傳統(tǒng)零售行業(yè)渠道單一，造成業(yè)務(wù)拓展增量有限，現(xiàn)在社交化屬性遍及各大行業(yè)，要想在移動(dòng)電商時(shí)代轉(zhuǎn)型，新零售商城系統(tǒng)開發(fā)是傳統(tǒng)企業(yè)搶占市場、增加轉(zhuǎn)型后電商流量的上上之選了。未來能夠引爆獨(dú)立商城運(yùn)營系統(tǒng)的新零售平臺(tái)將會(huì)是其中之一，新零售電商平臺(tái)以全渠道、一體化的經(jīng)營模式，幫助B端企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上推廣、線下拉新、精準(zhǔn)化運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)裂變營銷，傳統(tǒng)企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)新零售過渡轉(zhuǎn)型。

一、新零售商城系統(tǒng)開發(fā)，選擇數(shù)商云的優(yōu)勢在哪里

新零售商城系統(tǒng)與線下商鋪的無縫集成，通過技術(shù)手段改變消費(fèi)者的購物習(xí)慣，新零售商城結(jié)合高效的物流配送，極大地改善了新零售系統(tǒng)消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

二、傳統(tǒng)零售企業(yè)選擇數(shù)商云新零售商城平臺(tái)獲得成功轉(zhuǎn)型

全方位打通電腦端、手機(jī)端、線下零售店，真正幫助零售企業(yè)搭建前端和后端，新零售商城平臺(tái)渠道系統(tǒng)的全面整合，重建商品、消費(fèi)者和場景之間的關(guān)系，真正實(shí)現(xiàn)新零售商城系統(tǒng)一體化管理。

1、新零售商城線上線下會(huì)員統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)一體化

新零售商城系統(tǒng)擁有一致的ID標(biāo)識(shí)、一致的會(huì)員等級(jí)制度，獲客途徑掩蓋，為全途徑完成個(gè)性化、社會(huì)化營銷。

2、新零售系統(tǒng)將線上、線下進(jìn)行全平臺(tái)、全渠道打通

新零售商城平臺(tái)統(tǒng)一管理通過ERP、收銀系統(tǒng)進(jìn)行全面整合：物流、支付。

3、新零售網(wǎng)站三大運(yùn)營模式

（1）自建

新零售商城系統(tǒng)PC+WAP+APP+微商城+小程序。

（2）加盟 京東+淘寶+蘇寧

新零售電商平臺(tái)提供更為便捷的線上購買、售后服務(wù)體驗(yàn)。

（3）實(shí)體店、體驗(yàn)店

新零售商城更注重場景體驗(yàn)，通過新技術(shù)加強(qiáng)體驗(yàn)。

三、數(shù)商云全渠道智能新零售電商平臺(tái)開發(fā)

新零售商城系統(tǒng)開發(fā)不止是一個(gè)概念，而是一個(gè)全新的消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)。

1、新零售電商網(wǎng)站商品選擇全渠道支持

（1）多終端：PC+WAP+APP+微信+小程序

全渠道：天貓、京東、蘇寧...

（2）多通路：連鎖店、加盟店

大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)習(xí)慣、精準(zhǔn)推送、現(xiàn)存互動(dòng)體驗(yàn)

2、新零售商城線上下單，線下自取、配送

新零售平臺(tái)線上線下相融合，庫存打通，多終端線上自主下單，物流配送、線下自取。線下店員代客下單，物流配送、線下自取。

3、新零售電商網(wǎng)站支持多種支付方式

（1）打通主流支付方式

微信、支付寶、銀聯(lián)、Applepay、京東等支付方式；

（2）線下可通過POS設(shè)備

整合支持現(xiàn)金、刷卡、線上所有支付方式；

4、新零售電商平臺(tái)的物流配送信息

去庫存物流體系交融線上庫存，跨區(qū)域庫存，經(jīng)過第三方物流接口全程跟進(jìn)物流訂單信息。

5、新零售電商商城的售后服務(wù)

線上線下一體化售后服務(wù)，線下購買產(chǎn)品可通過線上直接請(qǐng)求售后處理。

6、新零售平臺(tái)帶有評(píng)價(jià)、分享功能

線上線下一體化，引導(dǎo)用戶進(jìn)行活躍點(diǎn)評(píng)，添加化的營銷展示，允許第三方分享接入：QQ、微信，微博等，有效口碑傳播。

四、數(shù)商云新零售商城系統(tǒng)開發(fā)解決方案

1、新零售商城線上線下一體化管理

（1）打破空間局限，全渠道觸網(wǎng)

