隨著競爭激烈，平臺政策收緊，跨境賣家生存境況越來越艱難?，F(xiàn)如今，已經(jīng)有人在打起了退堂鼓，跨境在思考是否該退出，也有人在找尋新的出路。

一、亞馬遜賣家遇到的困境

平臺政策收緊

2018年亞馬遜平臺頻頻發(fā)布政策變動、規(guī)則方面更是動作連連，如“214封號”、Review刪評、編輯權被搶、VC巨蟒吞噬……若想用一個字來總結過去的2018年，不少賣家們紛紛直言“難”字當頭再適合不過，但與此同時，“合規(guī)”二字逐漸被提上議程。

流量成本升高

由于新賣家越來越多，競爭激烈，獲客成本也增加了不少，比如在2016年的時候，亞馬遜站內(nèi)廣告點擊單價約為0.5美金-1美金，但是到了2018年，站內(nèi)廣告點擊單價陸續(xù)漲到5美金，更有甚者直接達到10美金，這樣的惡性競爭極大提升了賣家的獲客成本。

大品牌入駐、亞馬遜自有品牌擴張，第三方賣家生存空間變小

遵循著自己的新發(fā)展戰(zhàn)略，亞馬遜開始陸續(xù)與各大品牌達成協(xié)議，如耐克、蘋果、體育用品巨頭Fanatics等品牌。為了遵守與蘋果達成的協(xié)議，亞馬遜開始切斷未獲得蘋果授權的第三方賣家銷售iPhone、iPadPro等產(chǎn)品的渠道，現(xiàn)在這些備受歡迎的產(chǎn)品大部分由亞馬遜銷售。有傳言稱，其他大品牌目前也在與亞馬遜進行類似交易的談判。這一趨勢加劇顯然會對部分亞馬遜第三方賣家的未來業(yè)務發(fā)展造成了威脅。

與此同時更令人擔憂的是亞馬遜自有品牌的發(fā)展，這直接打響了亞馬遜與第三方賣家間的競爭。隨著亞馬遜自有品牌的擴張，第三方賣家的生存空間也在受到威脅。

數(shù)據(jù)被平臺控制

亞馬遜上第三方賣家還存在一個更大的隱憂——自己的客戶數(shù)據(jù)為亞馬遜所控制。這些數(shù)據(jù)對于賣家來說是至關重要的，有了這些信息，賣家就有可能獲得更多的流量。但是亞馬遜不愿將客戶信息與第三方賣家分享，并且采取各種政策限制第三方賣家在這方面動腦筋。

由于缺少訪問客戶的電子郵件地址、無法了解客戶的網(wǎng)購習慣和購物模式的渠道，賣家無法有效地向亞馬遜買家發(fā)送有效的促銷電子郵件，也無法有針對性地實施營銷策略，更何談追加銷售、品牌高忠誠度建立、尋求客戶推薦等等。

二、亞馬遜+獨立站雙管齊下的運營模式

都說雞蛋不宜放在同一個籃子里。面對這樣的困境，亞賣家們似乎都處于高度緊張的“作戰(zhàn)”環(huán)境中。在這樣的情況下，為了規(guī)避中小賣家運營風險，多賬號運營、多平臺運營就顯得尤為重要。許多亞馬遜賣家不由得將目光放到了獨立站上。

有些人選擇建立自建站，將部分產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)移到自己的網(wǎng)站上。有了自己的自建站，一旦客戶開始消費，你就能夠完全掌控跨境電商平臺客戶數(shù)據(jù)、把握客戶購買體驗，以及其它的客戶知名度建立等等。

但與此同時，多一個銷售渠道對于純粹的亞馬遜賣家來說，也意味著更多的時間、精力、金錢和創(chuàng)造力的投入，投入的多少決定了業(yè)務能夠增長多少。

在有了自己的自建站后，有些賣家或許會想離開亞馬遜，但雨果菌并不建議這么做。作為位列前茅的電商平臺，亞馬遜能夠為你的獨立站發(fā)展起到很大的促進作用，只要懂得如何利用它。

首先，你可以利用亞馬遜預測新產(chǎn)品的表現(xiàn)。假設你的自建站上最初只賣一些以前就有的小東西，為了發(fā)展你需要推出一些新品。但是你不能盲目地推出新品，為了了解新品的表現(xiàn)，你可以先在亞馬遜上銷售，因為在亞馬遜上你的產(chǎn)品將獲得最大程度的曝光，倘若新品在亞馬遜上的銷售表現(xiàn)確實不錯，那么你就可以放心地在自己的自建站上銷售該產(chǎn)品。

第二，你仍舊可以利用亞馬遜為自己的自建電商系統(tǒng)引流。雖然亞馬遜禁止賣家通過任何手段將客戶引導到其它的購物渠道，但是你仍舊可以應用一些小技巧：

（1）包裹就是賣家將消費者引導到自己網(wǎng)站的一個絕佳方式。

雖然亞馬遜禁止賣家在發(fā)送給買家的包裹上和包裹內(nèi)包含任何的“營銷材料”，然而到底什么是營銷材料呢？對此不同賣家的理解不同，部分賣家仍舊會在產(chǎn)品包裝中加入自己的廣告彩頁，或者在產(chǎn)品本身貼上相應的標簽、貼紙，有效地讓營銷材料成為產(chǎn)品的一部分。

（2）從產(chǎn)品的銷售策略方式入手。

如果你已經(jīng)建立了自己的完整產(chǎn)品系列。那么你可以有選擇性地在亞馬遜上刊登產(chǎn)品。以胡須護理產(chǎn)品為例，你可以在亞馬遜上以套餐的形式銷售產(chǎn)品，例如一個刀柄加幾個替換刀片、一個刀片加一個剃須刀等，不銷售任何的替換單品。當用戶購買了套餐并使用完所有替換刀片后，他們會不愿再買一個套餐，畢竟他們并不需要再多一個刀柄，這時他們就需要與你聯(lián)系。雖然這時你仍舊無法在客戶與你聯(lián)系時，將它們引導到你的網(wǎng)站，但是鑒于客戶存在這方面的需要，只要你在產(chǎn)品包裝是提供充足的信息，他們就有可能通過上面的信息找到你的網(wǎng)站。

據(jù)統(tǒng)計，如果你在亞馬遜上的產(chǎn)品供應不能滿足購物者的實際需求，超過70%的情況下，他們會通過該網(wǎng)址或撥打包裝上的號碼找到你直接向你訂貨，雖然他們可能會抱怨在亞馬遜上買不到。

對于亞馬遜第三方賣家，在目前的局勢下，有自己的自建站不僅是一條重要退路，或者說是自己的一個重要依傍，更是你擴大業(yè)務的一個重要機會。賣家需將這件事視為必須要做的事。

文章來源：跨境雨果電商網(wǎng)

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