到處都在喊中臺(tái)，到處都是中臺(tái)，中臺(tái)這個(gè)詞已經(jīng)泛濫到不行了。

常見(jiàn)的中臺(tái)有業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、算法中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)、研發(fā)中臺(tái)、組織中臺(tái)......你的企業(yè)真的需要那么多的中臺(tái)來(lái)承載嗎？

況且這么全面的中臺(tái)系統(tǒng)所觸達(dá)的企業(yè)，主要還是為各個(gè)行業(yè)的龍頭，比較大型的企業(yè)，做中臺(tái)建設(shè)會(huì)比較多，對(duì)于中小型或者腰部企業(yè)做中臺(tái)建設(shè)這塊相對(duì)會(huì)比較少，再者中臺(tái)建設(shè)將是一個(gè)不斷投資建設(shè)的過(guò)程。對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施不足、財(cái)力有限、專(zhuān)業(yè)實(shí)力不足的企業(yè)，在實(shí)施中臺(tái)戰(zhàn)略很容易陷入大量投入而無(wú)法達(dá)到期望效果。

那么他們?cè)撛趺慈ハ硎芑蛘叽蛟祛?lèi)似中臺(tái)這一類(lèi)的新鐵軍呢？

打造新鐵軍，電商企業(yè)切忌隨波逐流

中臺(tái)架構(gòu)通常是大型復(fù)雜應(yīng)用的選擇。咱們企業(yè)目前業(yè)務(wù)規(guī)模相對(duì)匹配不上這種大型中臺(tái)系統(tǒng)的時(shí)候，真的不建議企業(yè)盲目跟風(fēng)使用中臺(tái)架構(gòu)。

從亞馬遜、海爾等處于數(shù)字化潮流前沿的電商企業(yè)來(lái)看，在快速響應(yīng)的背后都有一套支持平臺(tái)，顧客觸點(diǎn)平臺(tái)全方位洞察顧客所需、資源服務(wù)化平臺(tái)快速供給數(shù)字化服務(wù)、數(shù)據(jù)自服務(wù)平臺(tái)支持基于數(shù)據(jù)的決策、實(shí)驗(yàn)測(cè)量平臺(tái)賦能受控創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)。這樣的平臺(tái)可以幫助電商企業(yè)建立一個(gè)強(qiáng)大的“生態(tài)圈”。在充滿(mǎn)不確定的數(shù)字時(shí)代，云朵匠認(rèn)為平臺(tái)化戰(zhàn)略比中臺(tái)戰(zhàn)略來(lái)得更加平易近人。

什么是平臺(tái)化戰(zhàn)略？

企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型目標(biāo)是：掃除技術(shù)障礙，充分利用企業(yè)多年積累的寶貴資產(chǎn)，快速交付和創(chuàng)新，提升用戶(hù)體驗(yàn)，并構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)。

平臺(tái)化戰(zhàn)略更多的是了傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化進(jìn)程中需要的能力支撐，以幫助企業(yè)建立面向未來(lái)的數(shù)字化平臺(tái)，達(dá)成企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。

以提升IT效能、構(gòu)建行業(yè)生態(tài)、促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新為目標(biāo),有志于邁出數(shù)字化步伐的企業(yè)應(yīng)該立即開(kāi)始制訂自己的平臺(tái)化戰(zhàn)略藍(lán)圖。不要被“平臺(tái)”和“戰(zhàn)略”這樣的大詞所蒙蔽：這個(gè)旨在提高企業(yè)響應(yīng)能力的平臺(tái)戰(zhàn)略不應(yīng)該在漫長(zhǎng)的規(guī)劃之后建設(shè)出一個(gè)龐然大物,而應(yīng)該是迭代的、精益的、價(jià)值驅(qū)動(dòng)的。

常見(jiàn)的是，我們談?wù)?ldquo;平臺(tái)”更像是一系列IT技術(shù)和實(shí)踐的結(jié)合。使電商企業(yè)能夠擁有自主平臺(tái)系統(tǒng)并圍繞核心資產(chǎn)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

電商企業(yè)平臺(tái)化是必然趨勢(shì)：

平臺(tái)化之所以成為必然的趨勢(shì)，就是因?yàn)樗x予或加強(qiáng)了企業(yè)在以用戶(hù)為中心的現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中最最最核心的能力：用戶(hù)響應(yīng)力。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶(hù)才是商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)的中心，借助平臺(tái)化的力量可以幫助企業(yè)在商戰(zhàn)上先發(fā)制人，始終搶得先機(jī)。

