至2017年來，線上醫(yī)藥電商的發(fā)展在多個(gè)方面顯示市場(chǎng)的可投資、可發(fā)展、可延伸的趨勢(shì)導(dǎo)向，先是B、C、A證相繼取消，對(duì)網(wǎng)上藥店予以放，再是鼓勵(lì)“網(wǎng)訂店取，網(wǎng)訂店送”的新型配送方式；各資本巨頭也紛紛加入醫(yī)藥行業(yè)將市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，在線購買醫(yī)藥已經(jīng)愈發(fā)成為普及現(xiàn)象。

【數(shù)商云】為醫(yī)藥制藥行業(yè)企業(yè)提供一站式醫(yī)藥erp供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)解決方案，結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為醫(yī)藥企業(yè)量身定制的信息化管理系統(tǒng)平臺(tái)，方案覆蓋整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)從研發(fā)，生產(chǎn)，到商業(yè)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，幫助醫(yī)藥公司，生物工程公司，生物醫(yī)藥公司，基因公司以及他們的供應(yīng)商，分銷商，聯(lián)盟伙伴和服務(wù)公司提高其在醫(yī)藥行業(yè)價(jià)值鏈中的運(yùn)營效率和利潤理和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。也支持醫(yī)藥制藥企業(yè)定制B2B/B2B2C/O2O多種電商模式，多維打通藥品銷售渠道，

現(xiàn)階段制藥醫(yī)藥供應(yīng)鏈平臺(tái)管理的多數(shù)問題

國外醫(yī)藥制藥企業(yè)的沖擊，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，國內(nèi)眾多醫(yī)藥企業(yè)在迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，醫(yī)藥erp供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理面臨著更多的難題，原有手工管理模式的局限性日益突出，并且越來越成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。

具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、GMP的工作量日益增大：

隨著GMP認(rèn)證車間增加，歷史文檔的積累，信息量成倍數(shù)增長，GMP數(shù)據(jù)的負(fù)荷日益增大，僅靠手工管理方式，很難適應(yīng)企業(yè)的快速增長，成為醫(yī)藥制藥企業(yè)的發(fā)展障礙。

2、管理信息相互獨(dú)立，領(lǐng)導(dǎo)決策缺少數(shù)據(jù)的支持：

企業(yè)部門相互獨(dú)立，信息不暢通，資源無法共享，難以滿足統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性的要求。醫(yī)藥制藥企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層很難及時(shí)準(zhǔn)確地把握來自市場(chǎng)方面的信息，也就無法快速對(duì)市場(chǎng)作出正確的決策和預(yù)測(cè)。

3、分銷管理成為企業(yè)的頭痛癥：

從銷售網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、銷售過程中的費(fèi)用控制、各銷售網(wǎng)點(diǎn)的物流管理及醫(yī)藥代表的考核激勵(lì)都是令醫(yī)藥企業(yè)長期頭疼的問題。

4、尋求穩(wěn)定的貨源：

缺少有效的醫(yī)藥erp供應(yīng)鏈平臺(tái)管理工具，很難實(shí)施完善的供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系。對(duì)于季節(jié)性與分區(qū)域的長期合作伙伴，雙方都得不到足夠的重視與互惠。

5、立體倉庫與全過程的批號(hào)管理：

醫(yī)藥企業(yè)物料資源一般包括四大類：藥品、醫(yī)療器械、化學(xué)制劑和玻璃儀器，每一大類下又有若干小類。在手工管理?xiàng)l件下，工作量繁瑣，要想從幾萬種商品中查找某一種產(chǎn)品所費(fèi)的時(shí)間和精力極大。

6、無法進(jìn)行準(zhǔn)確及時(shí)的生產(chǎn)成本核算：

成本管理永遠(yuǎn)是醫(yī)藥制藥企業(yè)管理的主題，特別是現(xiàn)在面對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境，如何通過醫(yī)藥erp供應(yīng)鏈系統(tǒng)及時(shí)滿足用戶的多品種需求，進(jìn)行科學(xué)合理的成本預(yù)測(cè)、成本分析及成本控制，及時(shí)、準(zhǔn)確地為企業(yè)管理者提供經(jīng)營決策信息，顯的至關(guān)重要。

7、受市場(chǎng)竄貨問題困擾：

醫(yī)藥行業(yè)的渠道竄貨現(xiàn)象較為嚴(yán)重，手工管理很難從消除，這主要表現(xiàn)在企業(yè)的外部市場(chǎng)環(huán)境。長期的竄貨行為對(duì)客戶、企業(yè)本身、經(jīng)銷商會(huì)造成較大的傷害，直接影響企業(yè)的效益和發(fā)展。

8、應(yīng)收帳款居高不下，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大：

目前手工管理很難適應(yīng)企業(yè)銷售規(guī)模增大、銷售業(yè)務(wù)復(fù)雜的形勢(shì)，普遍存在著應(yīng)收賬款管理不細(xì)、賬齡分析和催款通知不及時(shí)、不到位的問題，如何利用有效的醫(yī)藥供應(yīng)鏈erp管理系統(tǒng)工具，加速銷售資金的回籠，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，減少壞帳損失，也成為企業(yè)面臨的難題。

