為什么要關(guān)注B2B交易平臺?如何理解B2B交易平臺的創(chuàng)業(yè)機(jī)會?兩萬億市場背后,食材供應(yīng)鏈系統(tǒng)的核心是什么?資本關(guān)注公司競爭的哪些要點(diǎn)?
供應(yīng)鏈行業(yè)的底層認(rèn)知
1. 為什么要關(guān)注B2B交易平臺?
今天的中國市場,以B2B交易平臺為代表的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),技術(shù)條件和產(chǎn)業(yè)環(huán)境均已成熟,行業(yè)的發(fā)展機(jī)會已經(jīng)到來,我們將之總結(jié)為天時(shí)、地利、人和。
天時(shí)——
宏觀政策支持,隨著中國經(jīng)濟(jì)由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,以供應(yīng)鏈助推供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革至關(guān)重要,黨的十九大報(bào)告中,“現(xiàn)代供應(yīng)鏈” 發(fā)展已經(jīng)正式上升為國家戰(zhàn)略。
移動互聯(lián)網(wǎng)的增長紅利見頂,根據(jù)Questmobile數(shù)據(jù),2019年Q2中國互聯(lián)網(wǎng)月活用戶數(shù)首次出現(xiàn)負(fù)增長,而2019年6月的互聯(lián)網(wǎng)滲透率已經(jīng)高達(dá)61.2%。
互聯(lián)網(wǎng)靠資本驅(qū)動行業(yè)發(fā)展的黃金十年已經(jīng)過去,據(jù)清科數(shù)據(jù),中國股權(quán)投資金額從2009年的775億到2017年頂峰時(shí)期的1.2萬億,已經(jīng)達(dá)到最高點(diǎn),資本關(guān)注點(diǎn)已從單純的增長驅(qū)動轉(zhuǎn)向既要增長又要效率提升;近年來包括BAT等巨頭在內(nèi)的資本投資重心逐漸轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),形成引領(lǐng)效應(yīng)。
地利——
技術(shù)條件已相對成熟,數(shù)據(jù)化、自動化、智能化、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)下沉已滲透傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)并進(jìn)行改造重塑,使得更大程度效率提升成為可能。
基礎(chǔ)設(shè)施逐漸成熟,以云服務(wù)、物流倉配為代表的基礎(chǔ)設(shè)施已形成規(guī)模效應(yīng),服務(wù)成本逐漸下降,從而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)效益進(jìn)一步提升。
企業(yè)需求日益旺盛,內(nèi)部效率提升對企業(yè)整體利潤表現(xiàn)的作用力已被認(rèn)知,以汽配、紡織、食材等為代表的產(chǎn)業(yè)鏈最終端消費(fèi)者的需求還遠(yuǎn)未被滿足,存在鏈條長、交付低效的環(huán)節(jié),亟需更有效率的解決方案。
人和——
企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)知迭代,中國二十年互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的成果使得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者更積極開放地?fù)肀ё兓?、擁抱資本,加速企業(yè)發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)人才供給增加,一方面新興產(chǎn)業(yè)背景人才開始向傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)移,兼具產(chǎn)業(yè)認(rèn)知和互聯(lián)網(wǎng)思維的人才涌現(xiàn);另一方面從業(yè)人員的素質(zhì)普遍提升,到2025年中國的大學(xué)畢業(yè)生存量將超2億人,全球最多的高知精英人群是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革的驅(qū)力。