新零售商城以商店為服務(wù)圓點(diǎn)，融合線上PC商城/微商城/WEB商城/手機(jī)APP/小程序，多終端多渠道觸網(wǎng)；

（2）告別混亂管理，全渠道打通

新零售電商網(wǎng)站開放線上線下多渠道銷售，實(shí)時(shí)控制商店庫存，實(shí)時(shí)跟蹤與統(tǒng)計(jì)商店的購買，產(chǎn)品庫存，銷售訂單與收入跟新自動(dòng)；

（3）使用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商店管理

多維度查看新零售電商平臺(tái)總店/分店的實(shí)時(shí)業(yè)績，成本，商店凈利潤的視圖；

2、消費(fèi)數(shù)據(jù)沉淀分析，高效管理新零售平臺(tái)用戶

（1）多角度采集消費(fèi)者數(shù)據(jù)

充分利用線下新零售商店流量，將商店顧客轉(zhuǎn)化為線上會(huì)員；

（2）線上線下一套會(huì)員數(shù)據(jù)

把線下商店、線上商城集中在同一個(gè)新零售電商平臺(tái)進(jìn)行管理，實(shí)體商店的流量與線上移動(dòng)商城的流量融合；

（3）用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商店效益

新零售商城網(wǎng)站多維度分析消費(fèi)者購物行為，優(yōu)化營銷方案，千客千面，更精準(zhǔn)地推送關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)重復(fù)購買；

3、可快速搭建全渠道新零售商城系統(tǒng)體系

（1）為客戶輸出整體新零售商城平臺(tái)方案

【數(shù)商云】擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的IT及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，可為客戶量身定制一體化整體新零售商城系統(tǒng)解決方案；

（2）省去多套新零售系統(tǒng)購買、對(duì)接成本

一套新零售商城系統(tǒng)即可管控線上線下各渠道數(shù)據(jù)，提高訂單處理效率與準(zhǔn)確率，節(jié)省新零售商城運(yùn)營成本；

（3）兼容加盟、直營、連鎖多套體系

直營店，加盟店，連鎖店同一新零售網(wǎng)站平臺(tái)管理，移動(dòng)支付+智能導(dǎo)航+離線自助POS+數(shù)據(jù)營銷；

五、新零售商城網(wǎng)站應(yīng)用場景以及系統(tǒng)組成邏輯原理

1、企業(yè)新零售系統(tǒng)店鋪

（1）構(gòu)建多終端多渠道智慧新零售系統(tǒng)平臺(tái)

包含PC，App， 微信等，支持多分店，多個(gè)線下體驗(yàn)店，可線下就近取貨或效勞，各種優(yōu)惠促銷活動(dòng)管控。

（2）全渠道新零售電商Erp系統(tǒng)

打通全網(wǎng)用戶和訂單（如天貓 京東等）客戶全網(wǎng)辨認(rèn)，客戶資產(chǎn)管理自提規(guī)則支持，售后效勞中心運(yùn)營協(xié)同中心（商品，訂單，倉儲(chǔ)等），電商大數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)屏。

2、新零售商城網(wǎng)站線下體驗(yàn)店

（1）產(chǎn)品

可以少量存貨或樣品，結(jié)合官網(wǎng)使用，線下體 驗(yàn)，線上處理訂單。

（2）智能觸控終端

掃碼登陸，互動(dòng)活動(dòng)，二維碼獲取優(yōu) 惠券，廣告，訂單實(shí)顯狀態(tài)欄。

（3）線下店驗(yàn)證及訂單管理

可以驗(yàn)收線下下單客戶序列 號(hào)，訂單號(hào)。

（4）收銀

webpos雙屏收銀系統(tǒng)，優(yōu)惠券使用，線下會(huì) 員與線上會(huì)員關(guān)聯(lián)。移動(dòng)支持，現(xiàn)金，刷卡預(yù)付款 支持，二維碼收款，消費(fèi)行為數(shù)據(jù)收集。

（5）店員

導(dǎo)購，分銷店鋪，會(huì)員收集，業(yè)績考核。

3、新零售平臺(tái)消費(fèi)者

App，微信，wap，小程序多終端多渠道觸網(wǎng)，第三方平臺(tái)（天貓，京東，一號(hào)店）觸網(wǎng)。IM社交互動(dòng)，增強(qiáng)與總部，分店或客戶間的溝通，方便傳播，群發(fā)等，潛在分銷員，成為線上分銷人員，賺取利潤。

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作者：云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID：shushangyun_com)

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