)鏈上級傳遞時，上一級節(jié)點為了應(yīng)對可能的供應(yīng)不足就會在此基礎(chǔ)上進(jìn)行一定比例的“加量”，這樣，從實際需求量到零售商、再從零售商到批發(fā)商，最后從批發(fā)商到生產(chǎn)商，信息流每向上傳遞一級，“需求量”就會被放大一次，每一次放大多少取決于當(dāng)級供應(yīng)鏈決策者的“主觀判斷”，這種情況歸根結(jié)底是心理上的“不安全感”造成的。

2、量大從優(yōu)，因為采購訂貨時，減少下單次數(shù)，增加每次下單的數(shù)量，不僅可以實現(xiàn)“規(guī)模效應(yīng)”，拿到優(yōu)惠的“批發(fā)價”，還可以大幅減少每個環(huán)節(jié)的工作量，沒有人愿意頻繁地購買同樣的物資，增加毫無意義的重復(fù)勞動，尤其在采購、倉管拆分管理的公司，采購人員不會考慮呆滯庫存的問題，因為他們覺得那是倉管的事，所以最好的辦法就是一次下足量。

3、市場動蕩，當(dāng)市場因為某種原因?qū)е铝舜蠓膭邮幓虿淮_定性時，各級供應(yīng)鏈為了避險或?qū)_未來的不確定性，就會大批量囤貨，比如最近一兩年的半導(dǎo)體行業(yè)，由于疫情肆虐，大量的半導(dǎo)體工廠無法正常生產(chǎn)，再加上貿(mào)易戰(zhàn)的愈演愈烈，增加了斷供的風(fēng)險，導(dǎo)致所有相關(guān)企業(yè)都在瘋狂搶貨，手機、PC、服務(wù)器、汽車等多個行業(yè)，都加入到了搶貨囤貨的隊伍中，在諸如此類的市場環(huán)境下，企業(yè)的采購?fù)遣焕硇缘模鶄鋽?shù)量往往是遠(yuǎn)超實際需求的。

4、責(zé)任轉(zhuǎn)移，當(dāng)下一級供應(yīng)鏈足夠強勢時，有絕對的話語權(quán)，那么它就可以把庫存的壓力轉(zhuǎn)嫁給它的上一級供應(yīng)鏈，比如上流供應(yīng)商管理庫存的模式，就是典型的責(zé)任轉(zhuǎn)移，下級供應(yīng)鏈只需要在需求產(chǎn)生時要求上級供應(yīng)鏈按時按量把貨給我就行，至于上級供應(yīng)鏈要儲備多少庫存，如何管理庫存，它不會管，而上級供應(yīng)鏈為了能及時滿足下級供應(yīng)鏈的需求，并且這種需求往往是波動的，它一定會多多的儲備，以備不時之需，最終導(dǎo)致上級供應(yīng)鏈的庫存積壓。

三、牛鞭效應(yīng)的危害

各級供應(yīng)鏈對市場反應(yīng)過度，使得需求被逐級放大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了實際的需求量，最終導(dǎo)致庫存積壓，當(dāng)潮水退去后，才發(fā)現(xiàn)最后的資金都被成了一堆堆的庫存，大量資金被禁錮在備貨上，使得企業(yè)不能高效投入市場競爭中去，嚴(yán)重的可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。

四、控制牛鞭效應(yīng)的方法

控制牛鞭效應(yīng)的方法有很多，我總結(jié)如下幾點供大家參考：

1、 縱向協(xié)同

即供需協(xié)同，需求方和供應(yīng)方在一定程度上實現(xiàn)信息共享，需求方把自己的庫存數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)等開放給供應(yīng)商，供應(yīng)商把自己的備件數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)開放給供應(yīng)商，上下游間實現(xiàn)重要信息共享共通，雙方根據(jù)這些信息進(jìn)行有效地判斷，有的放矢，不盲目備貨，這需要供需雙方有高度的信任，往往在戰(zhàn)略合作伙伴間更容易推進(jìn)，類似的系統(tǒng)有松下用的EDI（電子數(shù)據(jù)交換）、三星用的CPFR（協(xié)同補貨系統(tǒng)）