2. 理解B2B平臺的三個核心關(guān)鍵
B2B平臺的核心是在重度垂直,打破與重塑原產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),重構(gòu)最小單元連接,并以數(shù)據(jù)作為載體在業(yè)務(wù)場景里形成閉環(huán)。具體來說:
重度垂直——隔行如隔山
在供應(yīng)鏈領(lǐng)域,最重要的要素之一就是對垂直行業(yè)的深刻認(rèn)知。正所謂“隔行如隔山”,由于不同行業(yè)存在不同特性、認(rèn)知壁壘高,沒有多年行業(yè)內(nèi)摸爬滾打的經(jīng)驗(yàn)很難抓住行業(yè)真正的痛點(diǎn),因此跨行業(yè)延展往往比較難,專注反而能創(chuàng)造更大的價(jià)值。
深刻理解并定義團(tuán)餐客戶的需求:絕對安全、頻次穩(wěn)定、個性服務(wù),比如,食材供應(yīng)鏈SKU繁多,每個SKU的標(biāo)準(zhǔn)化都需要深度的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)支持,我們另一個客戶蜀海則把“研發(fā)”這一點(diǎn)做到了極致。僅巴沙魚這一單一品種,凈肉上包冰及保水的比例就大有講究,既需要一定比例保存營養(yǎng)價(jià)值及商品價(jià)值,又需要控制比例來實(shí)現(xiàn)較好的口感。產(chǎn)品化過程中參數(shù)的選擇及標(biāo)準(zhǔn)化加工能力需要強(qiáng)大的研發(fā)能力做支撐,未經(jīng)過深度的餐飲行業(yè)錘煉,很難理解“研發(fā)”在食材供應(yīng)鏈中的重要性。蜀海在多地建設(shè)研發(fā)中心,投入了數(shù)十位食品科學(xué)與烹飪專業(yè)的復(fù)合式專家團(tuán)隊(duì),數(shù)年來對食材供應(yīng)鏈的深度積累從巴沙魚片這單一品類的生產(chǎn)加工成本費(fèi)比例中便可見一斑。
中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)起步晚,汽配、食材、服裝、醫(yī)藥等多個細(xì)分領(lǐng)域都存在巨大的B2B機(jī)會,但要分到這份蛋糕,就需要團(tuán)隊(duì)更深的行業(yè)認(rèn)知與更專注的打法。
打破與重塑——新的節(jié)點(diǎn)型價(jià)值中心
商業(yè)成功的核心是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,在產(chǎn)業(yè)鏈中,B2B的價(jià)值創(chuàng)造有以下幾種:
供需匹配的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng):優(yōu)化不增值冗余環(huán)節(jié),通過數(shù)據(jù)最精準(zhǔn)鏈接供需關(guān)系;
采購的規(guī)模效應(yīng):規(guī)?;少徱约肮?yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的形成降低客戶采購與運(yùn)營成本;
服務(wù)的賦能效應(yīng):基于信息在線化可以疊加物流、金融、加工等配套服務(wù),賦能上下游;
交付的規(guī)模效應(yīng):平臺通過整合上下游需求,以自營/合作的方式做更有效的倉配運(yùn)力的分配,有效提升了交付效率同時(shí)降低履約成本;
在鏈條長、相對分散的行業(yè)里,如果只切單個環(huán)節(jié)/創(chuàng)造單一價(jià)值,對產(chǎn)業(yè)鏈效率的整體提升作用有限,公司能賺取到的毛利也比較有限。因此,一個好的供應(yīng)鏈平臺項(xiàng)目創(chuàng)造的價(jià)值往往是聚合價(jià)值,即通過創(chuàng)造多重價(jià)值來打破與重塑產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)。
打破,即將以公司為主體的溝通分解成為更細(xì)的顆粒度,比如單一訂單、單一SKU做更精細(xì)地匹配,傳統(tǒng)的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)被打破;重塑,即創(chuàng)造多維連接,從單點(diǎn)反饋的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)變成多點(diǎn)反饋的網(wǎng)式結(jié)構(gòu),這樣將形成多個連接的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),催生新的節(jié)點(diǎn)型價(jià)值中心。