9、提升資金的安全性和效益性：

資金安全和效率直接關(guān)系到公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和成果。防治資金舞弊、坐支，需要從源頭做起，特別是需要加強(qiáng)對(duì)賬戶的監(jiān)控、流程和制度的配套。特別是對(duì)于企業(yè)集團(tuán)，制藥醫(yī)藥供應(yīng)鏈erp系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控顯得相當(dāng)重要。

10、各公司間業(yè)務(wù)協(xié)同繁雜：

對(duì)于集團(tuán)性企業(yè)，醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)之間存在著緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系，但是由于公司財(cái)務(wù)核算的獨(dú)立性、信息的不暢通、地域的遙遠(yuǎn)，造成各業(yè)務(wù)協(xié)同的障礙，也是擺在制藥醫(yī)藥行業(yè)管理者面前的難題。

11、加強(qiáng)集團(tuán)信息的獲取手段：

對(duì)于集團(tuán)型的醫(yī)藥企業(yè)，當(dāng)企業(yè)集團(tuán)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，是否及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地了解和監(jiān)督各下屬公司的經(jīng)營狀況，是影響集團(tuán)管控能力的重要因素。

數(shù)商云醫(yī)藥供應(yīng)鏈erp管理系統(tǒng)解決方案功能

數(shù)商云制藥erp供應(yīng)鏈系統(tǒng)解決方案支持制藥公司、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、合作伙伴及服務(wù)企業(yè)，幫助他們最大限度地改進(jìn)整條醫(yī)藥價(jià)值鏈，從研發(fā)、制造直到營銷。

1、客戶關(guān)系管理

醫(yī)藥erp系統(tǒng)客戶關(guān)系管理可以讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)和保持自己的客戶。根據(jù)客戶需求調(diào)整企業(yè)業(yè)務(wù)流程。醫(yī)藥erp供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理銷售活動(dòng)和樣品，制訂臨床試驗(yàn)計(jì)劃和藥品配送計(jì)劃，協(xié)調(diào)銷售訂單，維護(hù)藥品數(shù)據(jù)庫，計(jì)劃和開展?fàn)I銷活動(dòng)。完整地管理客戶的整個(gè)生命周期，并為不同的客戶提供定制服務(wù)。使用主要績效指標(biāo)不斷評(píng)估并優(yōu)化客戶關(guān)系管理流程。

2、生產(chǎn)計(jì)劃和控制

醫(yī)藥供應(yīng)鏈erp系統(tǒng)提供的生產(chǎn)計(jì)劃和控制管理貫穿制藥的整個(gè)生產(chǎn)過程，構(gòu)建從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品完工的生產(chǎn)制造信息系統(tǒng)框架。

3、制藥企業(yè)GMP系統(tǒng)管理

批生產(chǎn)記錄管理，內(nèi)容包括：產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、操作者、復(fù)核者、相關(guān)操作與設(shè)備、相關(guān)生產(chǎn)階段的產(chǎn)品數(shù)量、物料使用計(jì)算、生產(chǎn)過程控制記錄及特殊問題記錄。工藝過程管理，可以跟蹤到制藥供應(yīng)鏈企業(yè)每一個(gè)工藝過程的質(zhì)量信息，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)判斷是否合格。

4、檢驗(yàn)信息

質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書中，依每種劑型的藥品需設(shè)定不同的檢驗(yàn)內(nèi)容，含計(jì)數(shù)及計(jì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并加入樣品圖案，例如：產(chǎn)品說明書、標(biāo)簽等。除了進(jìn)料、工藝過程、入庫、退貨檢驗(yàn)外，還包括潔凈室、工藝用水、倉庫溫(濕)度、設(shè)備儀器的定期檢驗(yàn)。原料、在產(chǎn)品或產(chǎn)品，做留樣檢驗(yàn)，并設(shè)立對(duì)應(yīng)的留樣臺(tái)帳。

5、設(shè)備管理

制藥供應(yīng)鏈erp系統(tǒng)提供了設(shè)備管理子系統(tǒng)，對(duì)眾多設(shè)備進(jìn)行管理，可以從設(shè)備請(qǐng)購開始，將設(shè)備采購調(diào)研、設(shè)備采購、設(shè)備調(diào)試、設(shè)備日常維護(hù)、設(shè)備維修、點(diǎn)檢直至設(shè)備報(bào)廢整個(gè)過程詳細(xì)地加以管控；同時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生相關(guān)會(huì)計(jì)憑證。

