2020年開篇，一場(chǎng)源自武漢、由新冠肺炎病毒引發(fā)的疫情迅速蔓延整個(gè)中國。疫情爆發(fā)的時(shí)間恰逢臨近春節(jié)，這向來是中國消費(fèi)最旺盛、最集中的時(shí)間段。新冠肺炎疫情既對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的需求側(cè)產(chǎn)生沖擊，也對(duì)供給側(cè)產(chǎn)生沖擊。
毫無疑問，新冠肺炎疫情是2020年中國經(jīng)濟(jì)很大的一只“黑天鵝”。因?yàn)樗豢深A(yù)測(cè)，極不尋常，影響巨大！
而每一次“黑天鵝事件”都是對(duì)每個(gè)主體抗風(fēng)險(xiǎn)能力的檢測(cè)，此次新冠肺炎亦是如此。如果企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，其必定會(huì)在首次遭遇戰(zhàn)中被打的“遍體鱗傷”。
但在此役中，B2B平臺(tái)起到了集中調(diào)度作用。1月23日上午，工業(yè)和信息化部召開會(huì)議，要求電商平臺(tái)企業(yè)要發(fā)揮自身渠道優(yōu)勢(shì)，千方百計(jì)優(yōu)化貨源，同時(shí)定期向工信部提供重點(diǎn)物資需求數(shù)據(jù)。
阿里已通過1688平臺(tái)，協(xié)調(diào)全國多個(gè)地區(qū)的工廠復(fù)工，加緊生產(chǎn)醫(yī)療物資，同時(shí)，將采購第一批的醫(yī)用物品，主要包括200萬個(gè)N95口罩、30萬個(gè)外科口罩和100萬個(gè)一次性醫(yī)用口罩等，并將通過100輛貨車經(jīng)專用綠色通道運(yùn)達(dá)武漢。
B2B電商平臺(tái)更多地解決上下游分散、銷售流通渠道不健全、產(chǎn)能過剩、品牌辨識(shí)度低等問題，對(duì)于有效的鏈接上下游關(guān)系的意義重大。
相信受疫情“黑天鵝事件”影響。很多企業(yè)被打的措手不及，不過任何事件都有一體兩面，B2B電商平臺(tái)的誕生就是為了解決傳統(tǒng)行業(yè)效率低下問題，它提供信息發(fā)布、撮合對(duì)接、物流配送、金融服務(wù)與其他增值服務(wù)。能在市場(chǎng)波動(dòng)的情況下大大穩(wěn)步企業(yè)發(fā)展。
在2020被疫情“黑天鵝”襲擊的實(shí)體經(jīng)濟(jì)寒冬下，數(shù)商云將助力更多傳統(tǒng)企業(yè)完成b2b平臺(tái)化轉(zhuǎn)型，建立數(shù)字化能力和向平臺(tái)化方向轉(zhuǎn)型，讓企業(yè)像細(xì)胞一樣不斷新陳代謝，迅速自我更新方能保持旺盛的生命力。以此幫助現(xiàn)有傳統(tǒng)企業(yè)利用現(xiàn)有客戶群、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)，進(jìn)行流程優(yōu)化、流程再造和資源整合，建立業(yè)務(wù)和管理數(shù)字資產(chǎn)。
其中【數(shù)商云】所提出的平臺(tái)化轉(zhuǎn)型方案是基于平臺(tái)化管理“四化”模型開展的，包括能力數(shù)字化、績效考核顆粒化、平臺(tái)數(shù)字化與組織結(jié)構(gòu)柔性化：
1、能力數(shù)字化
平臺(tái)企業(yè)建立數(shù)字化的業(yè)務(wù)運(yùn)營管理系統(tǒng)，對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行沉淀，對(duì)資產(chǎn)績效進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用與應(yīng)用的對(duì)接，平臺(tái)與平臺(tái)的溝通，對(duì)組織進(jìn)行顆粒分解。數(shù)字化運(yùn)營管理系統(tǒng)有助于平臺(tái)企業(yè)建立戰(zhàn)略資產(chǎn)，利用其他平臺(tái)為企業(yè)轉(zhuǎn)移社會(huì)資源，減少重復(fù)的固定資產(chǎn)投資，創(chuàng)造最大的剩余價(jià)值。平臺(tái)企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)以低成本提供快速服務(wù)，高效創(chuàng)造價(jià)值，不斷降低交易和摩擦成本，以低成本試錯(cuò)，不斷新陳代謝和自我優(yōu)化，快速提升企業(yè)自我能力。
2、績效考核顆?；?/b>
與傳統(tǒng)式績效考評(píng)的量化分析不同，平臺(tái)化績效是以數(shù)字技術(shù)為主導(dǎo)對(duì)組織中的每個(gè)設(shè)計(jì)元素—整體組織—每個(gè)分子結(jié)構(gòu)—每個(gè)原子采取全面的顆粒化詳細(xì)分析和評(píng)估。
平臺(tái)化績效采用數(shù)字技術(shù)引入大量非經(jīng)營性數(shù)據(jù)信息，專門針對(duì)不同工作性質(zhì)和不同運(yùn)營主體，沉淀不同的數(shù)據(jù)信息完成考核。
功能的維度和評(píng)價(jià)主體的粒度每秒無限細(xì)分，精度和透明度極高。服務(wù)平臺(tái)化業(yè)績考核全方位搭建的概念模型進(jìn)行了業(yè)績考核自變量的結(jié)構(gòu)化分析，科學(xué)研究績效評(píng)估指標(biāo)值與業(yè)績考核主要表現(xiàn)的邏輯關(guān)系，不斷優(yōu)化評(píng)價(jià)方法，即時(shí)意見反饋點(diǎn)評(píng)結(jié)果，從過程中及時(shí)介入，優(yōu)化被考核者行為，最終改善組織績效。