數(shù)據(jù)閉環(huán)——輸出標(biāo)準(zhǔn)
交易平臺處于產(chǎn)業(yè)鏈條核心環(huán)節(jié),往往也是數(shù)據(jù)的匯集點(diǎn),一方面通過數(shù)據(jù)的積累可以做更智能的匹配與推薦,提升交易效率,更好地服務(wù)上下游客戶,另一方面,數(shù)據(jù)閉環(huán)的意義在于構(gòu)建行業(yè)信用與信任體系,輸出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
從這個角度講,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是說互聯(lián)網(wǎng)公司、互聯(lián)網(wǎng)人才去進(jìn)軍傳統(tǒng)行業(yè),用互聯(lián)網(wǎng)思維去顛覆傳統(tǒng)行業(yè),而是把數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素對傳統(tǒng)行業(yè)做滲透,并且在業(yè)務(wù)場景里形成閉環(huán)。比如開思是典型的數(shù)據(jù)驅(qū)動型供應(yīng)鏈平臺,其構(gòu)建了業(yè)內(nèi)最豐富的底層配件數(shù)據(jù)庫,包括2億多個VIN碼,7萬多個車型,可實(shí)現(xiàn)95%以上自動譯碼率且錯誤率低于0.05%,在精準(zhǔn)匹配供需的同時(shí),隨著交易量增大,在開思平臺上沉淀并形成生產(chǎn)、流通、消費(fèi)的全流程數(shù)據(jù)閉環(huán),能實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)鏈更大的效率提升。
3. 中國B2B平臺的三大趨勢
以終推始,供應(yīng)鏈平臺的終局狀態(tài)應(yīng)該是怎樣的?我們判斷將出現(xiàn)以下幾個趨勢:
多行業(yè)將出現(xiàn)大平臺
對標(biāo)成熟市場,中國的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)仍有10倍以上增長空間。我們之前做了個簡單的分析,結(jié)論是廣義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司,美國的市值是中國的15倍。分行業(yè)來看,中國的汽配、MRO、餐飲、服裝等行業(yè)市場規(guī)模和美國相近,而美國已出現(xiàn)像Sysco, AutoZone, Grainger, Fastenal等數(shù)百億美金市值的行業(yè)巨頭,從這個維度來看,中國這幾個細(xì)分行業(yè)的龍頭公司也存在十倍以上的潛在增長空間,因此多個行業(yè)將出現(xiàn)大平臺。
與此同時(shí),中國的供應(yīng)鏈平臺將走出不一樣的成長路徑,模式迭代將是主題。與美國發(fā)展路徑不同,一方面美國公司對軟件的接受度、對to B服務(wù)的付費(fèi)意愿相對成熟,而在中國企業(yè)還在由“為直接創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值付費(fèi)”向“為提升效率付費(fèi)”轉(zhuǎn)換的過渡期;另一方面在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)側(cè)中國和美國已經(jīng)走出不一樣的道路,比如外賣在中國幾乎已經(jīng)隨處可達(dá),但是美國還沒有達(dá)到這種便利,所以消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)產(chǎn)出的顆粒度、產(chǎn)出的屬性,以及對供應(yīng)鏈的要求也會大不相同。為滿足前端快速變化的需求,模式迭代能力成了供應(yīng)鏈平臺成長的制勝法寶。
并購整合是必經(jīng)之路
無論是供應(yīng)鏈平臺還是企業(yè)服務(wù),并購整合是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必經(jīng)之路,供應(yīng)鏈平臺的趨勢尤為明顯。在大部分行業(yè)里,產(chǎn)能本身是過剩的,有效產(chǎn)能是不足的,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展必然會加速對劣質(zhì)產(chǎn)能的淘汰,以及對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能的迭代和整合。