況且平臺(tái)是電商企業(yè)最充分利用自己的流量、自己的商品和服務(wù)最大效益化的一個(gè)過(guò)程，因?yàn)橛衅脚_(tái)，可以利用全社會(huì)的資源彌補(bǔ)自己商品的豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的服務(wù)和地理覆蓋。

從而搶占市場(chǎng)，贏得客源。不斷快速響應(yīng)、探索、挖掘、引領(lǐng)?戶(hù)的需求的平臺(tái)，才是電商企業(yè)得以生存和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。很殘酷，但這就是這個(gè)時(shí)代最基本的的企業(yè)生存法則。

從海爾模式看電商平臺(tái)化戰(zhàn)略的可行性：

海爾基于機(jī)會(huì)創(chuàng)造和機(jī)會(huì)捕捉這兩個(gè)功能，其交互與協(xié)同平臺(tái)是人單合一管理模式最為重要的支持平臺(tái)。海爾的組織變革不是簡(jiǎn)單的扁平化、跨部門(mén)和跨層級(jí)通道的建立，或者新設(shè)部門(mén)。海爾的組織變革核心是，在一流資源和用戶(hù)之間架構(gòu)起快速配置資源的平臺(tái)，釋放平臺(tái)的同邊和跨邊網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。

平臺(tái)系統(tǒng)幫助經(jīng)營(yíng)體獲得4種能力，從而更好地為顧客創(chuàng)造價(jià)值：

1、準(zhǔn)確掌握顧客和市場(chǎng)需要的能力

2、通過(guò)受控實(shí)驗(yàn)快速驗(yàn)證創(chuàng)新的能力

3、基于數(shù)據(jù)了解并改進(jìn)工作狀態(tài)的能力

4、快速、高質(zhì)量、低成本地交付顧客所需價(jià)值的能力

不斷建設(shè)割裂的信息系統(tǒng)無(wú)助于電商企業(yè)追趕數(shù)字化浪潮，企業(yè)需要用平臺(tái)思維看待數(shù)字化能力，方能激活核心資產(chǎn)，構(gòu)建獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

平臺(tái)化戰(zhàn)略如何落地實(shí)施？

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)而言，平臺(tái)戰(zhàn)略核心要義就是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、構(gòu)件化的技術(shù)平臺(tái)來(lái)賦能靈活多變的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，達(dá)到提高效率、支持快速創(chuàng)新的目的。企業(yè)平臺(tái)化的建設(shè)并非一步到位。

數(shù)商云作為國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)的老牌服務(wù)商，在電商平臺(tái)化戰(zhàn)略建設(shè)上針對(duì)顛覆性數(shù)字化轉(zhuǎn)型所構(gòu)建的框架，以用戶(hù)體驗(yàn)為中心，重塑企業(yè)的建設(shè)模式創(chuàng)新，市場(chǎng)激活，精準(zhǔn)行動(dòng)，生態(tài)協(xié)同，敏捷運(yùn)營(yíng)與組織賦能等核心能力。

對(duì)于企業(yè)平臺(tái)戰(zhàn)略的落地實(shí)施分為兩個(gè)階段：

設(shè)計(jì)與規(guī)劃：數(shù)商云團(tuán)隊(duì)通過(guò)理解業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)、技術(shù)形態(tài)、成熟度以及正在進(jìn)行的項(xiàng)目，為企業(yè)定制平臺(tái)戰(zhàn)略的目標(biāo)和實(shí)施路徑。

執(zhí)行：數(shù)商云團(tuán)隊(duì)根據(jù)電商企業(yè)平臺(tái)戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施路線(xiàn)圖，最后以開(kāi)發(fā)、交付、運(yùn)營(yíng)支撐等形式參與落地實(shí)施。

平臺(tái)化戰(zhàn)略作為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力，將進(jìn)一步釋放歷次電商革命和產(chǎn)業(yè)變革積蓄的巨大能量，并創(chuàng)造新的強(qiáng)大引擎。數(shù)商云以IT技術(shù)一直矢志不渝地服務(wù)于電商企業(yè)，根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況與平臺(tái)化目標(biāo)，幫助企業(yè)建立自己的平臺(tái)新鐵軍，穩(wěn)步提升能力，實(shí)現(xiàn)電商企業(yè)發(fā)展的整體躍升。

【數(shù)商云www.zhimaihui.cn】專(zhuān)注為企業(yè)提供電商平臺(tái)搭建服務(wù)，長(zhǎng)期為大中型企業(yè)打造數(shù)據(jù)化、商業(yè)化、智能化的商城系統(tǒng)解決方案，為傳統(tǒng)企業(yè)搭建一站式電商平臺(tái)閉環(huán)體系，實(shí)現(xiàn)商城系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通、全鏈融合，綜合提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率與平臺(tái)收益。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)