一、疫情加速營銷轉(zhuǎn)型
新型冠狀病毒疫情,來勢洶洶,打亂了無數(shù)營銷人或企業(yè)的營銷步調(diào)。眾多企業(yè)主出現(xiàn)線下業(yè)務(wù)停擺、線索難獲取、業(yè)績下滑、營銷停滯等問題。
但從古至今,風險中也在醞釀生機。全民宅家,移動互聯(lián)網(wǎng)使用時長被強制拉長了。根據(jù)QuestMobile《中國移動互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)疫”專題報告》數(shù)據(jù)顯示,日均用戶時長均創(chuàng)歷史新高,1月23日開始,全網(wǎng)用戶每日使用總時長節(jié)節(jié)攀升,從原來的50億小時,一路飆漲到61.1億小時(2月3日,在家辦公第一天),相較于春節(jié)前增加了20%。
在這種形勢下,倒逼企業(yè)營銷朝著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化、線上化方向發(fā)展,線下營銷向線上轉(zhuǎn)移,成為眾多企業(yè)探索的重點。但是,在用戶減少外出的情況下,如何才能成功開展“不見面的營銷”?
別著急,戰(zhàn)疫復(fù)工,營銷轉(zhuǎn)型,盈魚MA在行動。2020年,盈魚MA自動化營銷系統(tǒng)全面升級,優(yōu)化7大版塊,為企業(yè)提供全渠道一站式營銷自動化產(chǎn)品服務(wù),支撐企業(yè)特殊時期的高效營銷工作。
下面,就為大家列舉盈魚MA7種行之有效的線上營銷策略,希望對大家開展市場工作有所幫助。
二、盈魚MA的線上營銷策略
盈魚MA自動化營銷致力于通過大數(shù)據(jù)技術(shù),為企業(yè)提供全渠道一站式營銷自動化產(chǎn)品服務(wù)。一方面利用多種形式的內(nèi)容營銷手段引導(dǎo)客戶留資,促進沉睡客戶的激活,實現(xiàn)高效獲客;另一方面借助數(shù)字營銷手段分析客戶生命周期,精準孵化轉(zhuǎn)化,提升最終轉(zhuǎn)化率。
1、自動化營銷執(zhí)行中心
找不對人、講不好故事、把握不好節(jié)奏是企業(yè)營銷面臨的三大痛點。而現(xiàn)在,盈魚MA自動化營銷解決了這一企業(yè)營銷難題,基于對大數(shù)據(jù)技術(shù)的挖掘與精準分析,通過自動化工作流,打造營銷目標明確的拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化類活動,形成營銷活動閉環(huán),支持隨時加入“自傳播”的分享規(guī)則,進而產(chǎn)生滾雪球效應(yīng)。
使用自動化工作流的的優(yōu)點:
· 自動化策略管理:根據(jù)用戶條件,提前預(yù)判觸達效果,不斷激活用戶,提升營銷效益;
· 場景化觸發(fā)管理:通過數(shù)據(jù)采集,實時掌握用戶畫像、業(yè)務(wù)動態(tài),實施個性化運營策略;
· 千人千面投放管理:根據(jù)實時的用戶行為進行千人千面的投放,且支持多端、任意位置投放。
2、模板化營銷內(nèi)容管理
在任何時期,營銷行為都是在幫助企業(yè)更好地活下去。受疫情營銷,很多原本計劃好的活動無法進行,而新的營銷活動又不能及時上線,錯過最佳借勢時機。
盈魚MA提供模板化的營銷內(nèi)容管理,并支持自定義模板,支持活動組件插入任意的落地頁。企業(yè)可隨時調(diào)用營銷素材庫(包括H5游戲、落地頁、短信模板、電子獎品、圖片、表單、音樂……),亦支持商家派發(fā)自有獎品,高效實現(xiàn)營銷活動,降低人力、時間、制作、采購成本。
3、數(shù)字化用戶數(shù)據(jù)管理
在線下受限的情況下,如果線上能提前甄別用戶成熟度及意向用戶,可以大大提升銷售轉(zhuǎn)化率。這就需要圍繞用戶全生命周期,基于用戶屬性、行為等維度,針對每條線索進行自動評估,自動篩選高價值線索,幫助銷售團隊將有限時間跟進更高價值商機。