從整個B2B行業(yè)的特征來看,并購整合的必要性有二:
首先,B2B業(yè)務(wù)的壁壘是多維的,比如說區(qū)域性資源某種程度上也是B2B公司壁壘的一部分,通常難以替代;其次,B2B規(guī)模效應(yīng)是不顯著的,企業(yè)決策正由非理性轉(zhuǎn)為理性,由個體決策轉(zhuǎn)為系統(tǒng)性決策,所以很難在短時(shí)間內(nèi)依靠自身業(yè)務(wù)發(fā)展把整個市場的客戶都拿下。鏈條繁多的供應(yīng)鏈行業(yè),更是如此。
同樣以Sysco為例,我們之前也有過分享,從1992年成立到現(xiàn)在大概28年,Sysco的發(fā)展歷程就是一部輝煌的并購史,28年間做了近300次并購,每一次它的收入到達(dá)瓶頸時(shí)并購都成為新的增長驅(qū)動力。
與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的界限將越來越模糊
消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的升級會拉動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的變革。一方面,是需求側(cè)的迭代會倒逼供給側(cè)做改革;另一方面,終端更多的數(shù)據(jù)積累和線上化使得產(chǎn)業(yè)升級成為可能。順著產(chǎn)業(yè)鏈來看,所有產(chǎn)業(yè)都服務(wù)于最終消費(fèi)者。因此未來理想的情況是,只有一個生產(chǎn)環(huán)節(jié),然后就直接到消費(fèi)環(huán)節(jié)。這是所有產(chǎn)業(yè)鏈中效率最高的、消費(fèi)者的需求最容易被反映到產(chǎn)業(yè)鏈上的結(jié)構(gòu),從終局角度來看,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中間的那條線正在越來越模糊,產(chǎn)業(yè)鏈效率也會越來越高。
同樣,存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的競爭會越來越激烈,在競爭激烈的前提下如何提升用戶終極體驗(yàn)成為核心。如果只是通過產(chǎn)品單一的優(yōu)化,比如一個APP操作的優(yōu)化、界面調(diào)整等,對用戶體驗(yàn)的提升其實(shí)是有限的,更大的提升來自于供應(yīng)鏈的改造升級,也就是基于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來提升產(chǎn)業(yè)鏈的效率,最終改變用戶體驗(yàn)。在這個角度來看,消費(fèi)者視角對判斷供應(yīng)鏈項(xiàng)目也同樣重要。
管中窺豹,拆解食材供應(yīng)鏈
1. 大而傳統(tǒng)的餐飲領(lǐng)域,兩大效率提升需求出現(xiàn)
民以食為天,在外就餐大趨勢下,餐飲市場在過去5年一直保持高于社會零售總額的增速發(fā)展,2019年已達(dá)4.6億。然而消費(fèi)者的喜好日新月異,餐飲企業(yè)在品牌化運(yùn)營及門店管理方面面臨更大的壓力和競爭,亟需高效的采購效率及后廚效率支撐前端業(yè)務(wù),對優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的需求越來越急迫。可以說,餐飲企業(yè)對運(yùn)營管理的側(cè)重和供不應(yīng)求的后廚資源都加速了食材產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)化分工的進(jìn)程,從而倒逼了上游供應(yīng)鏈的改革。按餐飲企業(yè)的采購成本40~50%測算,對應(yīng)食材供應(yīng)鏈規(guī)??蛇_(dá)2萬億。
國內(nèi)傳統(tǒng)食材鏈路,產(chǎn)品從源頭流入?yún)^(qū)域各層農(nóng)貿(mào)市場分銷,極其分散且以毛菜為主,品種繁雜難溯源。整個產(chǎn)業(yè)鏈從產(chǎn)地、加工到履約配送,都是非標(biāo)狀態(tài)。低效的流通使得下游餐飲企業(yè)采購成本高、管理復(fù)雜、難品控,且毛菜處理繁雜,直接影響后廚效率。而后廚效率又直接影響門店經(jīng)濟(jì)效益。一方面后廚人力成本不斷提升,是普通服務(wù)員的2~3倍。另外一方面,餐飲企業(yè)需要定期更換菜單以保證市場競爭力,而優(yōu)秀的廚師長供不應(yīng)求。
