在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天，網(wǎng)購(gòu)已然成為了消費(fèi)者生活中必不可少的一部分，消費(fèi)者每天的生活中或多或少都會(huì)有和電商平臺(tái)打交道的經(jīng)歷。由此一來，也催生了很多賣家進(jìn)入到電商市場(chǎng)當(dāng)中來，成為電商賣家，在互聯(lián)網(wǎng)中分一杯羹。但很多賣家進(jìn)入到電商市場(chǎng)之后，面對(duì)市場(chǎng)的龐大競(jìng)爭(zhēng)壓力，不知道應(yīng)該如何解決店鋪在運(yùn)營(yíng)過程中所遇到的一些問題，店鋪也久久沒有做出什么成績(jī)，很多賣家也開始迷茫了起來。所以，在這里，我們就來跟大家分享一些電商行業(yè)的運(yùn)營(yíng)陷阱，讓大家都能夠少走彎路，快速進(jìn)步。

陷阱一：忽視產(chǎn)品和服務(wù)

這應(yīng)該是電商行業(yè)中最為普遍的一個(gè)問題了。要知道，不管在什么時(shí)候，產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的最基礎(chǔ)的條件，沒有好的產(chǎn)品，其他方面就算做得再好，也只能是一次性的生意，不能長(zhǎng)久的進(jìn)行下去。當(dāng)然，產(chǎn)品的好壞并不只是產(chǎn)品的質(zhì)量，還應(yīng)該包括產(chǎn)品的定位和定價(jià)。對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量，自然是越優(yōu)質(zhì)越好，相信這點(diǎn)賣家也都清楚。這里就不多說了。關(guān)于產(chǎn)品的定位，我們首先需要對(duì)自己的目標(biāo)消費(fèi)人群進(jìn)行精準(zhǔn)定位，明白我們的產(chǎn)品要賣給誰，了解目標(biāo)人群的需求和消費(fèi)習(xí)慣，這樣才能夠做出讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià)，我們應(yīng)該考慮的就是消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的接受程度，畢竟現(xiàn)在的電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，很多時(shí)候都是在打價(jià)格戰(zhàn)，但如果真的要把價(jià)格壓低，不僅自己利潤(rùn)會(huì)受影響，而且還可能引起消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。所以，合理定價(jià)非常重要。

電商本身就是服務(wù)業(yè)的一種，自然需要服務(wù)好消費(fèi)者?？赡芎芏鄷r(shí)候，因?yàn)槲覀兪蔷€上的服務(wù)，很難直接面對(duì)消費(fèi)者，但是這并不代表我們就可以在服務(wù)上面偷懶。從客服的服務(wù)態(tài)度，到發(fā)貨的速度，再到售后保障，每一方面都是我們應(yīng)該關(guān)注的服務(wù)要點(diǎn)。如果我們只看到了眼前的利益，想著能夠快速獲得回報(bào)，在服務(wù)上面懈怠，可能一次兩次消費(fèi)者會(huì)接受，但是時(shí)間一長(zhǎng)，就必定會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)店鋪的信任，進(jìn)而影響店鋪的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

陷阱二：輕信免費(fèi)推廣

免費(fèi)推廣自然是誰都想要的事情，但我們也應(yīng)該明白，沒有付出自然不會(huì)有回報(bào)，這樣的道理。其實(shí)電商平臺(tái)當(dāng)中也不是沒有免費(fèi)推廣的途徑，就比如說賣家都比較熟悉的社交軟件和新媒體，這上面都可以進(jìn)行免費(fèi)推廣。但是這些平臺(tái)，一個(gè)是需要賣家長(zhǎng)期積累用戶，才能逐漸做出效果，一個(gè)則需要賣家具有不錯(cuò)的文字功底，能夠通過文字，或者是短視頻吸引消費(fèi)者的關(guān)注。這兩種方法都存在著一定的門檻，也不是短時(shí)間內(nèi)就能做出效果的。因此，還是需要賣家在店鋪推廣上面多做一些付出，學(xué)習(xí)一些付費(fèi)推廣的技巧，并合理地運(yùn)用起來，這樣才能夠有效地提高店鋪的推廣效率。

陷阱三：死磕一款產(chǎn)品

這里并不是說讓大家不要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行專注，而是希望大家能夠?qū)Φ赇亙?nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行合理布局。如果店鋪內(nèi)只有一款產(chǎn)品，不僅是在關(guān)鍵詞設(shè)置上面會(huì)有所局限，也會(huì)讓消費(fèi)者認(rèn)為店鋪內(nèi)的產(chǎn)品比較單一，難以讓消費(fèi)者在店鋪內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留，導(dǎo)致店鋪跳出率過高，對(duì)店鋪權(quán)重產(chǎn)生不利影響。同時(shí)，將所有的精力都集中在一款產(chǎn)品上面，這款產(chǎn)品的成敗就會(huì)直接影響到店鋪的存亡，這樣的做法，風(fēng)險(xiǎn)性是極高的。所以，我們建議大家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候，對(duì)店鋪內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)合理的布局，比如設(shè)置引流款、利潤(rùn)款、活動(dòng)款和形象款等，保證店鋪流量的同時(shí)，也能夠?qū)Φ赇伒男蜗筮M(jìn)行一個(gè)有效的提升。