2、 橫向協(xié)同

即同行間或者地理位置相近并有同類物資需求的公司間，進(jìn)行物資的調(diào)配互借，比如兩家臨近的餐廳，用餐高峰期時，A向B臨時借一些大米，以備緊急使用；或生產(chǎn)型企業(yè)間，A某類物資儲備過多時，恰巧B儲備不足，那么就可以進(jìn)行相互的拆借騰挪，同一家公司的不同部門間也可以進(jìn)行相互的挪借，平衡各自的物資風(fēng)險。

3、 內(nèi)部協(xié)同

在公司內(nèi)部，需求、采購、物資等上下游部門間，充分協(xié)同，實現(xiàn)信息共享，物資部門將各類物資的庫存數(shù)據(jù)開放給需求部門或采購部門，減少過量的需求下單，采購部門做好市場研判及需求管理，不要對市場過度反應(yīng)，“安撫”需求部門理性下單，同時做好需求管理，有效匯總各部門的同類需求，減少重復(fù)下單，前置需求管理，減少緊急采購的情況。

4、 矛盾轉(zhuǎn)移

主要是采用供應(yīng)商管理庫存的模式，即VMI模式，這一般是需求方比較強勢的情況下才能推動，采購方要求供應(yīng)方自行處理備貨事宜，即備貨頻次、備貨數(shù)量等都由供應(yīng)方負(fù)責(zé)，采購方根據(jù)自己的需求，實時下達(dá)訂單即可，供應(yīng)方則要做到及時足量地滿足需求，這樣就可以備貨的壓力從采購方轉(zhuǎn)移到供應(yīng)方，這種模式對供應(yīng)方的管理能力提出了很高的要求，往往需要采購方開放數(shù)據(jù)給它

5、 少量多次

壓縮采購前置期，也就是壓縮從下單到供應(yīng)商交貨所間隔的時長，這樣可以有效降低各類物資的安全庫存標(biāo)準(zhǔn)，提高庫存周轉(zhuǎn)率，減少資金占用，不至于出現(xiàn)當(dāng)需求下降或市場下跌時出現(xiàn)的庫存積壓，但這種方法也要掌握好“度”，過高的下單頻次會增加各環(huán)節(jié)人員的工作量，導(dǎo)致大家疲于奔命，苦不堪言，反而會增加采購成本，這需要企業(yè)供應(yīng)鏈管理人員合理分析并決策下單頻次，找出自己的最佳安全庫存標(biāo)準(zhǔn)。

6、庫存管理

有效的庫存管理，可以為前端采購部門或需求部門提供”戰(zhàn)略性建議“，常用的方法是CVA分類法，即關(guān)鍵因素分析法，該分類方法是對ABC分類法進(jìn)行有益的補充，傳統(tǒng)ABC分類法中的C類貨物得不到足夠的重視,往往導(dǎo)致生產(chǎn)停工，CVA分類法將物資大體分為如下幾類：

CVA將物資分為不同級別和重要性，同時對應(yīng)的庫存管理原則分為：不允許缺貨、偶爾缺貨、一定水平內(nèi)缺貨、允許缺貨，這樣的分類管理方法將不同物資“區(qū)別看待”，而不是“一視同仁”，解決了貪多求全的問題，對于優(yōu)先級低、不重要的物資，沒必要做過多的備貨，甚至可以缺貨，缺貨的部分就可以釋放一定的資金占用出來，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，提高供應(yīng)鏈的健康度。

五、總結(jié)

牛鞭效應(yīng)從某種意義上說，只能改善，不能根除，要想控制好牛鞭效應(yīng)需要供應(yīng)鏈上下游的充分協(xié)同，需要公司內(nèi)各部門的充分協(xié)同，甚至需要同級組織間的協(xié)同，需要有高效的支系統(tǒng)撐，需要供應(yīng)鏈決策者的高超智慧。

文章來源：大話供應(yīng)鏈

編輯：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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