與多家餐飲企業(yè)交流下來,我們看到,采購效率的需求帶來一站式食材供應(yīng)商機(jī)會。而后廚效率的需求帶來的則是采購、產(chǎn)品定義和信息化管理等多維度的機(jī)會。
2. “三標(biāo)”為基礎(chǔ),建立垂直品類優(yōu)勢
要抓住采購效率需求下的一站式供應(yīng)機(jī)會,需要供應(yīng)商既能夠站在客戶的角度,深刻理解客戶的品類需求,又能夠站在自己的角度,做好海量SKU下的庫存管理。食材供應(yīng)鏈鼻祖Sysco在擁有40萬SKU的基礎(chǔ)之上,依舊能夠?qū)崿F(xiàn)24天的庫存周轉(zhuǎn)。如此高效的海量SKU管理和供應(yīng)能力,必須要有標(biāo)準(zhǔn)化的選品邏輯、標(biāo)準(zhǔn)化的采購標(biāo)準(zhǔn)以及標(biāo)準(zhǔn)化的交付網(wǎng)絡(luò)才能實(shí)現(xiàn)。這“三標(biāo)”就是一家優(yōu)質(zhì)食材供應(yīng)商的核心競爭力,也對應(yīng)著SKU精準(zhǔn)的豐富度、質(zhì)控能力及服務(wù)響應(yīng)能力。
不同于西餐,中餐類型極其復(fù)雜,SKU更加龐雜,能夠滿足全類型餐飲客戶需求的一站式供應(yīng)難度會更大。因此首先建立垂直品類的優(yōu)勢就顯得尤為重要。蜀海供應(yīng)鏈,就是依托海底撈,先是在類火鍋品類做到了強(qiáng)覆蓋,同時(shí)完善了全國的倉配網(wǎng)絡(luò),逐漸搭建了“三標(biāo)體系”后拓寬SKU,一步步做深做強(qiáng),現(xiàn)已成為國內(nèi)最大的第三方一站式食材供應(yīng)鏈之一。望家歡所在的團(tuán)餐供應(yīng)領(lǐng)域也一樣,不同于社會餐飲客戶,菜品豐富性從來不是團(tuán)餐客戶的優(yōu)先級,健康和安全才是。因此在核心品類上,望家歡直控源頭,以標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)、采購、檢測及倉配流程,為客戶提供可追溯、高品質(zhì)的食材。而正因?yàn)樵谝恍┖诵钠奉惿希覛g具有從源頭生產(chǎn)采購的把控力,因此可以跳出團(tuán)餐市場,逐步為更多的餐飲客戶,甚至是其他食材供應(yīng)商提供更好的菜品。
產(chǎn)業(yè)端的機(jī)會不同于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),我們相信既會有一站式大而全的市場領(lǐng)先者,又會存在各個細(xì)分領(lǐng)域的頭部玩家牢牢占據(jù)著對應(yīng)垂直品類的市場份額。我們看好在各個細(xì)分領(lǐng)域深耕的企業(yè),只要修煉好內(nèi)功,搭建完善好“三標(biāo)”體系,對外賦能水到渠成。
3. 重塑生產(chǎn)和產(chǎn)品,數(shù)據(jù)閉環(huán)產(chǎn)生增值機(jī)會
食材供應(yīng)商集合了分散的終端需求,成規(guī)模的需求能夠集中化傳導(dǎo)到產(chǎn)地,使得生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化成為可能。從產(chǎn)品形態(tài)來說,基于同種原材料的差異化產(chǎn)品定義成為可能。規(guī)模化需求能夠重塑產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)價(jià)值,帶來產(chǎn)業(yè)鏈整體效率的最優(yōu),我們看到蜀海供應(yīng)鏈已經(jīng)開始這么做了。
首先是重塑生產(chǎn)。以土豆為例。土豆的規(guī)格各式各樣,傳統(tǒng)方式下,一批商不加區(qū)隔,直接批量進(jìn)入后續(xù)流通環(huán)節(jié)。各環(huán)節(jié)在供銷過程中,隨需隨加工。每環(huán)節(jié)都存在由于規(guī)格不匹配而帶來的剩余,導(dǎo)致全產(chǎn)業(yè)鏈上的原材料浪費(fèi)。蜀海能夠在產(chǎn)地規(guī)?;庸ね炼?。一方面直接按終端需求標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,由于規(guī)格不匹配帶來的剩余和加工損耗可以控制在最低限度。另一方面,有規(guī)模、機(jī)械化的生產(chǎn),降低了加工成本,使得產(chǎn)地的效率及利潤得到了顯著提升。
