從曾經(jīng)開機(jī)飄雪花的黑白電視、吱吱作響的臺(tái)式電風(fēng)扇、洗脫分離的半自動(dòng)洗衣機(jī),到今天的超清投影儀、自清潔新風(fēng)空調(diào)、智能洗烘一體機(jī),隨著時(shí)間的推移,家電產(chǎn)品的功能、形態(tài)均發(fā)生了極大的變化。2022年春節(jié)已過,新的一年業(yè)已開始,一些新的趨勢(shì)也在家電產(chǎn)品中出現(xiàn)。
01 家電產(chǎn)品享樂化
隨著消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活需求的提升,用戶對(duì)家電需求正從功能消費(fèi)向品質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)變。其背景是從2008年后,家電細(xì)分市場(chǎng)成主流,同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)家電家居智能化進(jìn)程,中國(guó)智能家電厚積薄發(fā),開始全面超越外資品牌,并以資本形式出海收購(gòu)?fù)赓Y品牌,家電下鄉(xiāng)政策進(jìn)一步推進(jìn)家電普及,像電飯煲、熱水器、吸塵器等提升日常生活品質(zhì)的“享樂型”家電已經(jīng)成為日常生活的一部分。
一項(xiàng)關(guān)于“2021生活居家舒適度”調(diào)查顯示,在1106個(gè)受訪者中,42.5%的受訪者認(rèn)為家居環(huán)境的舒適性對(duì)人的心理會(huì)產(chǎn)生很大影響,并且愿意投入更多的金錢改善家居環(huán)境。受此影響,疫情中小家電產(chǎn)品關(guān)注度提升顯著,后疫情時(shí)代生活小家電興趣用戶數(shù)量大幅增長(zhǎng)。
根據(jù)巨量算數(shù)數(shù)據(jù),2020年2月新冠疫情期間,總體小家電興趣用戶激增。隨著疫情逐步得到控制,興趣用戶數(shù)也有所回落,后期則表現(xiàn)出穩(wěn)中有升態(tài)勢(shì)。2021年6月,總體小家電興趣用戶數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)24.17%,較疫情前(2020年1月)增長(zhǎng)75.38%。
根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),如今年輕人(18-30歲)在諸多小家電品類中更關(guān)注廚房及生活類小家電。18-23歲受訪者中,有50.5%關(guān)注廚房類小家電,44.7%關(guān)注生活類小家電。24-30歲受訪者中,關(guān)注廚房類和生活類小家電的人數(shù)都在一半以上。生活類小家電中,最受關(guān)注的是清潔類單品,約64.2%的受訪者表示想購(gòu)買掃地機(jī)器人,約42.1%的受訪者想購(gòu)買吸塵器。
而在老年人群,個(gè)人護(hù)理小家電的關(guān)注度大增。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),個(gè)人護(hù)理小家電在銀發(fā)族中受關(guān)注度提升,近六成銀發(fā)族購(gòu)買過此類小家電。其中,養(yǎng)生類產(chǎn)品最受歡迎,約49.02%的銀發(fā)族表示按摩儀為其最想購(gòu)買的個(gè)人護(hù)理小家電。
另外還有溫奶器、輔食機(jī)、消毒鍋、吸奶器等母嬰類小家電也廣受歡迎。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),70.97%的新手爸媽們有意向購(gòu)買輔食機(jī),在母嬰類小家電中排名第一。同時(shí),產(chǎn)品材質(zhì)安全性為新手爸媽們?cè)谶x購(gòu)母嬰類產(chǎn)品時(shí)首要考慮因素,其次是產(chǎn)品功能性、便攜性、品牌口碑和性價(jià)比等因素。
值得一提的是,隨著消費(fèi)者對(duì)生活儀式感的追求,一些專物專用小家電的需求也得到了增長(zhǎng)。例如冰淇淋機(jī)、烤串機(jī)、氣泡水機(jī)等,根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),有55.56%的受訪者表示,自己愿意接受并購(gòu)買專物專用的小家電品類,其中66.13%的用戶認(rèn)為,盡管專物專用的小家電應(yīng)用場(chǎng)景和功能單一,但卻滿足了自己對(duì)于生活儀式感的追求。
02 家電產(chǎn)品套系化
小家電等“享樂型”家電受寵的同時(shí),一些大家電的購(gòu)買也呈現(xiàn)套系化趨勢(shì)。京東家電數(shù)據(jù)顯示,洗烘套裝在京東家電的搜索量達(dá)5200萬次。
這種套系化的背后,則是有廠商和消費(fèi)者雙方用力造成的后果。隨著消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活、智慧家居、健康家電等多元化的需求,一些有著互聯(lián)互通關(guān)系的家電產(chǎn)品便在售賣時(shí)以成套成系的方式,集中為幾個(gè)場(chǎng)景提供解決方案。
