面對(duì)2021年的新春佳節(jié),美菜果斷地把15個(gè)城市倉配模式變更,分別是贛州、長春、石家莊、鄭州、太原、綿陽等,涉及7個(gè)大區(qū),分別為濟(jì)南大區(qū)、成都大區(qū)、湖南省區(qū)、晉冀豫大區(qū)等。這次變更平臺(tái)模式主要原因在于,年關(guān)將至,中小餐飲老板有的歇業(yè)回家,有的關(guān)鋪轉(zhuǎn)讓,更多的餐飲老板選擇了關(guān)門大吉,面對(duì)這期間餐飲b端的大規(guī)模萎縮,美菜為了控制成本,也只能以此應(yīng)對(duì),未來會(huì)不會(huì)變回,要看具體情況。
此次變革,并不是美菜首次斷臂求生,疫情造成的實(shí)體餐飲不景氣,籠罩在全國各地,引發(fā)全國區(qū)域性食材配送企業(yè)連環(huán)倒閉,比如曾經(jīng)的區(qū)域性頭部餐配企業(yè),為求生存,四倉縮為一倉,不斷的節(jié)流,而美菜也是這波變革潮流中的一員,在劇變的驚濤駭浪中,這個(gè)b2b獨(dú)角獸走上了止損轉(zhuǎn)型的道路。
01
止損
“美菜在2020年初的時(shí)候,差點(diǎn)熬不過去了。”一個(gè)前美菜bd透露道,“上一年年前,廣州中心倉差點(diǎn)結(jié)不了賬。”而導(dǎo)致美菜現(xiàn)金急劇流緊張,則是因?yàn)橐咔樵斐刹惋嬍袌?chǎng)的跌宕,美菜的增量市場(chǎng)被腰斬了。
再加上美菜團(tuán)隊(duì)有將近3萬人的規(guī)模,每天柴米油鹽都是一筆大開銷,只出不進(jìn),讓美菜進(jìn)入危急之際,所幸的是美菜轉(zhuǎn)入c端,開啟c端到家業(yè)務(wù),現(xiàn)金流回歸正常,之后疫情雖退潮,但中小餐飲b端市場(chǎng)回不到熱火朝天的盛況了。
一名在番禺城中村做快餐的老板向我們透露道:“疫情之后,生意縮減了30%,疫情讓一批城中村的打工人回家了,生意很難恢復(fù)回來。”以前生意正常的時(shí)候,快餐老板在美菜下單都大幾百塊,但現(xiàn)在每天就在美菜上下單三十多塊的葉菜。
一環(huán)扣一環(huán),疫情造成的傷害,并沒有在短時(shí)間恢復(fù),到了6月份,美菜的業(yè)務(wù)量才勉勉強(qiáng)強(qiáng)恢復(fù)到2019體量的80%,為了縮減成本,美菜開始不斷的精簡員工,區(qū)域性采購和bd不斷精簡,很多美菜供應(yīng)商反饋道,采購幾乎一周換一個(gè),另外就是中層和上層的不斷洗牌,隨著滴滴橙心、多多買菜、美團(tuán)的起量,在高薪誘惑下,更加劇了美菜中高層人員的流動(dòng)。
而隨著人員的精簡,美菜下放了區(qū)域城市的權(quán)力,讓部分供應(yīng)商在商城入駐并且自配到店,完全開放平臺(tái),并且羊毛出在羊身上,供應(yīng)商入駐商城最高扣20個(gè)點(diǎn),美菜止損盈利的決心非常大,而這樣高的扣點(diǎn)率和超高的自主性,倒逼著一批有實(shí)力的供應(yīng)商,更多的是原有區(qū)域供應(yīng)商的不斷離場(chǎng),也有一部分有實(shí)力供應(yīng)商借助美菜平臺(tái)打開了全國市場(chǎng)。
另外隨著美菜bd隊(duì)伍的縮減,美菜的司機(jī)則承擔(dān)銷配一體的職責(zé),不僅要分揀、配送、還要有客群的維護(hù)和業(yè)務(wù)的銷售,美菜逐漸把司機(jī)隊(duì)伍培養(yǎng)成一批訓(xùn)練有素的生力軍,這批美菜司機(jī)到了社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)上變得格外搶手。
前端的精簡,平臺(tái)的開放,讓美菜的成本稍稍降低,但真正阻礙這頭大象轉(zhuǎn)身的是高昂的倉儲(chǔ)運(yùn)營成本,目前美菜的sku已過2w,整個(gè)庫存成本十分驚人,美菜下階段的轉(zhuǎn)型重心將圍繞在庫存壓力的縮減。
02
開源
如何降低倉儲(chǔ)的成本壓力,一方面美菜嘗試拓展大b業(yè)務(wù),直面PK望家歡、樂禾,一起搶奪存量市場(chǎng),提高倉儲(chǔ)使用率,一方面美菜嘗試把倉儲(chǔ)共享出來,面向連鎖餐飲和大賣場(chǎng),縮減倉儲(chǔ)使用面積,一方面就是學(xué)此前餓了么有菜模式,做純平臺(tái)模式,直接把一部分庫存干掉。