其次是重塑產(chǎn)品,巴沙魚因無刺、無土腥味、性價(jià)比高等特點(diǎn)成為近幾年餐飲的爆品。而下游客戶由于菜品的烹飪方式不同,需要的巴沙魚形態(tài)也各式各樣。傳統(tǒng)方式下,由于渠道無產(chǎn)品研發(fā)能力,客戶單獨(dú)按需加工,無規(guī)模效應(yīng)。蜀海集采原材料,按需研發(fā)并規(guī)模化加工,可以為下游直接提供從原材料、到淺加工、到深加工甚至成品的多種差異化產(chǎn)品。這樣更好地確保了產(chǎn)品一致性,為終端客戶顯著提高了后廚效率。
而相較傳統(tǒng)的人工管理模式,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的巨大優(yōu)勢就是數(shù)據(jù)與鏈接。綜合起來就是所謂的數(shù)據(jù)閉環(huán)。系統(tǒng)一方面可以精準(zhǔn)分析不同菜品的表現(xiàn)程度,給客戶提出更好的定價(jià)建議,另一方面會分析客戶喜好,精準(zhǔn)推送新品,幫助客戶改善菜單,提高銷售。
4. 食材供應(yīng)鏈的行業(yè)終局
首先,從細(xì)分賽道來看,未來的發(fā)展方向?qū)⑹前倩R放。事實(shí)上,提高餐飲后廚效率的解決方案是多種多樣的。一站式的供應(yīng)平臺和由此而生的增值服務(wù)會是廣而全的覆蓋。如果還是看成熟市場,美國和日本在食材供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化的過程中,半成品,其中包括復(fù)合調(diào)味品和凍品等一切推動ready to cook的產(chǎn)品都獲得了極大的發(fā)展,并且孕育了一大批百億收入的龍頭企業(yè)。相較一站式的供應(yīng)鏈平臺,半成品的解決方案在國內(nèi)也處于發(fā)展早期,我們相信,國內(nèi)也必將會出現(xiàn)一批有差異化產(chǎn)品競爭力和規(guī)?;栏偁幜Φ耐婕页霈F(xiàn)。
其次,并購整合隨后發(fā)生,將出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈?;诘谝稽c(diǎn)的判斷,未來產(chǎn)業(yè)鏈將分工明晰,在各類解決方案成熟的狀態(tài)下,我們認(rèn)為,占據(jù)下游最大Wallet Share的玩家最具有并購整合和搭建生態(tài)平臺的能力,從而進(jìn)一步擴(kuò)大自己的產(chǎn)業(yè)鏈影響力。一方面,生態(tài)圈可以為各類解決方案提供綜合的渠道資源,另外一方面,基礎(chǔ)設(shè)施及信息資源可以實(shí)現(xiàn)共享,為每位生態(tài)伙伴開源節(jié)流。
最后,B端與C端融合將進(jìn)一步推進(jìn),對于掌握了優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的玩家,一旦具備了2C的產(chǎn)品和營銷能力,非常容易差異化服務(wù)全食材消費(fèi)場景?,F(xiàn)階段,一些B2B食材供應(yīng)鏈企業(yè)已開始與B2C食材供應(yīng)鏈企業(yè)在優(yōu)勢品類上展開合作。未來的食材供應(yīng)鏈會是B和C融合的場景。融合的場景下,優(yōu)勢供應(yīng)商的規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)都將進(jìn)一步得到夯實(shí)。
資本視角,再看供應(yīng)鏈的行業(yè)重點(diǎn)
換個角度,投資人如何看待供應(yīng)鏈機(jī)會?他們選擇項(xiàng)目、投資決策關(guān)注點(diǎn)又是什么?以下是我們長期在一線的觀察。
1. 如何判斷細(xì)分賽道機(jī)會
從資本視角看,還有哪些行業(yè)的供應(yīng)鏈存在機(jī)會?縱觀歷次產(chǎn)業(yè)革命的歷史不難發(fā)現(xiàn),通用技術(shù)融入各個產(chǎn)業(yè)都有一定的規(guī)律,從來都不是以同樣的節(jié)奏推進(jìn),背后都有其基于成本收益比較而形成的基本商業(yè)邏輯。這點(diǎn)在行業(yè)屬性差異大、信息化基礎(chǔ)好差不一的B2B行業(yè)尤為突出,在選擇賽道時(shí)應(yīng)關(guān)注具體行業(yè)特征,我們對供應(yīng)鏈平臺的賽道選擇總結(jié)了“大、散、亂、差”標(biāo)準(zhǔn):
