從能購買任何東西轉(zhuǎn)變到渴望獨特的產(chǎn)品,這就是網(wǎng)上購物帶來的演變:從標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)到大規(guī)模的定制化。如今,更多公司的目標(biāo)都不再僅僅是向每個人銷售他們的產(chǎn)品,而是根據(jù)每一個客戶的個人喜好為他們提供量身定制的產(chǎn)品。
那么,你要如何將顧客的愿望轉(zhuǎn)變成一個真正的產(chǎn)品?
你需要將終端客戶和他們的期望放在公司品牌戰(zhàn)略的核心,以此來吸引他們的注意力。而為了使這一愿景變?yōu)楝F(xiàn)實,以下4個步驟是必要的:
產(chǎn)品識別:首先,在對來自零售環(huán)境、電商平臺和營銷工具的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行深入分析之后,有必要根據(jù)“確定的目標(biāo)受眾”來識別產(chǎn)品,以便更好地為你的最終客戶提供個性化服務(wù)。
(定制平臺)技術(shù)接口的創(chuàng)建:一旦產(chǎn)品被識別出來,下一步就是研究創(chuàng)建在線定制器所需功能的可用性和技術(shù)分析。這個定制器應(yīng)該要能滿足品牌識別的個性化需求,并且是易于使用、快速和用戶友好的。
運營管理:對于個性化產(chǎn)品,重要的是要評估所選產(chǎn)品是否可以直接在物流過程中使用特殊設(shè)備定制,還是必須在公司的生產(chǎn)設(shè)施中進(jìn)行定制。物流過程中的直接個性化可以減少標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品所需的交付時間。一般來說,以上任何一種解決方案的交付時間都不應(yīng)超過3-4周。
有效的營銷溝通:這種性質(zhì)的項目必須通過特定的宣傳和市場營銷活動來支持,以便讓你的潛在受眾目標(biāo)有機會了解這個項目,并被吸引以嘗試這個特別創(chuàng)建的體驗。
為了更好地跟上電商個性化定制產(chǎn)品的國際潮流,選擇一家專業(yè)的數(shù)字化代運營商就顯得十分重要。
文章來源:雨果網(wǎng)
作者:云朵匠 | 數(shù)商云(微信ID:shushangyun_com)
<數(shù)商云(www.zhimaihui.cn)是國內(nèi)知名企業(yè)級電商平臺提供商,為企業(yè)級商家提供最佳的商城網(wǎng)站建設(shè)(多種模式電商平臺搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售等)、大數(shù)據(jù)平臺搭建及電商行業(yè)解決方案服務(wù)>
評論