陷阱四：一心只想打爆款

爆款確實(shí)是每個(gè)賣家都想要追求的，也確實(shí)能夠在一定程度上對(duì)店鋪進(jìn)行帶動(dòng)。但是，打造爆款并不是一件容易的事情，很多賣家打造爆款心切，但是一直不見成效，就對(duì)店鋪的發(fā)展產(chǎn)生了懈怠心理，影響店鋪運(yùn)營(yíng)。其實(shí)，對(duì)于賣家來說，我們進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，主要的目的還是為了能夠賺錢，因此，相比爆款，我們更加應(yīng)該關(guān)注的是店鋪的整體盈利情況。在打造爆款的同時(shí)，我們也可以挖掘一些利潤(rùn)款的產(chǎn)品，這樣就算爆款失敗了，店鋪也不會(huì)遭受太大的影響。同時(shí)，這些利潤(rùn)款還能夠有效地提升店鋪的整體盈利，減少爆款打造方面的投入壓力。

陷阱五：不做店鋪數(shù)據(jù)分析

做電商，一定要學(xué)會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，只有通過數(shù)據(jù)，才能夠?qū)ξ覀兊牡赇佭M(jìn)行一個(gè)全方位的把握，及時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)反饋出的信息對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整。并且，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，我們也能夠?qū)οM(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行洞察，做出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，制定更符合消費(fèi)者心理的營(yíng)銷策略。當(dāng)然，在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的時(shí)候，一定要保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可參考性，避免無效數(shù)據(jù)，甚至錯(cuò)誤信息對(duì)我們的決策造成誤導(dǎo)。

陷阱六：推廣盲目跟從

現(xiàn)在的電商平臺(tái)中，可供賣家選擇的推廣方式也是多種多樣的，直通車、鉆展、淘寶客、站外推廣等等，但是每一種推廣方式都有著自己的特點(diǎn)，適用的產(chǎn)品也會(huì)有所不同。很多賣家看著別人進(jìn)行某種推廣取得了不錯(cuò)的效果，自己也跟著投入，最后卻沒有收到想要的效果。這其實(shí)就是因?yàn)椴煌牡赇伝A(chǔ)不同，所處的階段不同，盲目跟從是很難達(dá)到自己想要的效果的。所以，在進(jìn)行推廣的時(shí)候，賣家一定要先對(duì)自身的情況進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的了解，結(jié)合自身的特點(diǎn)來進(jìn)行推廣方式的選擇，而不是看到別人怎么做，自己就去怎么做。

陷阱七：過分依賴單一平臺(tái)

相信現(xiàn)在絕大多數(shù)的賣家，主要的銷售渠道還是集中在淘寶和天貓這兩個(gè)平臺(tái)上面，也有很多賣家依靠這兩個(gè)平臺(tái)，做出了一定的成績(jī)。但是，我們也要看到，隨著現(xiàn)在電商行業(yè)的不斷發(fā)展，其他的一些電商平臺(tái)也逐漸發(fā)展起來，如果我們只是集中在單一的平臺(tái)上面，可能在以后的發(fā)展中，就會(huì)因?yàn)槠脚_(tái)的流量分配限制，而影響到店鋪的發(fā)展。所以，我們還是建議賣家朋友在運(yùn)營(yíng)店鋪的同時(shí)，也可以適當(dāng)嘗試一下其他的電商平臺(tái)，增加銷售渠道，提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

同時(shí)，我們也不要只是局限在電商平臺(tái)上面，微信、微博、頭條等自媒體平臺(tái)，還有線下渠道，都是可以開發(fā)的渠道。隨著現(xiàn)在消費(fèi)模式的不斷升級(jí)，消費(fèi)者的購(gòu)物渠道也更加豐富多樣，賣家也可以適當(dāng)?shù)貒L試一下現(xiàn)在比較火的直播帶貨和網(wǎng)紅營(yíng)銷等新的運(yùn)營(yíng)玩法，利用多元化的運(yùn)營(yíng)模式，增加店鋪競(jìng)爭(zhēng)力。

以上，就是我們今天的全部?jī)?nèi)容了。總的來說，現(xiàn)在的電商市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展得越來越成熟，雖然依舊存在著不小的競(jìng)爭(zhēng)壓力，但同時(shí)也給賣家提供了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。希望各位賣家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過程中，都能夠腳踏實(shí)地，步步為營(yíng)，少走彎路，盡快取得理想中的成績(jī)。