1、“大”:TAM是我們在衡量一個賽道時(shí)很重要的標(biāo)準(zhǔn),很重要的是,我們所說的TAM不是泛泛的大行業(yè)市場規(guī)模,而是按照公司戰(zhàn)略一步步拆分計(jì)算切實(shí)可切入的市場規(guī)模。B2B平臺作為重要的流通環(huán)節(jié),其市場空間往往是由該領(lǐng)域的銷售規(guī)模與渠道的利潤空間共同決定的,以望家歡所在的團(tuán)餐供應(yīng)鏈為例,餐飲4萬億的市場規(guī)模,其中團(tuán)餐市場占30%,即1.2萬億,供應(yīng)鏈成本占40%左右,也就是4800億市場規(guī)模,望家歡還有巨大的增長空間。
2、“散”:平臺上下游適度分散。上游過于集中,平臺的議價(jià)能力就更弱;下游過于集中,對平臺的依賴度降低,只有在上下游適度分散的前提下,需求多樣化,B2B平臺的服務(wù)價(jià)值更加凸顯,有望掌握定價(jià)權(quán)。
3、“亂”:SKU足夠多且非標(biāo)。龐雜的SKU使得上下游匹配的難度加大,平臺的匹配價(jià)值才更高,有機(jī)會收取更高的take rate,同時(shí),隨著交易量增大,平臺積累的數(shù)據(jù)越多,越能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動交易,匹配效率將進(jìn)一步提升,形成正向循環(huán)。
4、“差”:產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)有環(huán)節(jié)低效。這也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)業(yè)視角,從產(chǎn)業(yè)鏈來看,傳統(tǒng)鏈條越長,低效環(huán)節(jié)越多,信息不對稱的程度就越高,B2B平臺存在的價(jià)值就越大,行業(yè)被技術(shù)與數(shù)據(jù)賦能的可能性也就越高。對公司來說,就需要選擇最痛的切入點(diǎn)。
2. 投資人的三個關(guān)注重點(diǎn)
結(jié)合以上討論,在看B2B平臺項(xiàng)目時(shí)投資人的主要關(guān)注點(diǎn)是哪些呢?誠然,大家視角及風(fēng)格不同,項(xiàng)目階段不同,所屬行業(yè)不同,對項(xiàng)目的關(guān)注點(diǎn)也是不同維度。我們根據(jù)前線經(jīng)驗(yàn),看到B2B領(lǐng)域最主要的關(guān)注點(diǎn)有三:
1. 看模式:以終推始,數(shù)據(jù)與技術(shù)是否真正落地并解決產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)
我們一向推崇以終推始的投資邏輯,即按照發(fā)展的終局狀態(tài)來倒推發(fā)展路徑,從而找出在每個階段的關(guān)鍵破局點(diǎn)。在行業(yè)大邏輯清楚的前提下,投資人普遍會關(guān)注公司的切入點(diǎn)是否精準(zhǔn),技術(shù)與數(shù)據(jù)是否深入產(chǎn)業(yè)鏈并真實(shí)地產(chǎn)生效率提升。舉例而言,往往傳統(tǒng)的撮合平臺能貢獻(xiàn)一些價(jià)值,但并不真正地解決產(chǎn)業(yè)鏈痛點(diǎn),這也是我們之前提到深入垂直行業(yè)的必要性。
2. 捋指標(biāo):覆蓋——轉(zhuǎn)化——復(fù)購——滲透
B2B公司往往商業(yè)化端會受到更多的關(guān)注,核心在于客戶是否愿意為產(chǎn)品/服務(wù)買方直接體現(xiàn)了公司在產(chǎn)業(yè)鏈中的重要程度。與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的單點(diǎn)決策不同,B2B往往是多點(diǎn)決策、理性決策且存在一定的切換成本。加上大部分行業(yè)還處于線下向線上化轉(zhuǎn)換的過程中,所以B2B公司中地推往往是標(biāo)配。銷售和客戶表現(xiàn)也是投資人的核心關(guān)注點(diǎn),既包括內(nèi)部銷售激勵政策,也包括客戶的直接決策表現(xiàn)。
具體來說,拓展一個新市場,先做覆蓋率,多少用戶愿意使用公司產(chǎn)品及服務(wù),再做轉(zhuǎn)換率,多大比例客戶愿意為此付費(fèi),第三個階段看用戶留存與復(fù)購率,客戶是否愿意重復(fù)購買,最后看滲透率,典型客戶的交易多少比例通過公司的平臺完成,是否存在進(jìn)一步上升空間。
3. 抓效率:算賬!算賬!算賬!
