最近筆者拜訪了華東地區(qū)幾個縣級的經(jīng)銷商,交流的過程中發(fā)現(xiàn)很多經(jīng)銷商看到互聯(lián)網(wǎng)巨頭靠多樣的產(chǎn)品,靈活的促銷活動,一站式采購來縣城內(nèi)搶自己的生意,來降維打擊本來就脆弱的關(guān)系。特別是一些品牌目前的階梯價格策略,還讓一些高階市場的低價貨,借助B2B,在向低階市場流竄,這讓很多經(jīng)銷商變得非常的焦慮。認(rèn)為自己也必須要向電商轉(zhuǎn)型,感覺如果不轉(zhuǎn)型,遲早會被人干掉。
但是在實際市場走訪的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn),縣級市場,電商并不發(fā)達(dá),而且網(wǎng)購的滲透率并沒有像一二線城市那么高。這就導(dǎo)致,高階的市場競爭和低階的市場需求,讓夾在中間的經(jīng)銷商很難受。
經(jīng)銷商過的雖然辛苦,但是還沒有到干不下去的地步?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭將生意做到了自己的家門口,這個糊口的生意到底能做多久,誰也說不清楚。雖然互聯(lián)網(wǎng)平臺量不大,但是還有很多人擔(dān)心,巨頭會不會取代自己,小店未來會不會全從從平臺拿貨,而自己被徹底邊緣化掉?面對互聯(lián)網(wǎng)公司的侵蝕,自己到底要不要做電商轉(zhuǎn)型,要如何轉(zhuǎn)?這是商機,還是保命?
筆者認(rèn)為,搭建電商平臺,中間商這個角色未來肯定不會消失,但是經(jīng)銷商會不會消失,不敢保證,經(jīng)銷商的很多職能的確在被更高的效率,更大的規(guī)模,更低的成本的電商平臺所取代。
雖然趨勢是這個樣子,但是從現(xiàn)階段的行業(yè)發(fā)展情況來看,B2B電商解決方案基本上都是從高線市場向低線市場滲透的,而且滲透的速度還沒有快到一兩年就讓經(jīng)銷商活不下去的地步。
那么縣級市場的經(jīng)銷商,到底要不要做電商轉(zhuǎn)型,搞一搞B2B,做一做統(tǒng)倉統(tǒng)配?我覺得縣級經(jīng)銷商要做B2B電商平臺之前,要有幾個清晰的認(rèn)知:
一,縣級市場效率提升空間有限
從物流角度來看,高線市場倉儲是痛點,低線市場配送是痛點。
縣級市場并不適合做統(tǒng)倉統(tǒng)配,這不是說統(tǒng)倉統(tǒng)配不能降低成本,核心原因是,縣級市場商業(yè)地價很低,幾乎所有的倉庫地價每平米每天都不會超過兩三毛錢,并倉的成本下降,可能還不如自己的倉庫方便。
而且縣城這類T5級以下市場,幾乎所有的一線品牌經(jīng)銷商,都是自己的車下去鋪貨。而且電商平臺構(gòu)建終端服務(wù)做得特別的好,因為不做,就會被競爭對手干掉。
特別是北方縣級市場,因為天氣的原因,去鄉(xiāng)鎮(zhèn)大部分都是車銷,而且人車分離,無法解決終端理貨的工作。這就導(dǎo)致,經(jīng)銷商車銷改訪單的動力并不強。而且改起來相對來說也比較困難。
所以聯(lián)合經(jīng)銷商入倉做統(tǒng)配,在縣級市場可能不是一個很好的生意。
二,縣級市場基礎(chǔ)設(shè)施不夠
筆者在華東地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪市場,曾經(jīng)試圖用微信或者支付寶支付購買幾瓶飲料,發(fā)現(xiàn)走訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)里,除了鎮(zhèn)上沿街比較大一點的超市,絕大多數(shù)小店都不支持微信或者支付寶支付。大多數(shù)店主也沒有線上大額支付的習(xí)慣。
創(chuàng)業(yè)者想要這些落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的老板在線上下單,時間可能要很久,代價也會很大。
還有一部分人計劃從連鎖加盟來做。從連鎖加盟來做,也會面臨人口密度和消費力的問題,即使是在百強縣,其實連鎖店在縣級市場拓展的空間有限,很難大密度開店。
三,縣級市場市場容量不夠
從業(yè)務(wù)組織上,縣級市場大經(jīng)銷很少,一個百萬人口的縣城,單個經(jīng)銷商年交易規(guī)模到3000萬基本上就是天花板,大部分經(jīng)銷商交易規(guī)模基本上沒有過1000萬。
從門店數(shù)量上,也相對較少,俗話說池塘只能養(yǎng)小魚,市場容量太小,真的搞起來,可能還不夠一個B2B商城系統(tǒng)運營啟動的成本。
四,縣級市場缺乏專業(yè)的運營人才
目前B2B行業(yè)極度缺乏專業(yè)的運營人才,而且B2B覆蓋的環(huán)節(jié)又太多,IT,物流,零售,電商運營,供應(yīng)鏈管理等等多個環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)都需要專業(yè)的人力來做支撐,縣級市場本來高學(xué)歷的人才就不多,更不用說這類專業(yè)的運營人才了。
總的來說,B2B在現(xiàn)階段,在縣級市場做B2B我覺得市場還不夠成熟,綜合成本,做B2B并不經(jīng)濟,另外市場相對封閉,B2B很難插入縣級市場內(nèi),目前在T4-T6級市場雖然有一些B2B平臺在覆蓋,但是在滲透率上,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到影響經(jīng)銷商生意的地步。
但是也要看到,目前縣級經(jīng)銷商,特別是單品代理,市場精細(xì)化運作的經(jīng)銷商,人力成本,利潤率,以及運營都受到了不同程度的挑戰(zhàn),自身也在面臨生存的壓力,大家都在考慮如何改革。但是這種改革,我建議最好是利用技術(shù)來改良,提升自己的運營效率,而不是激進式的變革。
如果一定要去轉(zhuǎn)型,筆者建議從幾個角度來去考慮,一是考慮謀求內(nèi)部阿米巴化轉(zhuǎn)型,把員工轉(zhuǎn)變成合伙人,二是利用現(xiàn)有行業(yè)技術(shù),把自身的運營管理做好信息化。三是采取加盟到優(yōu)秀的平臺當(dāng)中去,成為其在當(dāng)?shù)氐倪\營商,四是專業(yè)化轉(zhuǎn)型,專注為一些大平臺做好配送或者是前置倉。
當(dāng)然,如果你的縣城不存在筆者所說的問題,或者是市場成熟程度已經(jīng)達(dá)到了一定階段,可以謀求聯(lián)合經(jīng)銷商,做統(tǒng)倉統(tǒng)配,線上訂單,連鎖便利等多種形式,實現(xiàn)B2B轉(zhuǎn)型。
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