近年來,B2B領(lǐng)域逐漸成為投資的風(fēng)口,吸引了眾多投資人、創(chuàng)業(yè)者以及傳統(tǒng)制造業(yè)和流通業(yè)企業(yè)的競相追逐。從2015年至今,國內(nèi)在鋼鐵、化工、汽配、五金、快消品等諸多領(lǐng)域涌現(xiàn)出一千多家B2B創(chuàng)業(yè)公司。這些B2B平臺(tái)給中國工業(yè)制造業(yè)帶來了巨大改造,特別是在銷售、物流、金融等方面,給一些傳統(tǒng)商業(yè)模式帶來了顛覆性變革。未來10年,隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的推進(jìn)以及大數(shù)據(jù)和智能制造的興起,B2B對(duì)工業(yè)的深刻改造將加速實(shí)現(xiàn),并進(jìn)一步導(dǎo)致從生產(chǎn)到流通再到消費(fèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生裂變。相應(yīng)地,B2B模式自身也將迎來新的挑戰(zhàn),并在新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下更新迭代。本文將詳細(xì)探討重塑B2B生態(tài)的五大變革,并展望未來10年可能出現(xiàn)的200家獨(dú)角獸企業(yè)。
一、新渠道變革:扁平化與精準(zhǔn)營銷
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天,就渠道方面而言,無論是內(nèi)銷還是外貿(mào),都需要扁平化。傳統(tǒng)的內(nèi)銷渠道一般有兩種模式:大客戶直供和代理商模式。這兩種模式下,工廠都無法直接對(duì)應(yīng)中小客戶,無法為中小客戶提供服務(wù)。B2B平臺(tái)的出現(xiàn),為企業(yè)銷售渠道的改進(jìn)提供了解決方案。
在內(nèi)銷方面,B2B平臺(tái)能夠把上游代理商或工廠與下游次終端或終端鏈接起來,直接提供貨源的匹配功能。具體表現(xiàn)形式有三種:撮合、代銷和直營。撮合模式下,上游是代理商,下游是次終端或終端;代銷模式與撮合模式的上下游一樣,但錢和票走平臺(tái);直營模式下,上游是工廠,下游是次終端或終端,錢票貨全部走平臺(tái)。這些模式幫助企業(yè)建立足夠多的有效用戶池,從而進(jìn)行用戶分級(jí)和漏斗模型,擁有大量數(shù)據(jù),推動(dòng)自營或平臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長。
在出口方面,隨著服務(wù)商的成熟,出口渠道扁平化的案例越來越多。這些服務(wù)商解決了物流、通關(guān)等問題。出口B2B平臺(tái)成功的關(guān)鍵是幫助企業(yè)在海外找到訂單,模式即幫助國內(nèi)工廠越過海外的一級(jí)代理商,直接到次終端或者終端。在產(chǎn)能過剩的時(shí)期,致力于出口的、能解決訂單問題的B2B平臺(tái)越來越多。
未來,B2B平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)的內(nèi)銷和出口都將產(chǎn)生巨大變化。對(duì)于從渠道改革這個(gè)點(diǎn)進(jìn)入的B2B平臺(tái),要特別關(guān)注客戶留存率、庫存周轉(zhuǎn)率、資金安全這三個(gè)指標(biāo)。通過不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn),分析客戶流失原因,平臺(tái)才能不斷提升競爭力。
二、新物流變革:小單高頻與智能化
受到渠道扁平化、訂單碎片化等方面變革的影響,物流也發(fā)生了巨大變化。傳統(tǒng)的物流運(yùn)輸,可能一個(gè)訂單就是幾車,一個(gè)月運(yùn)幾次就夠了,結(jié)算也是一個(gè)月結(jié)一次。而現(xiàn)在隨著訂單的碎片化,物流的形態(tài)發(fā)生了巨大變化,小單、高頻,要求日清日結(jié)。
目前的物流系統(tǒng)已經(jīng)不能適應(yīng)新的渠道變革趨勢(shì),需要變革的物流領(lǐng)域給創(chuàng)業(yè)者帶來了很多機(jī)會(huì)。一些B2B創(chuàng)業(yè)者就是從物流這個(gè)渠道進(jìn)入的。對(duì)于目前的B2B電商而言,物流領(lǐng)域是一個(gè)非常好的切入機(jī)會(huì),因?yàn)閭鹘y(tǒng)的大型物流服務(wù)商根本無法滿足這一塊的服務(wù)需求。
此外,倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)也發(fā)生了變化。傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)中心很多時(shí)候集中在某個(gè)流通地,但隨著渠道的變革,倉儲(chǔ)位置變得不合理,因?yàn)樨浽丛谥鸩降赝M(fèi)地遷移。因此,流通地的倉儲(chǔ)不再適用。例如,美國金屬服務(wù)中心集團(tuán)Reliance鋼鐵和鋁公司的倉儲(chǔ)中心基本上設(shè)在靠近工廠或消費(fèi)地的地方,沒有布局在流通端。未來中國的倉儲(chǔ)布局也會(huì)發(fā)生巨大變化,整個(gè)倉儲(chǔ)物流行業(yè)在新渠道變革的大局勢(shì)下,給創(chuàng)業(yè)者提供了新的機(jī)會(huì)。