我們常說,投資人都是數(shù)字動物,往往對數(shù)字比較敏感,擅于挖掘數(shù)據(jù)中隱含的趨勢及信息。磨刀不誤砍柴工,在正式kickoff一個新項(xiàng)目之后,我們往往會用1-2周幫助公司密集、深度分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),從投資人視角提前就數(shù)據(jù)的一些趨勢和公司做細(xì)致的討論,并有針對性地給公司運(yùn)營上的建議。
投資人在看B2B項(xiàng)目時(shí)對UE及現(xiàn)金流尤為重視。UE是單位經(jīng)濟(jì)模型,也就是把所有訂單相關(guān)因素都考慮進(jìn)來的前提下來算每一單賺到的錢,直觀反映企業(yè)的運(yùn)營效率。還是以汽配為例:一單的客單價(jià)是多少,客戶留存多少,下單頻次如何,每單能抽取多少利潤,要付出什么樣的地推和其他獲客成本等等。UE帶來的另一個話題是自由現(xiàn)金流,to B端要考慮資金的周轉(zhuǎn)、留存、使用效率。不管是從投資還是企業(yè)本身經(jīng)營的角度出發(fā),尤其是目前的市場環(huán)境下,要對UE及現(xiàn)金流給予最大的重視度。
3. 給供應(yīng)鏈創(chuàng)業(yè)者的錦囊
基于以上的泰合行業(yè)研究和交易經(jīng)驗(yàn),最后和行業(yè)里的創(chuàng)業(yè)者們分享我們的幾點(diǎn)建議:
效率第一
沒有效率的增長是飲鴆止渴。效率與規(guī)模本質(zhì)上是不沖突的,效率和規(guī)模不是一個嚴(yán)格意義上的兩極,并非不可兼得。B2B公司單靠燒錢燒出的規(guī)模是不可持續(xù)的,且客戶忠誠度極低。補(bǔ)貼只是手段,必須注重效率的增長,也就是把補(bǔ)貼的因素都扣除后規(guī)模的增長。
敬畏行業(yè)
誠然,中國B2B近幾年發(fā)展飛快,用幾年時(shí)間完成了歷史數(shù)十年的效率增長;但行業(yè)有其自身特征及發(fā)展行業(yè),不是所有行業(yè)都適合做大的B2B平臺,也不是所有行業(yè)的B2B交易平臺都可以實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長,還是需要結(jié)合行業(yè)階段及特性來判斷,敬畏行業(yè)。
真網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)往往是B2B能實(shí)現(xiàn)規(guī)?;c效率化的核心,但在業(yè)務(wù)過程中要結(jié)合行業(yè)特性來辨別本質(zhì),避開區(qū)域效率最優(yōu)、但實(shí)質(zhì)上并不能真正實(shí)現(xiàn)全國性網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的情況。
生態(tài)布局
我們經(jīng)常說to B到最后往往就是打群架的過程,B2B也一樣。商流、物流、資金流每個環(huán)節(jié)都很復(fù)雜,涉及到的產(chǎn)品服務(wù)也往往多樣,專業(yè)化分工也逐漸凸顯。因此哪些事情應(yīng)該自己干,哪些事情可以通過合作伙伴來提供更有效率的解決方案,需要更提前的頂層設(shè)計(jì)與更清晰的戰(zhàn)略。
升級組織
回歸一切,團(tuán)隊(duì)的重要性高于一切。我們所說的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心之一就是把連接的深度向企業(yè)內(nèi)部拓展,將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圍繞用戶核心需求做重構(gòu)。因此如何通過使命愿景價(jià)值觀來設(shè)計(jì)更網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、自適應(yīng)的組織架構(gòu),修習(xí)內(nèi)功,也是伴隨著創(chuàng)業(yè)者各個階段的最重要任務(wù)。
文章來源:泰合資本;
編者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
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