新業(yè)務(wù)的拓展,美菜并非一帆風(fēng)順,“美菜的體量太大了,整個(gè)慣性依賴太強(qiáng)。”一個(gè)美菜前高管透露道“不管是縣域代理還是社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),美菜缺乏那種孤注一擲的野心。”而另美菜意想不到的是,以興盛優(yōu)選為代表的零庫存二級(jí)倉團(tuán)購模式,攻下了美菜最想拿下的縣域肥肉,這批團(tuán)購大軍,以極強(qiáng)的下沉能力,在攻克c端用戶的同時(shí),搖身一變,搶奪美菜b端用戶,目前除興盛優(yōu)選外,在做餐飲b端的還有同程生活和橙心優(yōu)選。
而值得一提的是,美家買菜和京東的談判并沒下文,京東要的不是美家買菜而是里面的人才資源,據(jù)傳聞京東提出要美菜提供及時(shí)的人力支援需求,遭到了美菜的否決。
而團(tuán)餐業(yè)務(wù)上,美菜的互聯(lián)網(wǎng)基因?qū)е铝怂鼰o法在靠人脈關(guān)系的封閉領(lǐng)域打出互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)有的氣勢(shì),當(dāng)前團(tuán)餐這塊,美菜只能通過區(qū)域性投資來找到方向。
另外為商超和大賣場(chǎng)提供庫存這一業(yè)務(wù),也被團(tuán)購巨頭所攪渾,由多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選所衍生出的第三方加盟的網(wǎng)格倉,目前就可以為這類商超、便利店、大賣場(chǎng)提供庫存存儲(chǔ)服務(wù),一個(gè)網(wǎng)格倉面積500-1000平,配送范圍為15公里,服務(wù)成本比美菜更低,社區(qū)團(tuán)購跨界太狠了。
在不斷探索中,美菜也逐步走入深水區(qū),準(zhǔn)備學(xué)習(xí)長沙“創(chuàng)強(qiáng)模式”,直接把中心倉給砍掉,以前置倉模式做區(qū)域配送。
創(chuàng)強(qiáng)送貨是長沙一家創(chuàng)業(yè)公司,和美菜一樣服務(wù)中小餐飲,不同的是創(chuàng)強(qiáng)不設(shè)立中心倉,而是讓供應(yīng)商直接發(fā)貨到它的前置倉,當(dāng)前創(chuàng)強(qiáng)在長沙每個(gè)區(qū)都設(shè)立前置倉,客單價(jià)大概400,長沙前置倉差不多10個(gè),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利,只做標(biāo)品,包括米面糧油和凍品,不做生鮮。
而當(dāng)下美菜也在長沙星沙、望城、麓谷、高橋等14個(gè)地方尋覓占地300平的倉庫,未來美菜很有可能把中心倉變?yōu)楣?yīng)商的共享倉,直接讓供應(yīng)商從共享倉發(fā)貨到前置倉。另外美菜也開始對(duì)餓了么有菜當(dāng)年的平臺(tái)模式感興趣,準(zhǔn)備把損耗和庫存壓力轉(zhuǎn)移到地方供應(yīng)商身上,綜上所述,美菜迎來脫胎換骨的巨變。
03
轉(zhuǎn)型
除了以上這幾種調(diào)整方式,美菜還可以繼續(xù)往上游走孵化品牌,而且必須通過深加工來提高產(chǎn)品溢價(jià),比如凈菜品類以及火鍋品牌,都是美菜未來探索方向。
放眼整個(gè)賽道,美菜的敵人并不是菜劃算或是快驢,而是跨界而來的社區(qū)團(tuán)購等不同業(yè)態(tài),美菜未來的突破口在于能否借助社區(qū)團(tuán)購的基礎(chǔ)設(shè)施做到低成本運(yùn)營。
關(guān)關(guān)難過關(guān)關(guān)過,美菜作為生鮮電商行業(yè)的黃埔軍校,正經(jīng)歷一次前所未有的變局,不僅美菜在轉(zhuǎn)型,全國其他區(qū)域的餐飲配送老板都在積極尋覓著轉(zhuǎn)型之道,比如一批又一批的b2b企業(yè)涌入火鍋便利店賽道,像凍品在線孵化c端門店三餐有料,轉(zhuǎn)型火鍋便利店,還有一批b2b企業(yè)涌入到社區(qū)團(tuán)購賽道中去,像望家歡這類傳統(tǒng)老牌巨頭也開始孵化團(tuán)購品牌,巨變的浪潮還在持續(xù)。
文章來源:食材榜
編者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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