垂直行業(yè)B2B平臺(tái)不能僅僅做一個(gè)物流平臺(tái),從物流平臺(tái)開始,通過現(xiàn)貨代收代付,打通結(jié)算或支付平臺(tái),再轉(zhuǎn)向現(xiàn)貨自營或三方平臺(tái),構(gòu)筑多維度的競爭力,是一條切實(shí)可行的道路。
三、新金融變革:大數(shù)據(jù)風(fēng)控與供應(yīng)鏈金融
以前,很多中小企業(yè)很難拿到銀行貸款,利率也很高。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,中小企業(yè)可以從互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)上拿到錢,但利率仍然較高。而隨著一些B2B垂直類電商平臺(tái)的興起,電商平臺(tái)擁有了大量的交易數(shù)據(jù),它們就可以給中小企業(yè)提供類似于“金融白條”的服務(wù),而且利率要比純粹的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)低很多。
對(duì)于提供金融服務(wù)的B2B垂直類電商,特別需要注意的是風(fēng)控。一些創(chuàng)業(yè)平臺(tái)在做金融業(yè)務(wù)時(shí),沒有風(fēng)控,僅憑數(shù)據(jù)做金融,這是有很大風(fēng)險(xiǎn)的。因?yàn)榻鹑诘暮诵木褪秋L(fēng)控,需要引入專業(yè)的風(fēng)控高手,同時(shí)結(jié)合外部數(shù)據(jù),做出綜合性的風(fēng)控模型,進(jìn)行多方面的綜合評(píng)估,盡可能降低風(fēng)險(xiǎn)。
B2B平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)風(fēng)控,可以為中小企業(yè)提供供應(yīng)鏈金融服務(wù),幫助它們解決資金問題,提升供應(yīng)鏈效率。未來,隨著大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,B2B平臺(tái)在金融服務(wù)方面的創(chuàng)新將越來越多,為中小企業(yè)提供更加便捷和低成本的金融服務(wù)。
四、新系統(tǒng)變革:數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化生產(chǎn)
根據(jù)Gartner Digital Markets最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,與2023年相比,超過一半的制造企業(yè)計(jì)劃在2024年在軟件上花費(fèi)10%或更多。隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展,B2B工業(yè)制造業(yè)正經(jīng)歷著深刻的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,正逐漸從傳統(tǒng)的硬件和生產(chǎn)線投資轉(zhuǎn)向?qū)浖蛿?shù)字化技術(shù)的重視。
企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到,通過軟件和技術(shù)應(yīng)用,可以提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、降低運(yùn)營成本,從而增強(qiáng)競爭力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為B2B工業(yè)企業(yè)的重要戰(zhàn)略方向。未來,企業(yè)需要不斷投入以跟上時(shí)代步伐,保持行業(yè)領(lǐng)先地位,不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
智能化生產(chǎn)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分。通過引入智能制造技術(shù),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動(dòng)化和智能化,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),智能化生產(chǎn)還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)和服務(wù),滿足客戶的個(gè)性化需求。
五、新制造變革:綠色制造與可持續(xù)發(fā)展
在全球環(huán)保意識(shí)日益增強(qiáng)的背景下,綠色制造和可持續(xù)發(fā)展已成為B2B工業(yè)制造業(yè)的重要趨勢(shì)。企業(yè)需要通過改進(jìn)生產(chǎn)工藝、采用環(huán)保材料、提高資源利用效率等措施,減少環(huán)境污染和資源消耗,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