6、批號(hào)效期的全程跟蹤

制藥醫(yī)藥企業(yè)的批號(hào)管理從投產(chǎn)開始，成品入庫、流通、消費(fèi)全過程均需要準(zhǔn)確跟蹤，而制藥企業(yè)的部分物料又是不需要批號(hào)管理的，制藥erp管理系統(tǒng)都可以靈活支持。從計(jì)劃開始，醫(yī)藥erp系統(tǒng)允許在下工單時(shí)就指定本次投產(chǎn)對(duì)應(yīng)的批號(hào)，入庫核對(duì)工單批號(hào)，銷售也必須選擇批號(hào)，從而全程實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品批號(hào)的跟蹤。同時(shí)，提供保質(zhì)期管理，自動(dòng)換算失效日期，定期產(chǎn)生報(bào)表以對(duì)藥品效期進(jìn)行催銷。

7、庫房、貨位管理適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)特色

針對(duì)醫(yī)藥倉儲(chǔ)中的分區(qū)、分庫管理要求，允許在醫(yī)藥供應(yīng)鏈系統(tǒng)中建立多庫房、多貨位。并提供相關(guān)報(bào)表反映庫存商品的實(shí)際分布情況。通過ABC/呆滯/效期報(bào)警等多角度分析指導(dǎo)企業(yè)改善庫存結(jié)構(gòu)。

8、多業(yè)務(wù)模式報(bào)表可視化

醫(yī)藥制藥erp管理系統(tǒng)提供諸多庫存報(bào)表，通過多角度的分析，可以讓管理者快速發(fā)現(xiàn)當(dāng)前庫存存在的問題，諸如庫存商品銷售價(jià)值分析，呆滯管理等；為盡快調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，優(yōu)化庫存資金占用提供極大的便利。

9、支持復(fù)雜的價(jià)格體系

醫(yī)藥供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理記錄商品的多種價(jià)格信息，如最高售價(jià)、最低售價(jià)、最高進(jìn)價(jià)、最低進(jìn)價(jià)、招標(biāo)價(jià)、零售價(jià)等；還提供了歷史進(jìn)價(jià)和移動(dòng)平均成本價(jià)。并可通過供應(yīng)商/客戶品種價(jià)格信息定義來維護(hù)特殊的價(jià)格信息，還可以采取固定價(jià)格和以訂貨量定價(jià)（分量計(jì)價(jià)）兩種方式。

在銷售業(yè)務(wù)中，制藥供應(yīng)鏈erp系統(tǒng)可以為每個(gè)客戶定義一個(gè)折扣率，同時(shí)還可以定義銷售價(jià)格的取價(jià)順序。以保證新產(chǎn)品或新客戶也能自動(dòng)帶出合理的價(jià)格信息。此外醫(yī)藥erp系統(tǒng)還提供限價(jià)控制，一旦采購價(jià)格或銷售價(jià)格達(dá)到某設(shè)定值，醫(yī)藥erp管理系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)進(jìn)行操作限制。

10、詳細(xì)記錄每筆折扣和業(yè)務(wù)員業(yè)績信息，方便企業(yè)考核

制藥供應(yīng)鏈erp平臺(tái)可以很方便的記錄下每筆業(yè)務(wù)詳細(xì)數(shù)據(jù)，并做出統(tǒng)計(jì)分析，為醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)評(píng)估返點(diǎn)效率提供依據(jù)。醫(yī)藥erp管理平臺(tái)的銷售業(yè)務(wù)嚴(yán)格區(qū)分業(yè)務(wù)員和收款員，每一筆單據(jù)都追蹤到相關(guān)的責(zé)任人。通過賬期分析，管理者很清楚地掌握各個(gè)業(yè)務(wù)員或收款員的工作狀況，方便進(jìn)行人員績效考核。

11、物流管理

先進(jìn)倉庫管理主要管理企業(yè)所有的進(jìn)向物流和外向物流，包括收貨，放貨，揀貨，分貨，包裝，出貨的策略和流程，以及在倉庫里面的所有的增值活動(dòng)。

醫(yī)藥erp倉庫管理系統(tǒng)可以支持基于RF條碼或RFID 對(duì)所有進(jìn)廠和出廠物品進(jìn)行跟蹤，消除了人工數(shù)據(jù)輸入工作，從而提高了流程效率并簡(jiǎn)化了工作性質(zhì)。醫(yī)藥供應(yīng)鏈erp倉庫管理系統(tǒng)支持高效的物流流程，包括交叉碼放、堆場(chǎng)管理及任務(wù)資源管理等。醫(yī)藥erp倉庫管理系統(tǒng)可以和倉庫自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行集成。

數(shù)商云醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈erp系統(tǒng)解決方案特性

1、erp管理系統(tǒng)集成性

各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)間的無縫集成；

財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)間的集成；

業(yè)務(wù)與工作流間的集成；

erp系統(tǒng)與第三方軟件間的集成；

各公司之間主數(shù)據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等信息的集成；

2、erp管理平臺(tái)擴(kuò)展性；

可增加新的業(yè)務(wù)流程；

可增加新的流程環(huán)節(jié)；

可增加新的流程細(xì)節(jié)；

流程細(xì)節(jié)的提升和完善；

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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