生鮮和人們的生活息息相關,其具有強大的聚客功能和廣闊的發(fā)展市場,生鮮的銷售渠道有著舉重若輕的地位,因此渠道上的優(yōu)勢也能成為生鮮企業(yè)核心競爭力的來源。企業(yè)要想實現(xiàn)銷售渠道互聯(lián)網(wǎng)化,快速拓客鎖客,提高運營效率,就要加快生鮮行業(yè)渠道商系統(tǒng)建設,提升企業(yè)自身核心競爭力。
生鮮商品渠道發(fā)展困境
渠道過長。典型的生鮮營銷渠道是從生產(chǎn)者開始,然后把生鮮賣給產(chǎn)地的批發(fā)商,很多批發(fā)商本身承擔著物流商的功能,然后再把生鮮批發(fā)給銷地的批發(fā)商,再批發(fā)給各類農(nóng)貿(mào)市場的零售商,最后才轉移給最終的消費者。一般要經(jīng)過4-5級渠道。過長的渠道,帶來了很多的問題,首先,生鮮的整個流通時間過長,這造成了很多生鮮和水果類生鮮在流通的過程中變質和損耗;其次,價格差異及變化更大,從初級生產(chǎn)者到最終的消費者的價格差異由于流通渠道過長,差異往往非常大。而且由于渠道過長,對各級市場的價格行情變化就不能很好掌握,造成價格變化很大;最后,生鮮的信息流不暢,由于渠道過長,相關利益群體過多,很多生鮮的供需信息流通不暢,造成了整個渠道效率不高。
營銷渠道參與成員過多。農(nóng)產(chǎn)品的渠道參與人員包括數(shù)量非常龐大的各類生產(chǎn)者和各類消費者,并且還包括銜接兩類成員的各類中間商,目前我國的農(nóng)產(chǎn)品中間商主要以私人和個體的為主,規(guī)模小、實力弱。這些過多和過散的渠道參與成員對農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模經(jīng)濟和范疇經(jīng)濟的形成造成了很大的障礙。而且由于參與成員過多,造成了利益的重新分配、農(nóng)產(chǎn)品信息的過濾等相關問題的存在。
生鮮行業(yè)渠道商當前核心痛點與需求
核心痛點:銷售渠道單一,客戶黏性差;貨源不穩(wěn)定、價格波動;囤貨壓力大,資金流轉慢;純電商投入大,運營能力偏弱;用戶數(shù)據(jù)無法沉淀及二次營銷;營銷手段單一;搭建交易平臺投入成本高,時間長。
核心需求:拓寬銷售渠道,擴大客戶群體;有公開透明的平臺,掌握市場行情;以銷定采,減少壓貨風險;利用社交網(wǎng)絡進行推廣銷售;獲取用戶數(shù)據(jù)并可加以分析運營;多樣化營銷玩法及實現(xiàn)工具;低成本、快速擁有自有交易平臺。
數(shù)商云渠道商管理系統(tǒng)搭建數(shù)字化生鮮渠道商管理系統(tǒng),提供清晰管理渠道訂單、精準掌握渠道庫存、實時洞察市場動態(tài)、精準推行促銷策略等強大功能,打造一站式、全流程、自動化的渠道商系統(tǒng),生鮮渠道商管理系統(tǒng)幫助企業(yè)輕松實現(xiàn)渠道互聯(lián)網(wǎng)化,快速拓客鎖客,加速資金回籠,優(yōu)化渠道三流,實現(xiàn)渠道高效協(xié)同,生鮮渠道商系統(tǒng)提升市場信息的采集分析效率,提高運營效率。
1、加強渠道連接,生鮮行業(yè)渠道商管理系統(tǒng)提升協(xié)同效率
通過建立生鮮行業(yè)渠道商管理系統(tǒng),渠道商可實現(xiàn)在線下單、訂單跟蹤、往來對賬和商報庫存數(shù)據(jù),生鮮渠道商管理系統(tǒng)實現(xiàn)渠道信息的透明和協(xié)同運作。
2、渠道商全角色融合,生鮮行業(yè)渠道商管理系統(tǒng)讓溝通成本最小化
構建生鮮行業(yè)渠道商管理系統(tǒng),打通上下游訂貨采購、庫存匯報,數(shù)據(jù)鏈路天然暢通,不留數(shù)據(jù)死角,生鮮渠道商管理系統(tǒng)可以大大降低了各角色的溝通成本。使用生鮮行業(yè)渠道商管理系統(tǒng)大大降低各環(huán)節(jié)的交易成本,渠道商系統(tǒng)縮短交易時間,讓交易更加高效。渠道商系統(tǒng)可以有效的壓縮低效環(huán)節(jié)的人力浪費,使之投入到更加高效的環(huán)節(jié)中去。
3、生鮮行業(yè)渠道商管理系統(tǒng)賦能終端門店,提升市場響應能力
生鮮渠道商管理系統(tǒng)建立完整的終端檔案以了解終端覆蓋情況,并及時掌控終端的資源投入、商品陳列、終端銷售和競品動態(tài),渠道商系統(tǒng)優(yōu)化終端資源配置和快速反應市場。
4、全渠道用戶運營,生鮮行業(yè)渠道商管理系統(tǒng)提升銷售轉化
生鮮渠道商管理系統(tǒng)打通線上、線下渠道,基于呼叫中心、微信、短信等渠道實現(xiàn)與用戶的互動,并對用戶進行細化分類管理,通過渠道商系統(tǒng)實現(xiàn)精準營銷,提升銷售轉化和復購。
5、生鮮渠道商管理系統(tǒng)全業(yè)務數(shù)據(jù)匯集,提速業(yè)務決策
通過生鮮行業(yè)渠道商服務系統(tǒng),可以將采購訂單、差異化價格、庫存動態(tài)、經(jīng)銷商數(shù)據(jù)、管控規(guī)則等數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析,完成渠道商系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)分析與業(yè)務洞察。
構建生鮮行業(yè)渠道商系統(tǒng),聚焦行業(yè)發(fā)展共性和核心問題,優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展,完善、拓展產(chǎn)業(yè)鏈條,優(yōu)化上下游配套,生鮮渠道商系統(tǒng)數(shù)字化管理賦能生鮮行業(yè),促進生鮮市場的快速發(fā)展。
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