綠色制造不僅可以提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,還可以幫助企業(yè)降低成本、提高競爭力。未來,隨著全球?qū)Νh(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的要求越來越高,B2B工業(yè)制造業(yè)需要加快綠色制造的步伐,推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的綠色發(fā)展。
未來10年:200家獨(dú)角獸企業(yè)的展望
未來10年,隨著B2B生態(tài)的五大變革,將涌現(xiàn)出200家獨(dú)角獸企業(yè)。這些獨(dú)角獸企業(yè)將具備以下特征:
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瞄準(zhǔn)大市場:獨(dú)角獸公司需要征服一個(gè)潛力巨大的市場,產(chǎn)品或服務(wù)需要擁有足夠多的用戶群體,或者對(duì)用戶具有極大的價(jià)值。
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顛覆傳統(tǒng)市場:獨(dú)角獸公司往往通過創(chuàng)新顛覆傳統(tǒng)市場,包括酒店、住房、數(shù)據(jù)庫、交流溝通、出行、HR、文件共享等領(lǐng)域。
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創(chuàng)新能力強(qiáng):獨(dú)角獸公司的產(chǎn)品在某個(gè)維度上進(jìn)行了創(chuàng)新,能夠創(chuàng)造出區(qū)別于其他競爭對(duì)手的核心競爭力。
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網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和技術(shù)壁壘:獨(dú)角獸公司具備網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)或社群效應(yīng),或者擁有難以復(fù)制的技術(shù)優(yōu)勢(shì),形成強(qiáng)大的競爭壁壘。
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混合模式:獨(dú)角獸公司往往采用混合模式,如B2C2B、B2B2C等,通過不同模式的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)用戶增長和業(yè)務(wù)拓展。
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動(dòng)態(tài)市場策略:獨(dú)角獸公司能夠靈活應(yīng)對(duì)市場動(dòng)態(tài),開拓新市場或進(jìn)入高度競爭市場,保持競爭優(yōu)勢(shì)。
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明確的價(jià)值主張:獨(dú)角獸公司具備明確的價(jià)值主張,能夠清晰地傳達(dá)給用戶,并通過產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值主張。
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不公平競爭優(yōu)勢(shì):獨(dú)角獸公司往往具備不公平競爭優(yōu)勢(shì),如獨(dú)特的資源、品牌、技術(shù)或市場地位,使它們能夠在競爭中脫穎而出。
印度B2B創(chuàng)業(yè)公司的快速發(fā)展和獨(dú)角獸企業(yè)的涌現(xiàn),為我們提供了一個(gè)值得借鑒的樣本。從工業(yè)品領(lǐng)域的Moglix、電器及日用品領(lǐng)域的Udaan、建材領(lǐng)域的OfBusiness,到食品雜貨領(lǐng)域的Jumbotail,這些公司借助科技手段,為印度制造企業(yè)客戶建設(shè)高效的銷售及采購網(wǎng)絡(luò),提供端到端的解決方案,實(shí)現(xiàn)了快速增長和融資。
未來10年,中國B2B領(lǐng)域也將涌現(xiàn)出眾多獨(dú)角獸企業(yè)。這些企業(yè)將通過新渠道、新物流、新金融、新系統(tǒng)和新制造五大變革,重塑B2B生態(tài),推動(dòng)中國乃至世界的工業(yè)鏈發(fā)生深刻變革。
在變革的浪潮中,B2B平臺(tái)需要不斷適應(yīng)新技術(shù)和新需求,創(chuàng)新商業(yè)模式和服務(wù)方式,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為未來的獨(dú)角獸企業(yè)。
數(shù)商云業(yè)務(wù)協(xié)同與智能化電商解決方案, 實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上中下游資源整合管理
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