3、平臺(tái)數(shù)字化
平臺(tái)化企業(yè)文化之魂是利他的，賦予個(gè)體強(qiáng)烈的使命感。企業(yè)文化的成敗關(guān)鍵在于個(gè)體對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同程度。利他的企業(yè)文化就是自我激勵(lì)的原動(dòng)力。同時(shí)，企業(yè)共同的價(jià)值觀、信念及行為準(zhǔn)則又是一種強(qiáng)大的精神支柱，能使人產(chǎn)生認(rèn)同感和安全感，起到相互激勵(lì)的作用。
傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理思考方式要求針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立起可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，然后關(guān)閉城門，嚴(yán)防死守。如今，信息稀缺、配送資源稀缺、市場(chǎng)覆蓋面不足、商品和服務(wù)匱乏等競(jìng)爭(zhēng)壁壘土崩瓦解。
數(shù)字時(shí)代，企業(yè)必須以數(shù)字化連接的大流通為基礎(chǔ)開創(chuàng)開放性平臺(tái)，謀求共創(chuàng)與發(fā)展。平臺(tái)化管理，是對(duì)傳統(tǒng)管理理念和管理方式的重構(gòu)，通過領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知升維推動(dòng)企業(yè)文化升維，帶動(dòng)管理層集體升維，進(jìn)行戰(zhàn)略突圍；構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化能力，將傳統(tǒng)企業(yè)公司架構(gòu)進(jìn)行分解、重構(gòu)和整合，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略平臺(tái)化和組織微粒化。
4、組織結(jié)構(gòu)柔性化
平臺(tái)化企業(yè)組織轉(zhuǎn)型將本科層明確封閉的組織體系轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交?、網(wǎng)絡(luò)化、無開放邊界的平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)。平臺(tái)內(nèi)的員工、合作各方都成為平臺(tái)上的資源整合單元。平臺(tái)上的每一模塊可隨時(shí)自由選擇和組成平臺(tái)上的合作方以調(diào)用平臺(tái)資源。平臺(tái)結(jié)合其強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施和資源、靈活多樣的分解和集約方式，有效激發(fā)各方面的積極性，迅速擴(kuò)大平臺(tái)的規(guī)模和影響力。
組織結(jié)構(gòu)柔性化，不僅內(nèi)涵豐富，而且意義非凡。打破傳統(tǒng)的市場(chǎng)運(yùn)營規(guī)律，可以看作是集聚了各方面資源的新商業(yè)模式，優(yōu)化內(nèi)部管理，可以看作是刺激員工創(chuàng)造力的組織模式，作為新的業(yè)務(wù)探索方向，可以促進(jìn)現(xiàn)有數(shù)據(jù)向產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營階段的發(fā)展。
【數(shù)商云】重點(diǎn)基于柔性化組織結(jié)構(gòu)的基本特征，明確企業(yè)平臺(tái)化轉(zhuǎn)型的基本發(fā)展方向、戰(zhàn)略重點(diǎn)和可行策略，并將平臺(tái)化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)步驟。在平臺(tái)建設(shè)中幫助企業(yè)逐步建立相應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制，從而保證平臺(tái)體系的有效運(yùn)行。
并且在平臺(tái)上建立模塊化資源自由市場(chǎng)。依據(jù)前端業(yè)務(wù)獲取的市場(chǎng)反響。通過對(duì)市場(chǎng)反響的評(píng)估，平臺(tái)上模塊化的資源能夠向市場(chǎng)前景更好的業(yè)務(wù)傾斜，保證資源投入的回報(bào)不斷優(yōu)化。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)上各項(xiàng)服務(wù)的使用情況和運(yùn)營效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)、反饋和提升，實(shí)現(xiàn)對(duì)平臺(tái)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的治理、持續(xù)優(yōu)化與轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)
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