盈魚MA通過自動化跨渠道打通ONE_ID,不斷沉淀全渠道客戶數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)字化用戶數(shù)據(jù)管理,記錄用戶屬性、訂單、設(shè)備等參數(shù),展示在APP、H5、微信、小程序、短信等渠道的行為地圖,并根據(jù)用戶行為和屬性條件組合,自動給用戶增減權(quán)重指數(shù)。最大程度減少人工成本,高效識別高意向用戶。
4、精細化定義客群分組
過去,企業(yè)可能更關(guān)注渠道的力量,而現(xiàn)在需要圍繞用戶來采取行動。在企業(yè)還沒有與用戶建立關(guān)系的時候,首要讓用戶了解你并且建立信任,訂單轉(zhuǎn)化的機會自然就來了。
如何去判斷客戶對企業(yè)是感興趣的呢?盈魚MA通過整合多渠道跨平臺數(shù)據(jù),進行精細化定義標簽類別和備注,企業(yè)在后續(xù)營銷可根據(jù)標簽分類自動將用戶劃到客群中,對不同的客群輸出針對性內(nèi)容,以達到精準化營銷,有效延長用戶生命周期。
5、全渠道一站式數(shù)據(jù)整合
企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是,管理多渠道的難度越來越多。企業(yè)當發(fā)現(xiàn)潛在用戶群體的時候,需要選擇適合的渠道向觸達用戶、建立和保持溝通、還要推薦用戶感興趣的內(nèi)容與服務(wù),這令渠道間的協(xié)同變得越來越復(fù)雜。
所以,全渠道數(shù)字化接觸的高效整合管理是最優(yōu)的選擇。盈魚MA可以把全渠道的數(shù)據(jù)整合(如PC/Mobile Web、APP、微信公眾號、小程序、企業(yè)第三方平臺等),通過數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)高效判斷營銷場景觸達的有效性,讓企業(yè)找到更有價值的營銷渠道。
6、全鏈條管控成員推廣
很多企業(yè)理解的全員營銷就是全員銷售,于是胡子眉毛一把抓,最后導(dǎo)致組織內(nèi)部抵觸心理嚴重,用戶口碑折損,全員營銷效果不佳,甚至反噬企業(yè)未來。
通過盈魚MA企業(yè)可自定義推廣落地頁面,一鍵啟動分發(fā)任務(wù),將專屬推廣素材快速分發(fā)給成員。并且在活動傳播中,后臺會自動統(tǒng)計各部門成員推廣數(shù)據(jù),企業(yè)可查看成員領(lǐng)取任務(wù)、推廣的情況,成員也可以隨時查看自身推廣效果。
7、實時監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)
企業(yè)營銷人員要對線索獲取和轉(zhuǎn)化負責,所有營銷活動帶來的線索都是市場工作的直接反饋。
盈魚MA縱覽數(shù)據(jù)趨勢與整體策略的轉(zhuǎn)化效果,通過整體用戶數(shù)分析、用戶行為分析、用戶訂單分析、AARRR模型進行數(shù)據(jù)分析營銷效果,清晰直觀了解從活動曝光、打開、參與、分享、付費等各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),依據(jù)報表為后續(xù)營銷提出針對性策略優(yōu)化,有的放矢。
三、寫在最后
以上7種營銷策略是盈魚MA針對當下市場做出的優(yōu)化升級,希望可以幫助企業(yè)營銷工作有效的開展。同時,也建議廣大營銷人員在此次危機中能看到自動化營銷的優(yōu)勢,抓住推動企業(yè)數(shù)字營銷轉(zhuǎn)型的機會。
盈魚MA,一個基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動的自動化營銷平臺,致力于通過大數(shù)據(jù)技術(shù),依托SaaS實現(xiàn)全鏈營銷自動化,提升品牌營銷效率,精細量化營銷ROI,擴大銷售效益。
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作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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