訂單管理是后臺系統(tǒng)中較為重要的一部分，它記錄了所有的交易數(shù)據(jù)，可以對訂單進行監(jiān)控和操作，與用戶、運營、財務等都有著密切的關系。一般來說，訂單管理后臺的操作用戶都是公司內部人員，但需要支持的實際上還有C端用戶的需求。所以在設計時，訂單管理系統(tǒng)需要包括兩部分的內容：一是要能夠與C端用戶在整個訂單流程中各個場景的操作相對應；另一個是要能滿足公司內部相關部門的需求，包括財務、采購、運營等。

企業(yè)訂單管理系統(tǒng)讓企業(yè)隨時都可以對訂單進行全流程的跟蹤和管理。數(shù)商云訂單管理系統(tǒng)則是集成行業(yè)特色功能、一款柔性化定制的平臺管理系統(tǒng)。它支持多平臺、多店鋪、多倉庫對接，把分散的訂單集中進行審核，滿足商家不同階段的管理需求。同時，系統(tǒng)能夠根據(jù)預設策略，自動完成訂單拆分/合并/審核/匹配倉庫/物流等。如商家有附送贈品的場景，可自定義設置規(guī)則，當訂單滿足條件將自動添加贈品，大大減輕員工的工作量，有效提升訂單處理效率。

企業(yè)訂單管理系統(tǒng)具體價值：

1、接受客戶訂單信息

企業(yè)訂單管理系統(tǒng)可以幫助電商接受客戶的訂單信息，并將接受的客戶訂單信息進行自主的分類，他能夠對客戶的訂單信息進行分門別類的存放，保留客戶的聯(lián)系方式，摘抄客戶留下的備注，這樣電商就能夠在第一時間了解到底有多少個客戶，下了什么樣的訂單。

2、查詢庫存信息

我們可以通過訂單管理系統(tǒng)來查詢庫存的信息，如果我們經營和銷售的商品種類繁多，那么通過手動錄入或者是消減庫存的方式，并不實際，現(xiàn)在有不少商家一次性經營了成百上千種商品，要查詢庫存信息并不容易，所以人們需要使用這種管理系統(tǒng)，就可以迅速的查詢產品的庫存信息。

3、對客戶訂單分類

我們可以利用訂單管理系統(tǒng)對客戶的訂單進行分類，過去要想對客戶的訂單進行分類并不容易，我們需要手動錄入和摘抄客戶的相關信息，并摘抄一大串訂單的序列號，但是現(xiàn)在有了這種管理系統(tǒng)，系統(tǒng)就能夠通過智能化的運作，自動的對客戶的訂單進行分類。

4、分配不同倉庫的貨物儲備

訂單管理系統(tǒng)能夠分配不同倉庫的貨物儲備，有些救星的倉庫貨物儲備量不足，但是有些比較遠的倉庫，還有大量的貨品剩余，所以我們就可以利用這個管理系統(tǒng)來分配不同倉庫的貨物，應該如何儲備，我們可以通過這個系統(tǒng)合理的調配各個倉庫中的貨物。

5、確定交貨日期

訂單管理系統(tǒng)可以自動的確定或者是提醒我們交貨的日期，能夠對交貨日期進行倒計時處理，所以這個系統(tǒng)可以有效的幫助我們，按時交貨，防止因為生活或工作壓力過大過于繁忙，導致我錯過了交貨日期，使我們失信于客戶，所以如果我們的日常工作比較繁忙，我們就可以使用這個管理系統(tǒng)來提醒我們交貨日期。

6、對訂單進行跟蹤和管理

如果是生意比較紅火的電商，那么每天都要處理大批量的訂單，生意好的電商，每天的訂單量達到上千個，要對上千個訂單進行跟蹤和管理并不容易，所以現(xiàn)在很多大型電商都會使用訂單管理系統(tǒng)，有了這個系統(tǒng)以后，人們就能夠對訂單進行跟蹤和管理，并且隨時隨地都可以進行。

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