這類套系家電往往在外觀設(shè)計(jì)上充滿時(shí)尚和高端設(shè)計(jì)元素,能夠充分滿足用戶對(duì)于精品家庭裝修的配套需求,符合當(dāng)下審美主流,在滿足家電功能之余,也會(huì)因套系化家電的外觀設(shè)計(jì)方面催生購(gòu)買需求,是一種集合外觀設(shè)計(jì)、智慧家庭、品牌價(jià)值、場(chǎng)景解決方案等于一體的綜合性家電產(chǎn)品。
來自奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)套系家電市場(chǎng)規(guī)模有望突破1000億元,占整個(gè)家電市場(chǎng)的14%,而歐美發(fā)達(dá)國(guó)家套系家電滲透率已達(dá)30%,套系化家電市場(chǎng)未來可期。
有行業(yè)人士認(rèn)為,站在消費(fèi)升級(jí),以及廠商競(jìng)爭(zhēng)手段和策略全線升級(jí)的大潮下,整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)的精品化和套系化會(huì)成為新的轉(zhuǎn)型紅利和市場(chǎng)焦點(diǎn)。關(guān)鍵就是通過產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)化優(yōu)化,帶動(dòng)更多利潤(rùn)機(jī)型的銷售,從而讓企業(yè)有更多的資源和空間投入創(chuàng)新;同時(shí),通過套系化的落地,則幫助廠商進(jìn)入家庭深耕用戶需求,帶動(dòng)全品類以及智能家居的銷售。最終讓企業(yè)“以價(jià)換量”,而不是繼續(xù)規(guī)?;瘮?shù)量制勝。
03 家電產(chǎn)品高端化
由于疫情影響,家電業(yè)遭遇原材料上漲等全球供應(yīng)鏈波動(dòng),引發(fā)的經(jīng)營(yíng)成本上漲。2021年中,志高、揚(yáng)子江、大金、美的、格力、奧克斯等家電企業(yè)紛紛宣布調(diào)價(jià),產(chǎn)品價(jià)格上漲5%到20%。2021年對(duì)家電企業(yè)充滿挑戰(zhàn),原材料價(jià)格上漲影響了整條產(chǎn)業(yè)鏈,各環(huán)節(jié)成本均上升,同時(shí)行業(yè)進(jìn)入存量市場(chǎng),價(jià)格戰(zhàn)又收效甚微,企業(yè)都在艱難前行,苦尋出路。
在這一背景下,不少家電企業(yè)開始加速產(chǎn)品的高端化進(jìn)程,市場(chǎng)上出現(xiàn)更多高附加值的高端家電產(chǎn)品。紅頂獎(jiǎng)組委會(huì)和GfK中國(guó)聯(lián)合發(fā)布的《2021高端家電市場(chǎng)白皮書》內(nèi)容顯示,2021年1-10月份,1萬元以上冰箱、彩電、柜機(jī)空調(diào)、洗碗機(jī)線下零售額占比分別為22.5%、19.7%、19.1%、14.1%,分別較2020年提升了4.3%、3.7%、2.9%、4.3%;6000元以上洗衣機(jī)線下零售額占比相較2020年提升5個(gè)百分點(diǎn)至27.6%;5000元以上掃地機(jī)器人線下零售份額相較2020年提升4.6個(gè)百分點(diǎn)至21.9%。
高端家電產(chǎn)品的增加,也有人均收入增長(zhǎng)在背后推動(dòng),國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2021年上半年,全國(guó)居民人均可支配收入同比增長(zhǎng)12.6%,達(dá)到17642元,算下來每月接近3000元。而在10年前,即使是城鎮(zhèn)居民,平均每月的人均可支配收入也不過1800元出頭。經(jīng)過十來年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們的收入翻了一番,在浩浩蕩蕩的消費(fèi)升級(jí)浪潮中,他們對(duì)于品質(zhì)生活的追求愈發(fā)強(qiáng)烈,對(duì)家電體驗(yàn)的舒適度愈發(fā)苛求,高端品質(zhì)家電順勢(shì)而起并持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
不過,也有業(yè)內(nèi)人士表示,家電產(chǎn)品高端化背后,行業(yè)內(nèi)部大企業(yè)的“絞殺”已經(jīng)異常殘酷,看似靜悄悄實(shí)則很激烈:不只是以多品牌、全品類、全渠道的市場(chǎng)策略,一步步蠶食中小企業(yè)的生存空間;甚至還會(huì)直擊用戶家庭和生活方式的變化,以贏得用戶心智展開“寸土必爭(zhēng)”的搶奪,不給一些中小企業(yè)和投機(jī)者們留下任何空間。2022年的家電市場(chǎng)一線高舉高打的熱鬧景象不再會(huì)出現(xiàn),相反還會(huì)讓局外人士感受到家電市場(chǎng)的冷清和平淡。
總結(jié)
聚焦家電產(chǎn)品的享樂化、高端化以及多品類的套系化,將是2022年家電市場(chǎng)最大的突破口和亮點(diǎn)。家電企業(yè)和商家如果希望維持利潤(rùn)不變,那么就應(yīng)該讓用戶享受到好產(chǎn)品、好方案帶來的新生活方式,真正讓家電產(chǎn)業(yè)鏈有更多的空間和時(shí)間去創(chuàng)造商業(yè)的價(jià)值。
文章來源:家電網(wǎng)
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