S2B(Supply chain platform to Business)是曾鳴(時任阿里巴巴參謀長)在2017年5月最先提出來的,面向未來的一種新型商業(yè)模式。自從提出以來,已有房產(chǎn)家裝領(lǐng)域、服裝領(lǐng)域、新餐飲、醫(yī)療健康很多領(lǐng)域的新興公司實踐S2B模式(或者宣稱自己實踐S2B模式)。S2B,Supply chain plat-form To business,S指一個大的供應(yīng)鏈的平臺,B是指的是大平臺對應(yīng)萬級、十萬級甚至更高萬級的企業(yè)端(其中包括大中小各種規(guī)模的企業(yè))。兩者的關(guān)系并不是簡單地加盟,而是“賦能”。其過程是B端通過與用戶的溝通了解客戶的需求和痛點,然后通過S端所提供的對整個供應(yīng)鏈的整合能力,來滿足用戶的定制化需求。由于是B端能夠以客戶需求為目的獲得S端的支持,所以S2B與標準化的加盟和簡單的買賣關(guān)系有所不同。
S2B其實不是一個新生事物,早在2012年,阿里巴巴前戰(zhàn)略官曾鳴教授就曾提出此互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。與C2B或者C2F相比,盡管都是以消費者需求為導(dǎo)向,但是C2B和C2F都是由后端企業(yè)單獨了解客戶需求并獨立完成,屬于一個“多對一”的過程,而S2B卻是以整個供應(yīng)鏈平臺來完成客戶的需求,對于企業(yè)而言,這可以使企業(yè)集中精力將資源重點投資到自身的優(yōu)勢,并通過供應(yīng)鏈平臺來選擇配套的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),與其他企業(yè)形成優(yōu)勢互補和合作共贏。對于平臺而言,S端不僅能夠提供基本且保證品牌、品質(zhì)的集中采購等服務(wù),還能夠通過先進的供應(yīng)鏈技術(shù)如SaaS工具等建立數(shù)據(jù)庫,為B端實現(xiàn)數(shù)據(jù)化和智能化,并為B端對C端提供可視化服務(wù)建立基礎(chǔ)。因此,引入C端后,S2B也順理成章地成為S2B2C。
按照曾鳴教授的說法:S2B的實質(zhì)是“S2B2C”,即S和小b一起服務(wù)小C;S必須基于對上游供應(yīng)鏈的整合,提供某種增值服務(wù)(例如物流,例如生產(chǎn)能力),才能更好地服務(wù)小C。在筆者看來,淘寶商戶利用菜鳥網(wǎng)絡(luò)來服務(wù)網(wǎng)購客戶,以及騰訊系微商利用京東物流的閑散運力來服務(wù)微商客戶(如果這個模式能夠成功的話),都可以看做是S2B2C系統(tǒng)開發(fā)模式的成功例子。曾教授說“大中臺、小前端”,也就是說在強大的S端(供應(yīng)鏈平臺)支持下,小型商戶可以更好地發(fā)揮前臺服務(wù)客戶的作用在S2B模式之下,整個供應(yīng)鏈形態(tài)必然是一張網(wǎng),而不是一根直線。在一維的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈鏈條中,速度、服務(wù)質(zhì)量和成本往往是互相矛盾的,三者不可能同時達到最優(yōu);但是在S2B的新型商業(yè)形態(tài)里,在網(wǎng)絡(luò)式的供需結(jié)構(gòu)下,有可能實現(xiàn)整個系統(tǒng)的最優(yōu),同時實現(xiàn)低成本、快反應(yīng)、高定制。“一根線的變化,怎么也比不過一張網(wǎng)的優(yōu)化”。
新零售時代的來臨讓人們開始尋找破解“互聯(lián)網(wǎng)+”時代行業(yè)發(fā)展痛點的方式和方法。家裝行業(yè)作為一個與人們生活密切相關(guān)的行業(yè),同樣面臨著在新零售時代持續(xù)尋求破局的困境。其中,借助新零售的概念賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝是諸多突破口當中最值得關(guān)注的。從本質(zhì)上來看,互聯(lián)網(wǎng)家裝是一個產(chǎn)品和服務(wù)提供的過程,如何借助新零售的S2b模式來優(yōu)化這一過程,成為未來互聯(lián)網(wǎng)家裝能否真正實現(xiàn)破局的關(guān)鍵所在。網(wǎng)絡(luò)巨頭紛紛入局,新科技日新月異,這些改變也在不斷的推動著市場的持續(xù)變化、供應(yīng)鏈的優(yōu)化變革;現(xiàn)在,不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是電商巨頭,都在積極尋找一個新零售解決方案,以企快速適應(yīng)這前所未有的變化速度。
我國最大的在線旅游平臺攜程旅游近日推出旅景(S2B)新零售平臺,憑借多年積累的S大平臺供應(yīng)端資源向B端開放,尤其是數(shù)量龐大的小B提供重要的產(chǎn)品支撐。通過整合各類旅游資源,尤其是各類單項單品、目的地旅游等資源,搭建起一個全新的同業(yè)旅游資源采購平臺。這一新平臺剛推出,短時間內(nèi)用戶已經(jīng)激增到2000多人,今年預(yù)計將有超過20000個會員加入。區(qū)別于傳統(tǒng)的資源采購,旅景S2b平臺實行的是0費用模式,只要按照平臺流程注冊成功,即可隨心采購各類資源。其負責人表示:“旅景平臺將傳統(tǒng)的打包產(chǎn)品拆分開來,形成諸如機票、酒店、簽證、門票、Wi-Fi、演出、租車等碎片化產(chǎn)品,使得小b在采購過程中更加自由,線路設(shè)計也更加方便,富具特色,從而更好地滿足游客的實時定制需求。”
那么好的S2B平臺都應(yīng)具備什么特點呢?一、強大的供應(yīng)鏈和全鏈條的服務(wù)系統(tǒng)。一站式解決貨源物流、運營、內(nèi)容素材、客服等所有創(chuàng)業(yè)難題,讓個人創(chuàng)業(yè)不再有門檻,創(chuàng)業(yè)者只需要做最擅長的分享、鏈接和社交。二、獨創(chuàng)的托管式服務(wù)系統(tǒng)。讓創(chuàng)業(yè)者動動手指就能一鍵創(chuàng)業(yè),托管式發(fā)貨、托管式客服、托管式IT系統(tǒng)、托管式培訓(xùn)以及托管式內(nèi)容,讓創(chuàng)業(yè)不再是難事。三、共享經(jīng)濟社群營銷。該營銷方式是以當前共享經(jīng)濟為基礎(chǔ),利用好獲商城的強大的供應(yīng)鏈背景,將電商與供應(yīng)鏈形成多對多的合作形式。無論是跨境電商還是國內(nèi)電商,都能夠共享多條優(yōu)質(zhì)額供應(yīng)鏈,獲得眾多國內(nèi)外頂尖產(chǎn)品貨源的同時,也有效促進供應(yīng)鏈的品牌形成。
文章來源:小米之家;
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